员工素质模型(技术人才).doc

员工素质模型(技术人才) 技术 发展潜力 沟通协调 4.0 关注细节 4.0 经验开放性 4.0 前沿追踪 4.0 信息分析 4.0 学习发展 4.0 价值观与态度 进取心 3.5 敬业 4.5 团队合作 4.0 责任心 4.0 组织认同 4.0 职业适应性 诚信 5.0 弹性与适应 3.5 同理心 3.5 行动力 4.0 自信 3.5 ???????? 积极沟通 重视且乐于沟通，愿意与人建立联系；在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。 ???????? 换位思考 能够打破自我中心的思维模式，尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。 ???????? 及时反馈 重视信息的分享，用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。 ???????? 机制保证 能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。 【行为范例】乐于求教，主动与他人建立联系。 【行为范例】能够妥善处理上上下下的关系，获得各方支持。 【行为范例】面对冲突和矛盾，不急躁，不逃避，而是以耐心和换位思考积极应对。 ???????? 精益求精 学习掌握各种可以提升和改进细节的方法，努力做到更好。 ???????? 严谨求实 工作作风严谨务实，有强烈地寻求事实依据的倾向，愿意看到并尊重事实。 ???????? 细节取胜 相信只有可操作的细节作为保障，才能确保整个计划的成功；对工作各个环节进行多角度、全方位的考虑，确保计划的严密性。 【行为范例】做事一丝不苟，不毛躁。 【行为范例】学习并尝试各种改进细节的方法。 【行为范例】讲求“以事实说话”。 【行为范例】善于发现计划中的细节缺失和漏洞，并关注细节的完美。 ???????? 信息获取 保持对新信息的掌握和了解，能够利用多种途径搜集和获取信息。 ???????? 开放的知识结构　知识结构呈网络化，留有很多出口，使得新信息可以快速融入到已有的知识结构当中，知识、技能和观念更新迅速；有强烈的好奇心和探究欲，乐于了解和接受新鲜事物。 ???????? 勇于尝试　喜欢以开创性的方式探索提升工作效率的方法，勇于实践，有一定的冒险精神和承受失败挫折的能力。 ???????? 乐于分享　乐于向他人学习，也乐于将自己的心得体会以及经验教训与他人共享，相信彼此分享，能带来创新的火花。 【行为范例】不保守不保留，善于与他人一起进行钻研探讨，分享成果和实践过程。 【行为范例】不固步自封，勇于接受新知识，工作思路开阔。 【行为范例】不怕失败，勇于尝试。 【行为范例】利用多种途径采纳新鲜信息，并使之很快融入自己的工作，把自己的经验与大家分享。 【行为范例】虚心向他人学习。 ???????? 知识面广博 有深厚扎实的专业理论基础，同时具有一定的未来学和预测知识，关注企业成长、壮大的历程与经验，关注不同国家、不同企业经济管理模式的相关知识。 ???????? 行业动态 积极主动去了解、探求本行业发展的趋势与前景，关注本行业的经济形势与竞争态势。 ???????? 专业灵敏度 对本专业技术的前沿问题具有比较敏锐的洞察力，能够认识、预测到将来发展的广度和深度。 【行为范例】能够了解竞争对手，做到知己知彼。 【行为范例】不断钻研新技术，在打造企业竞争优势上起到关键作用。 【行为范例】关注行业动态，为策略的调整积累依据。 ???????? 信息搜集 能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。 ???????? 信息管理 能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。 ???????? 信息加工 能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。 ???????? 整合与应用 能够将来源不同的信息整合起来，并将信息分析中呈现的新动向和新趋势与企业实际相联系，提出预见性建议，为规划企业发展以及应对市场变化提供依据。 【行为范例】能够用大量依据佐证自己的独立见解，不说空话。 【行为范例】能够熟练地掌握和使用信息搜集工具，在需要时能够快速获取相关信息。 【行为范例】视信息为“资源”，相信“掌握信息就掌握了工作主动”。 【行为范例】能够对零散的资料进行加工整合，形成观点。 ???????? 学习意识　对新知识、新技能具有强烈的渴求；积极利用多种途径为自己创造学习机会。 ???????? 经验总结　善于总结成功和失败的经验，以寻找提高自己能力的途径。 ???????? 缺口分析　善于分析自身的知识和工作要求的差距，并快速采取行动弥补之。 ???????? 学习过程 善于利用多种途径为自己创造学习机