品三国读旅游管理.ppt

四、三次卓越的用人：用周瑜，赤壁大捷 赤壁鏖战选帅条件 □坚定的抗曹决心，不畏强敌 □团队中的威望高，能激发斗志 □深通韬略，能出奇制胜 □胸怀博大，能容人 三次卓越的用人：用吕蒙，夺回荆州 夺荆州选帅条件 □决心坚定，不畏强敌 □熟悉敌情，深知虚实 □团队内部的激励能力 □能出奇制胜，会安抚民心 三次卓越的用人：用陆逊，夷陵奏凯 夷陵力挽狂澜选帅条件 □胜利的信心决不动摇 □良好的激励能力，唤起团队的信心 □忍辱负重，有韧性 □有谋略，能出奇制胜 现代启示：如何知人善任？ 孙权选用人的共性 □坚定的信心（胜利的前提和忠诚度） □团队中威望高（及时提升威望） □激励能力，能带领和激发团队 □个人才干出众，深通谋略 □信任，用人不疑 五、善纳忠言：取荆州独用吕蒙 卿与吾弟孙皎同引大军前去，何如？”孙皎字叔明，乃孙权叔父孙静之次子也。蒙曰：“主公若以蒙可用则独用蒙；若以叔明可用则独用叔明。岂不闻昔日周瑜、程普为左右都督，事虽决于瑜，然普自以旧臣而居瑜下，颇不相睦；后因见瑜之才，方始敬服．今蒙之才不及瑜，而叔明之亲胜于普，恐未必能相济也。”权大悟，遂拜吕蒙为大都督，总制江东诸路军马；令孙皎在后接应粮草。 六、身先士卒 孙权与曹操作战过几次,都亲临阵前,身先士卒。临战指挥若定,英雄气概。 交手之后曹操与孙权惺惺相惜,感叹:“生子当如孙仲谋”! 七、褒奖下属 1、下马迎鲁肃 人报鲁子敬先至，权乃下马立待之。肃慌忙滚鞍下马施礼。众将见权如此待肃，皆大惊异。权请肃上马，并辔而行，密谓曰：“孤下马相迎，足显公否？”肃曰：“未也。”权曰：“然则何如而后为显耶？”肃曰：“愿明公威德加于四海，总括九州，克成帝业，使肃名书竹帛，始为显矣。”权抚掌大笑。 褒奖下属 2、奖周泰救驾之功 感周泰救护之功，设宴款之。权亲自把盏，抚其背，泪流满面，曰：“卿两番相救，不惜性命，被枪数十，肤如刻画，孤亦何心不待卿以骨肉之恩、委卿以兵马之重乎！卿乃孤之功臣，孤当与卿共荣辱、同休戚也。” 令周泰解衣与众将观之：皮肉肌肤，如同刀剜，盘根遍体。孙权手指其痕，一一问之。周泰具言战斗被伤之状。一处伤令吃一觥酒。是日，周泰大醉。权以青罗伞赐之，令出入张盖，以为显耀。 现代启示：精神激励是最大的激励 □扬善于公庭，让功绩广泛知晓 □最高位者亲自出面奖励 □树立为楷模，激励带动团队其它成员 八、孙权管理的特点 □虚怀若谷，集思广倚 □重大决策睿智不犯错 □慧眼识才，大胆用才 □给人才绝对信任，不理会“小报告” 第三讲、曹操的管理之道（上） 1、打破传统用人关 2、对空降兵的任用 3、身先士卒，榜样激励 4、令出如山，割发代首 5、敢于承担责任 一、打破传统用人观 唯才是举 这个举动在当时的社会环境下绝对是打破常规,是个异类。 但对人才的吸引力是无与伦比的,打破常规并能把握未来方向必然成就非凡。曹操人才阵容鼎盛, “任天下智力,以道御之,”纵横天下。 现代案例 大河锦江饭店与平煤酒店 二、对空降兵的任用 我们把曹操阵容中的降将看作“空降兵”,传统用”空降兵”是慢慢观察,逐步提升或淘汰。曹操不同,他是一眼看透人性,对”空降兵”破格提拔,委以重任,尽快融入团队,缩短磨合时间,在最短的时间内最大限度地激发他们的创造力。 义释张辽 张辽原是吕布部将,被擒后大骂曹操.刘备和关羽感其忠义,都力保张辽。 玄德曰，“此等赤心之人，正当留用。”云长曰：“关某素知文远忠义之士，愿以性命保之。”操掷剑笑曰：“我亦知文远忠义，故戏之耳。”乃亲释其缚，解衣衣之，延之上坐，辽感其意，遂降。操拜辽为中郎将，赐爵关内侯。 后来张辽在赤壁之战中救曹操脱险,力保合淝 ,屡建奇勋。 文聘追敌 文聘原是刘表部将.刘表死后,他的小儿子刘琮即位,不战而降.曹操入主荆州.文聘是最后一个去见曹操的大将。 诸将中却独不见文聘。操使人寻问，方才来见。操曰：“汝来何迟？”对曰：“为人臣而不能使其主保全境土，心实悲惭，无颜早见耳。”言讫，欷歔流涕。操曰：“真忠臣也！”除江夏太守，赐爵关内侯，便教引军开道。 文聘率军一日夜行三百余里,在当阳追上刘备,大获全胜。 请看视频： 用降将的秘诀 以忠勇识人,以信待之,厚赐爵禄. 曹操非常看重降将的忠诚和勇武,符合这两个条件,他就会重用.曹操对看准的降将给予充分的信任,选择文聘追击刘备就是一个典型的例子。 此外,曹操给的待遇十分优厚。 现代启示：如何让后来者融入团队？ 心理洞察：后来者有积极上进之心，也有观望之意。 先来者有优越感，也担心后来者的冲击。 不自觉中在一定程度上形成隔阂。 三、身先士卒，榜样激励 濮阳大战吕布 一马当先入城，部下劝阻时一声断喝： “我不自往，谁肯向前”！ 身先士卒的榜样力量是无穷的！ 火烧乌巢亲自领军 亲领五千精兵前去烧粮，应变得当，奇袭