2011年企业人力资源管理师考试重点讲义精华版.doc

第一章 人力资源管理导论 第一节：人力资源的概念与特征 1、人力资源实质一定社会组织法范围内人口总量中所蕴含的劳动能力的总和。特点：能动的、感性的和软性的。 2、为什么说人的劳动能力是人的自然属性那个和社会属性的综合体现？ 作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种自然力，具有自然属性，与风力、水力、机械力是一样的。（但是，人的劳动能力，特别是人力资源本身，总是在一定的社会环境和社会条件下表现出来的，所以又具有明显的社会属性。）正是那样一种社会环境、社会条件、社会系统、社会组织等等，才是个体的能力可以整合为群体的能力，成为社会生产力中最活跃最具革命性的力量，成为1+12的现实生产力。人力资源管理就是把这两种属性有机地统一起来的艺术。 按照马克思主义的基本原理，人们的生产劳动等任何经济行为，首先反映的是人们之间的社会联系，即社会性关系的发生，其次才反映着自然属性的那种关系。 所谓充分考察人的社会属性，就是指要从人们所出的各种社会关系中去把握对人力资源管理的开发与利用，要考虑人们所出的社会经济、政治、文化、教育、科技等各种因素。所谓主义人的自然属性的研究，主要是指对人的生理因素和心理因素的协调，注意职工心理因素的研究对管理的重要作用等。 3、人力资源的主要特征：双重性——生产性和消费性、能动性、生产过程的时代性、开发过程的持续性、使用过程的时效性。 什么是双重性？生产性和消费性事人力资源的重要特征之一，也是不同于其它非人力资源的重要区别。人力资源的生产型强调其首先是物质财富的创造者，而且是有条件的创造者。比如，人力资源必须与自然资源等其他非人力资源相结合，有足够的活动空间与时间，有相应的活动条件，才能进行。而人力资源的消费性则强调人力资源的保持与维持需要消费一定量的物质财富，并且是无条件的消费，以上说明，人力资源的双重性是相辅相成的，生产性能够创造出物质财富，为人类的生存和发展提供条件；消费性则能够为人力资源的维持和发展创造条件，推动社会生产的进一步发展。同时，消费性也是人力资源本身的生产和再生产的条件。如果能够稳吃人的生计，满足需要，提供培训与教育，包括专门的技术训练等。但是，就生产性与消费性相比，生产性总是大于消费性的，否则社会就不会发展了。 当然，当人力资源的数量过剩，质量、 结构与现行经济结构以及社会需求相互脱节或不匹配时，就会造成人力资源和物力资源的双重浪费，有碍于社会的发展。 什么是能动性？所谓能动性，就是指人的体力与质量立结合在一起，具有主观能动性，而且还有不断开发的潜能。人次，人力资源的这种能动性可以从以下几个方面来了理解和把握。一是说明人具有意识性，知道活动的目的性，这样就可以有效的对自身活动作出抉择，调节自身与外部的关系；二是说明人在生产活动中处于主体地位，是支配其它一切资源的主导因素，包括可以创造、适用和改造生产工具；三十说明人力资源具有自我开发性，在生产过程中，自己的劳动能力得到补偿、更新和发展，其它资源则没有这种特性；四是说明人力资源在活动过程中的可激励性，即通过对人的工作能力的提高和工作动机的激励来提高工作效率。 第二节：人力资源管理理论的发展 4、古典政治经济学家的鼻祖威廉·配第：首先提出了劳动价值的观点，他指出：“土地是财富之母，劳动是财富之父。”他对劳动在生产过程中的作用给与了很高的评价。配别是他还看到了由于人的素质不同从而使劳动能力也有所不同。即素质不同，劳动能力就不同；而劳动能力不同，则创造的价值也有差异。 5、亚当·斯密，继承和发展配第的劳动船造价值得理论，踏进一步肯定了劳动在各种资源中的特殊地位；同时，明确提出了劳动技巧的熟练程度和判断能力的强弱必然要制约人的劳动能力水平而技巧的熟练程度是需要经过教育培训才能获得的，教育培训又需要花费时间和付出学费的。因而，人获得的技巧与才能是可以得到补偿，并获取利润的。他曾经说过：“学习一种才能，要进学校才能学到，所费不少。这样话费去的资本，好像已经实现并且固定在学习者身上。这样才能，对于他个人自然是财富的一部分，对于他所属的社会，也是财富的一部分。学习的时候，固然要胡斐一笔费用，但这种费用可以得到偿还，赚取利润。”他的观点可以说是最早关于人力资本投资的思想萌芽 6、法国经济学家萨伊：科学知识是生产力的一部分，人们花费在教育与培训上的费用总和称为“累计资本”，这些受过教育与培训的人的工作报酬，不仅包括劳动的一般工资，而且还应包括培训时所垫付的资本的利息。 什么是“累计资本”？ 7、马克思： （1）继承和发展了古典政治经济学关于劳动创造价值的理论。 马克思最早提出和研究了在生产过程中人的主导地位与作用的问题，即人的劳动要素不同于其它任何形式的生产要素，劳动是创造社会财富的主要源泉。他认为，商品都具有实用价值和价值，但它们都是劳动的产物。事实上，人类的具体劳动