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HRM第二章人力资源开发及策略.
一、发展动力原理(P56) 欲望动力原理(想得到某种东西或达到某种目的的要求 ) 情欲动力原理(物质、依恋和高尚情欲) 生存动力原理(自我-家庭-组织-社会) 需要动力原理(有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映 ) 自主动力原理(自己做主,对自己的行为负责 ) 目标动力原理(期望的成果 ) 压力原理(心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程 ) 群体动力原理(协同) 二、素质开发原理(P59) 用进废退原理 扬长避短原理 用人适中原理 生态限制因子改变原理 适合环境的整体性原理 富集原理 结构优化原理 层序能级对应原理 互补增值原理 持续开发原理 文化凝聚原理 限制因子是达到或超过生物耐受限度的那些因子。富集(enrichment):某些物质通过水、大气和生物作用而在土壤或生物体内显著积累的作用。生物富集作用又叫生物浓缩,是指生物体通过对环境中某些元素或难以分解的化合物的积累,使这些物质在生物体内的浓度超过环境中浓度的现象。 三、行为开发原理(P63) 需求导向原理 利益对称原理 信息催化原理(给员工不断地注入新信息,激活、改造和促进原有的人力资源) 竞争开发原理 * * * 三个和尚喝水的故事 从前有一个三个和尚的故事,大家都晓得。一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。 可是,现在情况不同了。 有这样三个庙,这三个庙离河边都比较远。怎么解决吃水问题呢? 第一个庙,和尚挑水路比较长,一天挑一担就累了,不干了。于是三个和尚商量,咱们接力赛吧,每人挑一段。第一个和尚从河边挑到半路,停下来休息。第二个和尚继续挑.又转给第三个和尚,挑到缸里灌上去,空桶回来再接着挑。这样一搞接力赛.就从早到晚不停地挑,大家都不累,水很快就挑满了。这是采取协作的办法。 * * 第二个庙,老和尚把三个和尚徒弟叫来,说我们立下了新的庙规,引进了竞争机制。三个和尚都去挑水,谁水挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁水挑得少,吃白饭,没菜。三个和尚拼命去挑,一会儿水就满了。这个办法叫引进激励机制。实现了“体制创新”。 三个和尚喝水的故事 * 周春光—农业经济管理专业 * 第三个庙,三个和尚商量,天天挑水太累,咱们想办法。山上有竹子,把竹子砍下来连在一起,竹子中心都是打通的,然后买一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,通过漏斗进入水管,流入庙内水缸中。第三个和尚在庙里看看水缸,这个缸装满了,就把水管移到别的缸里。一会儿水就灌满了。这叫“技术创新”。你看,三个和尚要喝水,要协作,要采取办法,搞体制创新、技术创新。办法在变,观念也在转变。 * 周春光—农业经济管理专业 * 这些都是管理对策,都是管理方法。我国有一句名言:“夫运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”说明在治军、治国、治生等一切竞争和对抗的活动中,都必须认真谋划,正确研究对策,以智取胜。 * * (二)工作轮换及其开发功效 定义:让员工从一个工作岗位流动到另一个工作岗位,保证工作流程不受重大损失。 目的:让员工在一定时段中多样化,降低员工的厌倦情绪。 * * (二)工作轮换及其开发功效 形式: 管理类新员工的巡回轮换 培养多面手员工的轮换 培养经营管理骨干的轮换 注意:轮换必须适度,既相异又不能跨度太大,轮换一般应该在同类范围内进行。 * * (二)工作轮换及其开发功效 积极作用: (1)有助于打破部门横向间的隔阂和界限,为培养团队精神与协作配合打好基础; (2)有助于员工认识本职工作与其他部门工作的关联,从而理解本职工作的意义,提高工作积极性; (3)对管理干部来说,在基层岗位进行轮换的经历,有助于使他们保持体察下情的谦虚态度,从而减少上下级离心离德的可能性。 * * (二)工作轮换及其开发功效 负面影响: (1)对掌握某些复杂专业技术不利,可能使这类技术水平降低或停止发展; (2)对保持和继承长期积累的传统经验不利,可能使工作效率降低; (3)工作轮换的出发点是组织与个人的长期利益和发展前途,和当前的利益可能产生冲突; (4)常常由于业务上的需要而不能如期执行轮换。 * * (三)工作扩大化及其开发功效分析 定义:扩大原有工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数量上的增加。 注意:注意扩大的职责与任务要与原有岗位具有关联性,要注意扩大后的工作量与任职能力的适应性。 特点:让岗位的工作向横向扩展、向量方面的提升。 有人称是“水平加载”。 * * (四)工作丰富化及其开发功效分析 定义:指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权 目的:让员工在一定时段中多样化,降低员工的厌倦情绪。 特点:让岗位的工作向纵向渗透、向质方面提高。 有人称是“垂直加载” 优点:能够提供更大的激励和更多的满意机会,从而提高工作者
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