新入网协议.doc

中国电信用户入网协议 甲方： 乙方：中国电信集团公司哈尔滨分公司/中国电信股份有限公司哈尔滨分公司 重要提示： 1.甲方应当为具有完全民事行为能力的自然人、个体工商户、农村承包经营户、法人、非法人组织、获得法人或非法人组织授权的依法登记的经营单位。如甲方为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，甲方签署本协议应当经过其法定代理人同意并由法 定代理人同时签署本协议。 2.在签署本协议前，请甲方或其代理人仔细阅读本协议各条款，如有疑问请及时咨询。 3.甲方或其代理人签署本协议即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。 4.甲方所需的业务内容、办理方式以及资费方案请详见乙方的相关业务说明。 根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就电信服务的相关事宜，达成如下协议： 一、用户真实身份信息登记要求 1.根据《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第 25 号），甲方办理入网手续时须向乙方出示有效证件、提供真实身份信息；甲方委托他人办理入网手续的，代理人须出示甲方和代理人的有效证件，提供甲方和代理人的真实身份信息；并且配合乙方进行身份信息查验、登记，留存办理手续的记录。 2.甲方为个人用户的，办理入网时使用二代身份证。无法提供二代身份证的，可以使用的有效证件包括现役军人居民身份证、人民武装警察居民身份证、户口簿（仅限 16 周岁以下公民使用）、临时身份证、护照（仅限外国公民使用）、外国人永久居留身份证（仅限外国公民使用）、港澳居民来往内地通行证（仅限港澳居民使用）、台湾居民来往大陆通行证（仅限台湾居民使用）。 3.甲方为单位用户的，办理入网时应当提供营业执照、或事业单位法人证书、或社会团体法人登记证书、或统一社会信用代码证书。单位办理登记的，除出示以上相应证件外，还应当出示经办人的有效证件和单位的授权书。 4.单位用户办理移动电话入网时，必须向乙方提供与每一张移动电话卡一一对应的实际使用人的有效证件，由乙方进行查验并登记实际使用人的身份信息。 5.甲方应当保证登记的信息及提供的身份信息登记资料真实、有效、准确、完整，并有义务配合乙方进行查验。甲方登记的身份信息可以通过乙方营业网点查询。如不符合用户真实身份信息登记相关法律法规和规定、或登记信息发生变化的，甲方应当及时到乙方营业网点更正或变更。因甲方登记信息不符合规定或未及时办理更正或变更手续等造成的后果，由甲方自行承担。 6.甲方申请入网时，在中国电信全国范围内登记在同一个个人用户名下的移动电话卡达到 5 张的，乙方根据国家相关规定不再为其开办新的移动电话卡。 7.乙方要求甲方提供担保的，甲方应当按照乙方要求办理相应担保手续。 二、甲方的权利和义务 1.甲方有权监督乙方的电信服务质量，及时提出改善意见和建议；对电信服务持有异议的，可以向乙方进行咨询或投诉。 2.甲方有权自主选择乙方依法提供的各类电信业务，有权自主选择乙方公示的资费方案，有权自主选择乙方提供的各类业务办理、咨询、查询和投诉渠道。 3.甲方有权自主选择取得入网许可的终端、设备，并负责安装、调测和维护（包括建筑内自建管线的维护）。甲方自主选择的终端、设备应当具备符合乙方网络的相应功能，否则可能无法支持所选择的电信服务，甲方将自行承担损失。如甲方选择的是智能手机，根据智能机产品性能，为确保其各类软件及时更新，提高终端使用效率，智能机内置部分软件程序会适时进行自动更新，更新过程中会产生相应的上网流量费用。乙方提供移动数据网络服务并已明确告知甲方，甲方已明知，并自愿承担此消费服务。为有效控制或合理使用上网流量，甲方可根据自己的需要在手机中关闭“无线上网”功能，自主控制内置软件的更新。 4.甲方对乙方提供给甲方使用但所有权归乙方的线路、设备或终端有保管责任，不得转借、出租、出售或赠与他人，也不得用于非乙方提供的业务中。如因甲方原因（违约、提前解约和合同到期等）终止使用乙方的服务后，需要返还乙方公司提供的终端设备。由于甲方原因造成该等线路、设备或终端损坏、丢失的，甲方需承担修复费用或按提供终端当期的乙方采购价格赔偿。 5.甲方应当按照约定的交费时间和方式及时、足额交纳电信费用。电信费用计费周期一般为自然月，即每月1 日0 时至当月最后一日24时，双方另有约定的除外。逾期交纳电信费用（欠费）的，甲方须每日按所欠费用3‰的标准支付违约金，并承担相应违约责任。由于通信设备产生费用清单及相关处理会有时延（如国际漫游业务等），可能会发生上一计费周期的部分电信费用计入下一计费周期收取的情况。 6.甲方可以自愿订购或退订第三方服务提供商通过乙方网络提供的增值电信服务，并同意乙方根据第三方服务提供商的委托代为收取相关费用。如甲方对