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课程大纲 一、基层领导者的角色与作用 二、基层领导者的权力和管理原则 三、基层领导者的心理素质 四、自我成长与职业生涯规划 生产管理的六大目标 二.现场管理的要素 基层领导者的主要职责 二、基层领导者的权力和管理原则 基层领导者的四项管理基本功 班组管理的五项内容 班组的管理原则 基层领导者的权力 四项管理基本功 管理的五项内容 班组的管理原则 权力类型 如何提高影响力 强将之下无弱兵 1。员工的素质就是领导的素质 2。只有落后的干部,没有落后的员工 3。部下素质低不是你的责任,但是不能提 高部下的素质,是你的责任 4。 现在要抓的就是自己的思想作风,工作作风的问题,你的部下不认真是因为你 没有要求他们认真 讨论(10分钟)  一名日本的心理学家在考察一个科室时,发现科员情不自禁地都在模仿着他们的科长,一举手,一投足,甚至连梳头发的姿势都在模仿。由此请你判断,这名科长的影响力是大还是小?作为基层领导者的你又将如何提高自己的影响力呢? 做个领导型的管理者 三、基层领导者的心理素质 提高情商的重要性 压力与绩效的关系 压力过大对身体健康的危害 自我心里调节法 情商的重要性 压力与绩效的关系 压力过大对身体健康的危害 焦虑。对现实中的威胁和潜在的威胁感到不安的一种心态。长期焦虑不安的人最容易患溃疡病。 抑郁。即心情压抑。抑郁致使人们失去生活兴趣,甚至能导致自杀。 愤怒。爱生气的人很容易得心血管疾病,因为经常生气,增加心脏负荷,所以得心血管疾病的概率也相应的要比别人要高。 自我心里调节法 自检 职业生涯瓶颈 什么是职业生涯规划?----个人规划 以既有成就为基础,确立人生的方向,提供奋斗的策略 突破生活的格线,塑造清新充实的自我 准确评价个人特点和强项 评估个人目标和现状的差距 准确定位职业方向 重新认识自身的价值并使其增值 发现新的职业机遇 增强职业竞争力 将个人事业与家庭联系起来 提问 您们有没有一个职业生涯规划? 如果有,那么您的规划是什么样的,能否为大家分享一下? 我们以后可以专题讨论“职业生涯规划”的话题。 岗位职责 6S OJT 问题解决 安全管理 团队管理 6 Sigma SPC 控制 Poka Joke ISO 原则 QC 手法 SOP 作业 SMED TOC TPM IE Kanban Kaizen 习惯改变 心态调整 绩效评价 面谈沟通 激励下属 人际关系 Level 3 Level 2 Level 1 制造品质管理 生产效率管理 员工团队管理 现场管理的方法与工具 1 2 3 现场管理者行动指南 表现自己的威严和风格   成为优秀的沟通者     把自己当成教练员       成为优秀的领导者         正确引导下属 持续推进改善 成功与失败的现场管理者 对待错误 对待成绩 对待挫折 对待问题 对待工作 对待做事 对待同事 对待上司 对待时间 对待先进 对待利益 对待目标 状况 这不是我的错,是…… 都是因为我的努力 运气不好/他们不配合 找借口/逃避 已经很不错了 出于无奈/草草了事 评头论足,尽是不足 看好看/表面一套 明天再说吧 排斥/找麻烦 利己主义 留有余地 是我错了,马上改进 幸运/大家努力结果 努力不够/方法不对 又得到一次进步机会 还不够好,继续努力 站高一层/为他人服务 降低身份/看到优点 尊敬/辅助 每天进步一点 尊敬/学习/超越 团队优先 树立高目标 失败 成功 计划与决策 组织与分派 领导与激励 控制与纠偏 基层领导者的四项管理基本功 计划 组织 领导 控制 协调 1、工作压力和精神压力越来越大; 2、心理疾病正越来越多地威胁着人们的身体健康; 3、人们取得的成功中,智商占的比例是20%, 80%靠情商。 情商是自我调整心态的能力,毅力、抗挫折能力等所有的非智力因素都属于情商。 升华表达 第四步 学会宣泄 第三步 查出病因 第二步 承认自己心理上有某种疾患 第一步 你的行动 自我心理调节的步骤 四、自我成长与职业生涯规划 职业生涯的瓶颈 什么职业生涯规划 为什么要做职业生涯规划 怎样做职业生涯规划 怎样做职业生涯开发 前期快,后期慢 前期慢,中期快,后期稳 瓶颈1 瓶颈4 瓶颈3 瓶颈2 跳跃1 跳跃3 跳跃2 年龄 能力与成就 0 什么是职业生涯?-----年龄与能力、成就 20 30 50 年龄(岁) 40 60 70 能力或成就水平 0 丰富阅历型 成就型 挫折型 不得志型 指个人根据对自身的主观因素和客观因素的分析,确立自己的职业生涯发展目标,选择实现这一目标的职业、要去的工作组织、要担负的工作

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