日常交际介绍二 名片握手 经典.pptVIP

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日常交际介绍二 名片握手 经典

日常交际礼仪二 人际距离 介绍 握手 名片 一、人际距离 人际距离 私人距离小于半米 常规距离半米到1.5米 礼仪距离1.5-3.5米 公共距离3.5-3米 二、介绍 本节点睛 内容讲授 本节点睛 介绍是社交活动最常见、也是最重要的礼节之一,它是初次见面的陌生的双方开始交往的起点。 介绍在人与人之间起桥梁与沟通作用,几句话就可以缩短人与人之间的距离,为进一步交往开个好头。 内容讲授 (二)自我介绍 (三)他人介绍 (二)自我介绍 1、自我介绍的时机 2、自我介绍的要求 1、自我介绍的时机 因业务关系需要相互认识,进行接洽时可自我介绍。 当遇到一位你知晓或久仰的人士,他不认识你,你可自我介绍。 第一次登门造访,事先打电话约见,在电话里应自我介绍。 参加一个较多人的聚会,主人不可能一一介绍,与会者可以与同席或身边的人互相自我介绍。 参加聚会时,自我介绍前应有一句引言,以避免对方感到突然。 在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时可适当自我介绍。 初次前往他人住所、办公室,进行登门拜访时要自我介绍。 应聘求职时需首先做自我介绍。 2、自我介绍的要求 自我介绍时,要及时、清楚地报出自己的姓名和身份。大方自然地进行自我介绍,可以先面带微笑,温和地看着对方说声:“您好!”以引起对方的注意,然后报出自己的姓名身份,并简要表明结识对方的愿望或缘由。 进行自我介绍一定要力求简洁,以半分钟为佳。 进行自我介绍,态度务必自然、友善、亲切、随和。要充满信心和勇气,敢于正视对方的双眼,显得胸有成竹。 介绍时语气要自然、语速要正常,语音要清晰。 进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。没有必要过份谦虚,一味贬低自己去讨好别人。 切忌自吹自擂,夸大其辞。 (三)他人介绍 1、他人介绍的时机 2、他人介绍的注意事项 (一)介绍的原则 为他人做介绍时必须遵守“尊者优先了解情况”的规则,在为他人做介绍前,先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍尊者。 具体原则 1、先将男士介绍给女士 2、先将年轻者介绍给年长者 3、先将未婚女子介绍给已婚女子 4、先将职位低的介绍给地位高的 5、先将家庭成员介绍给对方 集体介绍的顺序 1.将一人介绍给大家:在被介绍者地位、身份大致相同时,应该先介绍一人或者人数少的一方,后介绍人数较多的一方。 2.将大家介绍给一人:当双方地位、身份存在明显的差异,甚至一人仍被置于尊贵的一方,应该先向其介绍人数多的一方。 3.人数较多的双方介绍:人数大致相同,可以采取笼统的方法进行介绍。先介绍位卑的一方,后介绍位尊的一方;或者先介绍主方,后介绍客方。 4.人数较多的多方介绍:如果别介绍者不止两方,而是多方,应该确定尊卑,按顺序介绍各方。 1、他人介绍的时机 在家中接待彼此不相识的客人。 在办公地点,接待彼此不相识的来访者。 与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友。 陪同亲友,前去拜会亲友不相识者。 本人的接待对象遇见了其不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼。 陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼。 打算推介某人加入某一交际圈。 受到为他人作介绍的邀请。 2、他人介绍的注意事项 在正式场合,内容以双方的姓名、单位、职务等为主。 在一般的社交场合,其内容往往只有双方姓名一项,甚至可以只提到双方姓氏为止。接下来,则由被介绍者见机行事。 在比较正规的场合,介绍者有备而来,有意将某人举荐给某人,因此在内容方面,通常会对前者的优点加以重点介绍。 他人介绍的注意事项 在进行他人介绍时,介绍者与被介绍者都要注意自己的表达、态度与反应。介绍者为被介绍者介绍之前,不仅要尽量征求以下被介绍者双方的意见,而且在开始介绍时还应再打一下招呼,切勿上去开口即将,显得突如其来,让被介绍者措手不及。 被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应加以拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,则应说明原由。 当介绍者走上前来,开始为被介绍者进行介绍时,被介绍双方应起身站立,面含微笑,大大方方地注释介绍者或者对方,神态庄重、专注。 当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,并且彼此问候对方。 三、握手 本节点睛 内容讲授 本节点睛 握手,是世界上最为普遍的一种礼节,其应用的范围远远超过了鞠躬、拥抱、接吻等。 握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个

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