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治理理论下社会组织管理探讨

治理理论下社会组织管理探讨   摘要:从社会治理视角看,社会组织作为多元管理格局中的一元,在政府、市场、社会三大组织环境中发挥重要作用。当前社会组织管理体制存在体制性困境。基于治理理论,社会组织管理应从政府、市场与社会组织的均衡发展入手,加强制度建设与环境建设,形成多元共治的社会组织管理模式,使社会组织的发展与社会建设相匹配,形成同步发展、良性互动的状态。   关键词:社会治理 社会组织 管理   中图分类号:C93文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)24-0277-04   随着中国改革开放的历史进程和全球化浪潮,社会涌现出一批以社会民间力量为主导,以服务大众或互惠为主要宗旨,具有非政府性、非营利性、自治性、志愿性的各种正式或准组织性的组织。中国社会组织管理采取双重管理体制,这种双重管理体制既是在特定历史条件下对社会组织实施有效监管的现实选择,也是实现政府职能转变的有效途径,为社会组织的生存和发展提供了制度和信任基础。但是,从另一方面来说,这种双重管理体制由于各种历史原因形成了“政社不分”、社会组织的公众认可度及其自身能力不足等问题。因此如何进行适当的制度安排,如何突破体制困境、构建理想的社会组织管理体制已成为推动中国社会组织发展,从而促进和谐社会建设的重要基础。   一、治理的内涵与基本理念   治理理论是20世纪80年代在西方新公共管理运动中诞生的一种理论。该理论主张消解政府垄断公共事务的权力,由政府、市场、公民社会共同参与社会公共事务的管理,从而达到公共利益的最大化,实现整个社会的和谐发展。治理理论是对政府与市场、政府与社会、政府与公民这三对基本关系的反思中产生的,现已逐渐成为公共管理的一个重要价值理念和实践追求。治理理论在政府、社会与市场三者角色的定位以及如何通过相关制度和机制实现三者之间的协调与合作等诸多重大问题上取得了研究上和实践中的成效。   治理理论的基本理念有以下几个方面:   (一)社会治理多元主体论   治理理论认为,治理与统治不同,其本质性区别在于对于权威的要求。治理也需要权威,但这个权威并非必须是传统管理中的政府。在政府与社会、政府与市场的关系的认识上,治理理论认为,传统行政管理体制的合理性基础被打破,政府不再是唯一的公共服务和公共产品的提供者,而更多的转向为社会主体活力的持续释放提供制度保障这一角色上来。政府从繁杂的具体事务性工作中解脱出来,用法律、经济乃至政治的途径与方式发挥全局性统筹协调功能,开始做更多的冷静思考、制度研究和长远规划。罗西瑙指出:“与统治不同,治理指的是一种有共同的目标支持的活动,这些管理活动的主体未必是政府,也无须依靠国家的强制力量来实现。”因此,治理的主体既可以是政府、公共机构,也可以是私人机构,还可以是公共机构和私人机构的合作。治理理论者质疑政府作为单一中心治理者的合法性,认为公共机构的作用是有限的,主张建立一种多中心的社会治理模式,只要各种公共的和私人的机构行使的权力得到了公众的认可,就都可以成为在各个不同层面上的权力中心。   (二)多元社会管理工具或手段   治理主义者主张运用多元化社会管理工具与手段提高效率,通过运用新的管理方法和技术重塑和整合传统管理方式和流程,提高政府的办事效率和透明度,通过新方法、新技术与政府改革和社会服务的有效结合,使更多的社会组织和个人参与公共服务,促进公共服务的社会化。“在公共管理的事务中,还存在着其他的管理方法和技术,政府有责任运用这些新的方法和技术来更好地对公共事务进行控制和引导。”治理主义者认为,针对社会阶层的分散化、利益群体的多样化趋势,社会治理的手段应由单一向复合转变。多元社会要求权力与利益的分散化,这要求在制定社会方针、政策、措施时必须考虑不同社会阶层的利益,以社会最大利益为取向,使处于社会弱势地位的群体利益得到有效保护和体现,这要求权力实现的手段的多样化。任何一个社会治理主体都不拥有充足的知识和资源来独自解决所有问题,它们彼此依赖采用不同方法解决不同问题。这样社会治理手段必须由单一转向复合,通过多种方法解决不同社会阶层的公共利益和公共原则的认同和形成问题。   (三)多元化社会诉求   社会治理的多元诉求体现在四个层面上。政府治理工具的多样化:除了传统的行政手段外,以市场为核心的治理工具和机制,财政性工具与诱因机制,管制性工具与权威机制等都可以作为政府治理的手段,甚至能在很大程度上转变政府在治理过程中的角色形态。治理主体的多元化:政府与其他社会组织一方面都没有单独应对所有公共问题的资源与能力,另一方面又在各自熟悉的领域拥有解决问题所需的比较优势。各尽所能成为实现良好治理的前提条件。公共权力的多中心化:要实现各尽所能的良好治理,就必须让治理的各个主体参与权力度分享。在立体的合作网

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