NGBOSS1－CRM系统操作手册.doc

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2018-05-26 发布于四川
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NGBOSS1－CRM系统操作手册中国移动通信集团黑龙江有限公司二零零九年一月进入操作员首页输入账号、密码进入操作员首页：输入客户检索信息，进入客户首页：说明：本系统中提供手机号码、客户名称、身份证三种用户登陆方式，营业人员可根据实际情况自行选择登陆方式。客户首页元素客户服务动作区普通开户变更动作列表　　　　　　　 1104开户普通开户销售品选择: 多种开户销售品选择方式： 1.按属性查询（检索）:从“销售品名称”、“销售品编码”、“品牌”和“销售品分类”四个条件中选择查询条件后点击“查询”按钮进行检索 2.热点销售品：由各地市将本地市热点销售品上报