防错法(质量管理类工具).ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 四、防错检测技术 检测是防错和质量保证的重要手段,如使用得當,会起到很好的防错效果,防错检测技术有以下几种： 1、判断型检测. 2、信息型检測. 3、溯源型检测. 以上三种检测技术在本章第一节已有叙述. 四、防错检测技术 4、自检 自检是在作业员完成作業,将产品投入下一工位前的检查和验證,它是作业的一部分,对每个产品百分之百进行检驗,这是一种良好的作业习慣.是“第一次即将事情做对”的第一步.自检时需注意把握好标准。 四、防错检测技术 5、互检。 互检是后道工序作业前对前道工序作业结果的正确性的验證,它可以防止出现因缺陷累积而造成大的损失,还有利于建立作业人员的团队协作精神,是经久不衰的防错法之一. 五、防錯装置 水 平 防 错 效 果 1 从源头上防止失误(预防型) 2 在失误产生时将其发現,未造成缺陷(检测型) 3 在缺陷发生后但流出该工位 前将其检测出来(检测型) 1、防错装置的水平 。 根据防错装置的防错效果,可将其分为3个水平,如下表所示: 从左表可知,水平1是最理想的预防型防错装置,水平2也带有预防性質,水平3较差,因为已产生缺陷,属于检测型的,并不能防止产生缺陷. 五、防錯装置 检 测 项 目 检 测 装 置 压力 压敏开关、压力仪表等 温度 温度计、热电偶、温控开关、热敏电阻等 电流 电流表、断路器、继电器等 掁动 掁动传感器 循环 计数器、传感器等 时间 延时继电器、延时开关等 信息 蜂鸣器、指示灯、闪光灯 2、常见检测项目及检测装置 。 除了从源头上预防外,发现失误对防错来说十分重要,下表列明了几种常见的检测项目及检测装置: 通过对检测项目的工作状况检測,可以发现并预警,以达到防错失误和缺陷的目的。 第四节 防错法应用例 防错法广泛应用于各行各業,如制造业的自检、互检和专檢,交易过程的文件批准程序等,只是大多数组织没有有意地广泛采用,使用防错法的防错技术水平有较大差别而已。 第四节 防错法应用例 一、关于防錯,应树立以下观念。 1、自检和互检是最基础、最原始,但颇为有效的防错方法。 2、防错装置并不需要大量的资源投入或很高的技术水平。 3、任一作业或交易过程均可通过预先设计时加入防错技术 而防止人为失误。 4、通过持续过程改善和防錯,零缺陷是可以实现的。 5、防错应立足于预防,在设计伊始即应考虑各过程操作时 的防错方法。 6、在所有可能产生问题的场所均考虑防错方法。 秉承以上观念去进行过程管理,可以使防错法有效实施。 第四节 防错法应用例 二、防错法实施的一般步骤 。 01、确定产品/服务缺陷并收集数據. 02、追溯缺陷的发现工序和产生工序. 03、确认缺陷产生工序的作业指导書. 04、确认实际作业过程与作业指导书之间的差异. 接着5~10 第四节 防错法应用例 二、防错法实施的一般步骤 。 05、确认工序是否存在以下问题: 01、该工序是否在调整中. 02、该工序的作业工具或设 备 是否发生变更. 03、该工序的规格、参数和 作业标准是否发生变化. 04、是否存在部品相混或堆 放过多部品. 05、该工序操作步骤是否太多. 06、该工序是否作业量不足. 07、该工序作业标准是否夠. 08、该工序作业是否平衡. 09、该工序是否堆积过多品. 10、该工序作业环境如何. 11、该工序作业节拍是否快. 第四节 防错法应用例 二、防错法实施的一般步骤 06、分析缺陷原因. 07、分析作业失误原因. 08、设计防错装置或防错程序以预防或检测同类 失誤. 09、确认防错效果,必要时进行过程调整. 10、持续控制及改善. 第四节 防错法应用例 三、防错法应用例 问题: 在早期的照相机产品中,在不过胶卷的状态下快门可以重复按下.很多人在拍摄后忘记过胶卷,在照下一张像时造成重复曝光,导致相片损坏. 1、照相机快门防错装置. 第四节 防错法应用例 1、照相机快门防错装置 （1）在相机快门上加装一机構,如拍摄者在拍摄一次后如忘记过卷,则无法按下快門,只有过卷后,快门方可按下.这属于检测型防錯,并未造成缺陷。 （2）在照相机上加装自动过卷马達,只要拍摄者按下快門,则过卷马达自动过卷.这属于预防型防錯,即消除了失误产生的机會,因而是一程更好的防错方法。 解决方案: 第四节 防错法应用例 2、电动工具包装