滨河小区HF-GY3、GY6轮询不通故障案例.doc

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滨河小区HF-GY3、GY6轮询不通故障案例

案例主题 滨河小区HF-GY3、GY6轮询不通故障案例 编制地市 徐州市 故障专业 2G室分 设备厂家 京信 编制时间 2012年1月17日 故障类型 HF 设备型号 GRRU-1022A 作者姓名 于利宇 作者电话 故障现象:监控通知滨河小区光远3、6轮询不通 告警信息:现场联机无任何告警 故障原因分析: 造成HF-GY轮询不通可能有: 1:HF所在小区或者大楼电路故障 2:HF传输光缆断 3:HF光模块出现故障 4:HF设备硬件损坏 处理步骤: 1 现场查看设备设备: 通过现场设备看,六根光缆都正常的插在设备上面。后用光功率计测试每一根尾纤的出光及收光。发现都是在正常的范围内,这就判断了,远端设备不可能停电,且光缆正常。这就排除了1、2、3中可能性只剩下第4种。 2 现场联机 查看设别备 无光收发告警。 切换到两台设备的远端其中发现 该台设备第三个光远不能切换过去(实际为GY6) 该台设备GY3也不能切换过去。(实际为GY3) 后来又询问同事,说前一天线路维护曾经过来处理过该室分的光路衰弱告警 于是跑到大胆猜想,会不会是光远3和光远6两根光纤搞混了?于是调换了两根尾纤。 重启设备重新连接软件查看设备 GY3如上图。 GY6入上图 再次询问监控处,GY3、GY6轮询不通告警消除。 故障总结: 在处理故障的时候,多询问前面是否有人动过设备或者调测多设备,这样对后来的人处理故障有很大的帮助!

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