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四中队“白玉兰”巾帼文明岗 与文明同行，让幸福相伴 以为人民服务精神,以和谐、文明、进步为宗旨 宗旨 服务公约 遵纪守法 热情服务 文明纠违 · 营造和谐 着装整齐 · 接受监督 爱岗敬业 乐于奉献 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 5 交通文明； 作为一名交通管理者，首先自己应遵守交通安全法，上下班途中做到遵守交通安全法。 1 文明礼仪： 为体现当代大学生的素质与心德，站岗时期要礼貌、文明、和气、耐心。 3 2 热情服务； 服务是一种文化，一种内涵，对老人、儿童、残疾人士及外来人员等要主动的搀一把、带一下、帮一点 认真管理、热情服务 —— 品牌队伍 为建立河南机电高等专科学校文明岗“品牌”队伍，制定五项工作要求： 列队仪式； 井然有序、整齐而精神，着装整洁统一，坚持岗位练兵，岗前交流、点评。 4 交接礼仪； 交接岗中，准时、步稳、敬礼，简单交代、及时离去。 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 练兵 认真管理、热情服务 ——强练兵 为进一步推进我校文明岗创建工作，认真上岗，标准作业，志愿者们应利用课余时间，学习手势操培训。通过各项业务技能的强化训练，极大的提高我校文明岗的业务技能，展现机专队员良好的时代风貌 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 认真管理、热情服务 —— 执勤管理 1 热情服务 手势规范 勤奋管理 和谐劝导 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 认真管理、热情服务 —— 执行工作守则 “五要五不要”工作守则。 1 3 5 4 2 五要五不要 要准时上岗，不要擅自离岗 要团结互助、不要相互猜疑 要处事大度、不要斤斤计较 要沟通思想、不要偏听偏信 要正确对待、不要消极回避 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 列队 认真管理、热情服务 —— 列队 踏着晨光，带着自信，“河南机专文明岗”全体队员，应熟悉我校志愿者服务区，并由各系负责人统一带队。 为使服务区和我校创建精神得到进一步贯彻落实，各系志愿者应加在强训练的同时，在队伍中积极推广“帅”交警陈栋工作法，提出向“帅”交警陈栋学习，以优秀民警陈栋为榜样，以实际行动配合民警，全身心地投入到道路交通执勤管理工作中，为创建“文明岗”而努力。 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 班长要求 认真管理、热情服务 —— 负责人（班长）要求 树立良好的自身形象，善于沟通，对队员进行培训，增强爱岗敬业意识。队员要互相协调、取长补短、交流沟通，加强队伍各项管理制度的落实和队员对制度的知晓率，保证信息渠道的畅通和信息的准确性、及时性。 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 向雷锋同志学习 上岗的同时，积极弘扬雷锋精神，全身心的投入到为人民服务的岗位中。 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 努力方向 努力方向 紧紧抓住创建活动这一良好契机，进一步完善队伍管理、完善服务承诺，务实工作，切实把“机专文明岗”建设成新乡六大高校交通协管服务社的标兵岗、示范岗，带动协管员队伍整体的进步，并以此为目标，力争使“机专文明岗”创建工作不断走上新台阶，为我校增添光彩。 四中队“白玉兰”巾帼文明岗 谢 谢 河南机电高等专科学校 校团委青志部