网络招聘国内外研究.doc

摘要：随着网络的普及，网络招聘已经成为组织常用的招聘方式之一，随着网络招聘实践的不断深入，引起了许多 研究者的关注，并开展了一系列研究。本文对网络招聘的概念、形式、优缺点、组织选用网络招聘的现状、求职者和招 聘人员对网络招聘的反应、网络招聘的有效性等方面的研究进展逐一进行了介绍。 关键词：网络招聘；研究进展 中图分类号：F241 文献标识码：A 文章编号：1637-324X( 2()10) - ()1-75-78-04 随着网络技术的迅速发展，网络的普及，网络已经 深入到人们工作和生活的方方面面，其中网络极大地改 变了组织的招聘方式和求职者的求职方式，网络招聘和 网上求职日渐成为时尚。例如，90%的世界五百强企业 使用在线招聘，每年有1 800多万人在Monster．com网站 上投递简历(Capelli，20()1)；在我国，越来越多的求职者， 特别是高校毕业生，纷纷加入到网络求职中未，截止到 2001年底，我国的专业人才招聘网站（前程无忧、智联招 聘等）已发展到数百家（沈士仓、姜澎，2【）()2)；自2006 年1月执行《事业单位公开招聘人员暂行规定以来，我 国的事业单位也把网络作为公布招聘信息的主要窗口。 随着网络招聘实践的逐渐深入，网络招聘领域引起了 诸多研究者的关注。研究者关注最多的方面就是网络招聘 的优缺点。在其他诸如网络招聘的概念和形式、组织选用 网络招聘的现状、求职者和招聘人员对网络招聘的反应、 网络招聘的有效性等方面，研究者们也开展了一系列研 究。本文将对以往这些方面的研究进展逐一进行介绍。 一、网络招聘的概念与形式 网络招聘(Internet Recruiting)又称作“在线招聘” (Online Recruitment)、 “电子招聘” (E-Recruiting)或 “计算机招聘”( Cybercruiting)，自20世纪80年代中期 的文献中首次提到在线招聘( Gentner，1984; Casper， 1985)后，许多研究者对网络招聘的概念进行了探讨， 这些探讨主要集中于宏微观两个层面。 从宏观层面来看，研究者认为网络招聘是一种招聘 方式、一种渠道、一种工作方法。例如：网络招聘是组级 借助于因特网与内部或外部人力资源的一种有计划的交 接方式，它是与内部招聘、校园招聘、招聘会等并列的 一种招聘方式，它有时也称为“在线招聘”、“电子招聘” （周善君，2003）；网络招聘是一种渠道，通过这种渠道， 可以发布工作岗位、提供申请过程的信息(Hausdor Duncan，2004)；网络招聘是主要依靠网络吸引求职者申 请工作的方法( Veger，2【)()6)。 从微观层面来看，研究者认为网络招聘是指人力资源 部门利用互联网发布招聘信息，收集求职者信息，并进行 初步筛选而发生的一系列活动。例如：电子招聘是指人力 资源部门通过互联网或内部网发布招聘信息，并通过E- mail或者简历库收集应聘信息，经过信息处理后，初步确 定所需岗位人选的过程（吴东晓，2001）；网络招聘是企 业通过互联网（具体指人力资源网站或企业网站）吸引候 选人发送电子简历前来应聘，并借助互联冈对其进行初步 筛选而组织的一系列活动（章蔚，2001）；网络招聘也称 “在线招聘”或者“电子招聘”( E-Recruiting)，它是指利 用互联网技术进行的招聘活动，包括信息的发布、简历的 搜集整理、电子面试以及在线测评等(于东阳，2004)。 从以往研究来看，网络招聘共有如下七种形式： 注册成为人才网站（前程无忧、智联招聘等）的会 员；在自己公司网站的主页上发布招聘信息，并建立相 应的链接；在某些专业的网站（如IT人才网站、大学生 人才网站等）发布招聘信息；在一些浏览量很大的网站 （如：www. sohu. com、www. sma com、www. cLuna. com等） 发布招聘广告；利用网站的有哪些信誉好的足球投注网站引擎有哪些信誉好的足球投注网站相关专业网站 及网页；借助网络猎头公司；在BBS或聊天室里发现或 挖掘出色人才（沈士仓、姜澎，2002;周善君，2003）。 二、网络招聘的优点与面临的问题 许多研究者通过对网络招聘实践的总结或实验研究 认为网络招聘有很多优点，同时也面临着很多问题，下 面将从这两方面进行总结。 网络招聘主要包括五方面优点： (1)有的研究者从招募范围出发，认为网络招聘能够 拓宽招募范围；(2)有的研究者认为网络招聘能节约招聘 时间；(3)有的砑究者从提高求职者质量的角度出发，认为网络招聘能够提高求职者的质量；(4)有的研究者认为 网络招聘更方便；(5)有的研究者从成本的角度来分析， 认为网络招聘能够节约成本（Greengard，1995; Boe