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论运用薪酬管理提高员工绩效措施

论运用薪酬管理提高员工绩效措施   【摘要】随着中国加入WTO大量外资银行涌入国内,银行业内竞争日益白热化。作为重要的金融机构,本土银行要不断提高自身竞争力实现与外资银行的分庭抗礼。通过运用薪酬管理提高员工绩效是增强本土银行竞争力的一项重要途径,这一制度运用得当与否也将直接影响整个银行的管理和运行。然而,银行运用薪酬管理的过程中却存在诸多问题,本文通过研究当前银行的薪酬管理现状提出了相应的完善措施以提高员工的绩效。   【关键词】薪酬管理;员工绩效;措施      中国加入WTO以来,随着高速增长的发展形势和逐步放宽的金融政策,外资银行逐渐增加在中国的投资。大量外资银行的进入和商业银行的成立使整个行业内的竞争更为激烈,而这个日益激烈的竞争除了利益的竞争之外还有人才的竞争。银行如何留住人才、吸引人才成为急需解决的问题,科学的运用薪酬管理不失为一种有效地手段。本文研究如何运用薪酬管理提高员工的绩效,充分发挥其保障与激励功能具有一定的现实意义。   1.薪酬管理的含义   薪酬是员工凭借其付出从企业获得的各种补偿,由经济性补偿和非经济性补偿两部分组成。经济性补偿指的是基本工资、绩效工资、激励工资、津贴福利等;非经济性补偿则主要是指企业内外部环境或者工作本身为员工带来的效用?。薪酬管理则是在整个企业的发展规划大前提下针对员工提供的服务特点确定、分配、调整他们所获报酬的数额、结构以及形式的过程。   影响薪酬管理的因素主要有三个:一是外部因素,即国家政策法律、市场供求状况、行业竞争状况以及行业特点等;二是内部因素,即企业战略规划、文化以及所处的发展阶段等;三是员工个人因素,即员工的职位、资历以及个人的绩效表现等。   2.银行薪酬管理存在的主要问题   2.1 政府对银行薪酬管理干预过多   银行作为国家的经济命脉所在一直以来都是政府关注的重点,国家政府作为主导控制着整个银行业的发展。为了发展银行内部也在尝试运用薪酬管理以提高员工绩效,但是由于政府的过多干预,使其自主权难以落实,在具体实施过程中削弱了内部分配制度改革的质量。   2.2 平均主义思想严重   银行是计划经济下的产物,发展到现在尽管部分实现了商业化、股权化,但是平均主义思想以及大锅饭思想在目前而言还是很严重的。银行内部的管理人员工资与一般员工的相差无几,技术岗位的员工工资与普通员工的相差无几,内部收入趋于平均,薪酬水平没有与员工的工作业绩、工作的岗位性质结合起来,激励作用难以发挥,导致优秀的员工缺少前进的动力,而后进的员工缺少鞭策的力量。   2.3 薪酬结构不合理   薪酬结构不合理也是当前银行薪酬管理存在的问题之一,其根源还在于平均主义思想和大锅饭思想的存在。一些从事重要工作的员工工资报酬过低,而一些从事次要或者后勤工作的员工的薪酬反而要高一些。不合理的薪酬结构倒是员工很难从薪酬上体现自身的价值,难以找到工作的动力,所以在银行内部出现了“想留的留不下,不想留的却不走”的尴尬局面。   2.4 绩效考核缺乏规范   银行内部运用薪酬管理的一大目的便是提高员工的绩效,然而过于形式化、缺乏规范的绩效考核使其很难实现这个目标,也是当前银行内部存在的一大问题。尽管当前银行业也存在短期或者长期的绩效考核,但是现行的绩效考核大都过于形式化,大都以传统的经验判断为绩效考核的主要手段,缺少实质性的内容。借助于此种考核手段确定的奖励也随之变成了一种固定的“附加工资”,奖励的固定化使其丧失激励效用。   3.银行加强薪酬管理提高员工绩效的措施   3.1 加大宣传力度重视银行的薪酬管理   加强宣传力度,从思想上转变管理者的观念,重视薪酬管理真正落实多劳多得。通过宣传使管理者明确薪酬管理也是一种有效的人力资源管理方式,通过有效的薪酬管理,运用多劳多得思想可以有效实现调动员工工作积极性,提高员工绩效的目的。   3.2 转变政府职能赋予银行更多的自主权   转变政府职能赋予银行更多的自主权,一方面确保银行能够在薪酬管理方面具有自主权,另一方面也要注意的是银行毕竟是国家命脉,在放宽政策上要保持适度。政府不再直接干涉银行内部的薪酬管理,而是通过制定宏观的薪酬管理方面的制度和法规为银行的薪酬管理提供大的政策环境,确保银行薪酬制度的深化改革。   3.3 消除平均主义构建科学的薪酬管理体系   通过消除平均主义、大锅饭思想,建立基于职位的薪酬管理体系。首先,分析银行的各个职位,编制涉及职位标识、目的、工作范围等在内的职位说明书,奠定构建薪酬管理体系的基础;其次,分析职位之后对其划定等级,与相应的薪酬匹配。划分职位等级的目的是为员工晋升创造更多机会,这样就激励员工通过职位的晋升而获得薪酬的提高,进而调动了整个银行员工工作的积极性,工作绩效得到提升;然后拓

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