员工职业化任职资格评价实施方案(PPT-63页).ppt

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员工职业化任职资格评价实施方案 公司发展需要适时提出的战略性要求 员工职业发展生涯规划的要求 薪资分配的要求 公司员工管理中的五大问题 管理者角色错位,忙而无效(规范员工的工作) 高素质+强动机≠高绩效(过程管理要加强) 同样的错误在公司内犯了无数次(经验无记载) 成功的工作经验没有在公司内有效传播(没复制) 一件工作可能经常被要求反复做多次 基于任职资格评价的职业化管理 把培养良好职业素质作为职业化管理的基本特征 把掌握高超的工作技能作为职业化管理的基本要求 把按照行为规范开展工作作为职业化管理的具体体现(企业文化的具体化、工作过程的程序化) 员工职业化水平的评价 评价结果与评价过程相结合 是一种任职资格的鉴定活动,但强调证据 作为业务指导与交流的重要途径,是培训 不断提高员工职业化水平的有效途径 建立各种规范的工作模板 建立完善的培训体系 工作实践中使员工不断提升职业化水平 职业化管理体系 建立职业化标准,是任职资格等级评价与职业行为能力评议的依据 职业化水平评价:任职资格等级评定和职业行为能力评价 职业化改进 职业化评价结果的运用(配套体系) 员工、管理者和组织共同参与 实施职业化任职资格等级评价的战略意义 公司建立多种职业发展通道,在各个业务领域建立起职业化的人才梯队 为员工提供可操作性的工作指南,引导员工正确地做事 变个人的榜样行为为公司的工作模板,加强公司良好经验的复制 促进公司培训及员工自我学习提升气氛建设 为公司人事决策提供客观依据,确保人力资源利用效果 实施职业化评价体系的益处 进一步明确管理者的工作职责,促进各部门内部组织建设 能推动公司员工观念转变和管理(工作)水平提高 推进各业务部门管理工作的规范化、制度化建设 加强职能部门与业务部门紧密联系,服务于业务工作,促进业务工作顺利开展。 是发现、解决平时管理问题的重要手段 职业化标准的主要内容 资格标准:是员工任职资格不同能力级别表现出来的特征,是员工技能水平的标尺 行为标准:是员工完成工作活动的成功行为的要求,是员工职业化水平的标尺 任职资格标准的结构 必备知识:公司知识、专业知识、周边知识 专业经验:经历、时间 专业技能:是资格等级标准的核心内容 专业成果:专业领域取得的成绩数据、证明 行为标准的结构 行为模块 行为要项 行为标准项 建立职业化标准的原则 从工作中提炼 现实性与挑战性相结合 不断改进:适应新业务需要、随员工水平提升而修订 建立职业化标准的程序及方法 业务分析 级别定义 标杆人物行为分析 标杆人物技能分析 职业化标准定稿 业务分析 目的:明确业务重点,确定职业化标准制定方向 方法:确定核心业务(研发、市场、管理) 结果(职位分类 ):管理、市场、研发、测试、技术支持 确定是否建立标准 级别划分及定义 目的:为资格标准与行为标准开发定下基调 级别划分:管理类3级、技术类5-7级、市场类3-5级 级别定义要求:知识技能、解决问题难度和熟练程度、在专业领域的影响力、业务变革的作用、应负责任 开发工程师级别定义通用模板示例 1)级别名称:中级工程师 2)级别定义: 具有本专业某一领域基础、必要的知识、技能,并已经在工作中多次得以实践 能够运用现有的程度和方法解决常规性的问题 能够独立工作,只在例外情况下需要适当的指导 能够理解并配合本专业领域中发生改进和提高 工作是在他人的监督下进行的,进度安排也是给定的 能够发现流程中一般的问题 标杆人物行为分析 目的:确定该类业务的行为标准具体内容 方法:选择标杆人物、标杆人物访谈、标准人物行为分析 结果:确定行为模块、确定行为要项、确定行为标准项 注:可不根据特定标杆人物分析,根据公司要求直接确定各级别行为标准 标杆人物技能分析 目的:确定该类业务的资格标准的具体内容 方法: 结果:确定专业技能要项、明确技能标准项、确定专业经验要求、确定专业成果要求、必备知识提炼 注:可不根据特定的标杆人物而直接根据公司要求进行技能分析 职业化标准定稿 职业化标准评审:标准开发小组介绍情况 评审小组评审 评审小组提出评审意见 标准开发小组根据评审小组的意见对标准作修订 职业化标准汇编成册 员工职业化评价的基本原则 即评价结果又评价过程 是一种鉴定活动,强调证据 是业务指导与交流的重要途径 以工作实绩为导向 自上而下分层评价 测试与评议相结合:考试知识、测评定量指标、评议定性指标 评价结果面向应用(核心与动力) 职业化资格等级的评定 必备知识的测评 资格等级的申请 资格等级评定会议 资格等级评定结果反馈及归档 必备知识测评 测评的方法:知识考试(开、闭卷)、撰写论文 测评内容:根据标准中必备知识确定 管理职责:管理部门负责制订相关制度、组织业务部门编写考题、考试及阅卷;业务部门出题、评卷 测评的运行:定期组织

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