lesson供应链设计与构建..pptVIP

第二章 供应链的设计 2.1 供应链战略及其匹配 2.2 基于客户需求的供应链设计 Learning Objectives 1.Explain why achieving strategic fit is critical to a company’s overall success. 2.Describe how a company achieves stragetic fit between its supply chain strategy and its competitive strategy. 3.Discuss the importance of expanding the scope of stragetic fit across the supply chain. Case：智能手机供应链的设计与构建 根据移动分析公司Flurry的统计数据显示，通过对全球每天超过24亿次应用会话进行跟踪，中国的智能手机和平板数已经超过了美国。“美国已经成为了第二，并且再也无法反超”。 截至2013年一月，中国激活的智能设备有2亿2100万台，而美国则为2亿2200万台。根据2月份的调查，预计到本月底，整个中国将会有2亿4600万部设备被激活，而美国则仅有2亿3000万部。 据研究机构国际数据公司(International Data Corporation, 简称IDC)称，2012年第四季度，三星电子和苹果两家的智能手机销量占据了全球份额的51%；而第二梯队中的中兴通讯、华为和LG电子，每家的市场份额大约为5%或更低。 在智能手机市场竞争越来越激烈今天，苹果仍能仅凭iPhone 获得全球手机利润的73%。苹果利润获得如此成就依靠的是什么呢？苹果利润神话除了产品品质外，另一个重要的核心是供应链。 iPhone5刚刚发布，苹果继续其供应链上的优势，继续保持iPhone手机的高利润。据业内人士分析，iPhone5的利润可达35%，毛利在40%-55%之间，支撑其高利润的除了其产品品质的表，更重要的是其在供应链管控上的里。 2007 年苹果推出 iPhone，自此，智能手机市场的原有格局完全瓦解，传统意义上智能手机以面向商务应用为主的模式被重新定义 。 苹果的数码生活战略 21 世纪伊始，苹果公司便确立并布局了其以用户为中心的“数码生活（中枢） ”战略。因为十分善于为其产品创造、培育生态圈，同时对其平台的管理十分严密，苹果公司确保了自身在生态圈的核心利益。 一部iPhone手机包含约500个元器件，由上游200余家供应商提供。 通常而言，手机在出厂前都会进行黑盒测试，也称功能测试。测试中，程序被看作一个不能打开的黑盒子。在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，对软件界面和软件功能进行测试。 与其他厂商“只要交给我符合要求的元器件即可”的思路不同，苹果在管理供应商的过程中遵循一个原则，不允许供应商对它产生任何“黑盒”，苹果必须完全控制手机生产的每道环节。在苹果看来，所有元器件对它而言，必须是“白盒”，苹果要了解每一个元器件的来源、研发、生产、测试等过程。 “iPhone的成功在于采用无缝供应链，苹果公司渗透到手机上游所有元器件的开发、生产和制造的过程中，此举让苹果实现了手机技术始终领先市场两年的奇迹。”这些对元器件的供应需要我们研发，并试产。” 初期既需要大量的研发投入，而且良品率也很低，通常只有20％左右，“就算能被苹果认可，良品率也在80％”。“苹果不会与供应商联合投资一项新技术”，苹果只会强迫供应商“必须如此”。 苹果会将大量手机工程师下派到元器件工厂，共同开发。“就算富士康只是个组装工厂，但苹果仍派驻了近2000名工程师。” 高端产品战略 苹果要求手机元器件质量标准超出行业的五倍以上，所以iPhone市场开发周期长达三年，其中两年供给元器件供应商， 慢慢“催熟”尚未普及的技术。 一是苹果的要求虽然高，但让企业能够以领先市场的优势实现技术发展；二是苹果的采购量足够大，而且是一款产品，只要在一个产品上符合了苹果的要求，我们既有出货量上的目标实现，同时管理上反而更简单，更清晰。能够进入苹果公司的全球供应链，意味着将有机会从苹果公司明星产品销售中，获得充足订单和稳定持续的收入。 在供应商领域，能成为苹果供应商已经是元器件厂商“鲤鱼跃龙门”的法宝。甚至在资本市场，每当苹果推出新产品之际，“苹果概念”也成为部分上市元器件厂商股价大涨的原因。 苹果今年初公布的一份报告，苹果在全球拥有156家官方的产品和零部件供应商，其中1/3位于台湾，另有8家中国公司上榜，包括A股中的安洁科技、环旭电子、比亚迪、歌尔声学等。 在苹果产业链光环的带动下，A股中“苹果概念股”一度走出一轮持续2周的行情，其中歌尔声学更是创