浅析认知机制对创业者创业活动影响.docVIP

浅析认知机制对创业者创业活动影响 　　摘要：将认知机制引入到创业过程当中，从认知的视角分析创业者的创业活动。创业者通常面临更多的不确定性，因此他们更容易受到认知偏见的影响。这里的认知机制主要有：反现实思考、情感注入、归因方式、计划谬误和承诺升级。分析这些认知机制对创业者创业活动的影响，有助于更好地理解创业过程，对以后研究的发展有重要意义。 　　关键词：认知机制；认知偏见；创业 　　中图分类号：F279.24　文献标志码：A　文章编号:1673-291X(2009)06-0156-02 　　 　　一、问题的提出 　　 　　创业是一项激发人们主动性、推动经济持续增长的创新型活动,也是当今社会越来越普遍的社会现象。随着中国经济的迅猛发展,国内出现了一股创业潮。截至2002 年底，以私营和个体为主的中小企业数量已经占全国注册企业总数的99%以上，达到2 600 多万家。实践方面的发展，使得创业研究逐步升温。 　　目前对创业研究的目的多种多样，对创业的研究学科领域和研究视角各有不同。早期的创业理论主要针对创业者个性特质的研究，通过区别创业者和非创业者在个性特质上的差别，以试图从创业者性格的角度解决：为什么一些人具有创业意向而另外一些人没有创业意向；为什么一些人能够创业成功而另外一些人失败。但是研究表明，创业者所具有的这些性格特征在非创业者身上也有体现，那些不具备这些性格特征的人在实践中也取得了成功。更重要的是，研究者发现，创业者之间性格特征的区别比创业者与非创业者之间的区别还要多。于是，越来越多的学者将认知过程引入到创业活动中来从发现、评价并利用市场机会的视角来界定的创业活动，并把创业看成是创业者与市场机会之间的扭结。当代认知心理学的研究表明，所有的人类行为者在推理能力上都存在着局限。任何人不论其专业熟练程度、所处地位与职务高低,都会存在着某种认知偏见。创业者通过创造性破坏市场均衡，推进经济发展，创业者的主要职责是挑战不确定的环境，因此他们更容易受认知偏见的影响。 　　 　　二、认知机制对创业活动的影响 　　 　　这里的认知机制主要包括以下五个：反现实思考、情感注入、归因方式、计划谬误和承诺升级。下面我们逐一分析这些认知机制对创业者创业活动的影响。 　　（一）反现实思考 　　很多情况下，人们会设想在特定的情况下如果换个做法结果会怎么样。心理学家称这个过程叫做反现实思考。研究表明，当人们设想他们可以过的比现在更好的话，他们就会表现出对当前状态的不满意；反之，他们则满足于现状。在研究反现实思维与创业活动的关系前，我们首先来看一下反现实思维和后悔情绪的关系。 　　我们来做一个简单的练习： 　　1.回顾你过去的生活，列举出三件最后悔的事。 　　2.回顾上周，列举出三件最后悔的事。 　　结果，对第一个问题，绝大多数人列举出的是他们没有做的事，即错过的机会，很少人列出的是做过但结果不好的事。相反，对于问题二，很多人列出的是做了但结果不好的事。由此可得出两个结论：第一，后悔情绪与反现实思维联系紧密；第二，这种情绪会随着时间的改变而改变，起初我们后悔的是做了但产生不好的结果的事，随着时间的推移，我们后悔的是没有做的事（错过的机会）。Gilovich和Medvec（1994）发现人们更善于处理结果不好的行为而不是错过机会的行为。随着时间的推移，人们越来越有效的处理那些结果不好的行为而渐渐变得不那么后悔，反而对自己为什么不采取行动（错过机会）变得难以理解。 　　创业者尤其有做事失败或错过机会而感到后悔情绪的倾向。创业者在创业初期会遇到许多障碍，他们对自己的想法、业务和产品非常重视，因此，当结果不好时，创业者更容易产生反现实思维和后悔情绪。 　　（二）情感注入 　　我们当前的情绪和感觉会影响我们的思维。很多人都有过类似的经历：当我们开心时，我们对周围事物和人的评价通常会很好；而当我们心情不好或生气时，我们则会负面的评价周围的事物。这其中一个关键的问题是，当前情绪是如何影响认知过程的？ 　　Forgas（1995）提出了一个情感注入模型（affect infusion model）,模型指出正面的情绪将引起快乐的想法和记忆，负面的情绪则产生不愉快的想法和记忆。情感状况启发式的影响决策和判断。当被问到去评价某个话题、论点或某一个人时，人们通常先会考虑自己当时的感受。该模型预示，当人们认真缜密的思考问题时，情感注入的可能性大些；而当人们用简单机械的方式思考问题时，这种情况就少些。例如，某人已经形成了“不喜欢吃奶油蛋糕”的判断之后，当他面前有若干种甜点供他选择时，他会很快做出排除奶油蛋糕的选择，而不需要受当前情感的影响。 　　创业者面临的环境通常是复杂多变的，创业者的行为也不是例行的，而是创造新事物或用独特的方式改变已