奥创客维微信公众号客服系统简介.pdf

奥创客维 让每个公众号都成为客维专家 奥 创 软 件 研 究 院 出 品 C O 目 1 行业背景 N T 2 营销痛点 E 录 N 3 解决方案 T S 4 合作方式 The 2017+ New point of view 行业背景 01 营销模式发展阶段 THE NEW POINT OF VIEW FOR YOU 2017年微信个人号体量已 2015年是百度竞价为首的竞 达9亿 ，315过后腾讯进一 价营销爆发年 ，医疗和金融 步提高注册门槛并每月末定 行业霸 占一半以上份额。 期清理营销个人号 ，紧靠单 金融行业更是实现最高1:12 一流量入口已不现实 ，自媒 2014 的投入产出比 ，最终以魏则 2016 体、短视频、社群、小说网 西事件和证监会介入终结红 站、漫画网站等流量入口被 利期 挖掘出来 QQ群营销 百度竞价营销 微信个人号营销 全渠道营销 ①大量加入QQ群组 ，发广 QQ的战略牺牲 ，百度竞价 告 ，吸引群内好友加入新群 的政策收紧 ，成就了微信 ②新建大量QQ群组 ，霸屏 2015 个人号的营销模式 ，加上 2017 群组有哪些信誉好的足球投注网站首页 ，吸引新手入 手机微信群控系统的出现 ， 群 让敢于吃螃蟹的第一批微 ③群内多个小号互动 ，放出 信个人号营销团队赚的盆 利好消息 ，挖掘潜在客户 满钵满。 全渠道营销模式概述 THE NEW POINT OF VIEW FOR YOU 以今 日头条为代表的自媒体渠道 01 04 以快手网红为代表的短视频和直播渠道 以豆瓣、知乎为代表的社区渠道 02 05 以聚享网、财神大咖会为代表的线下社群 以微博大号为代表的社交渠道 03 06 以360有哪些信誉好的足球投注网站、快看动漫为代表的广告投放渠道 营销媒介——公众号 THE NEW POINT OF VIEW FOR YOU 蓄积企业用户的活水池 品牌文化和企业资讯的传播出口 如果没有 自营终端和会员体系 ，用 微信使用人群和公号 的蓬勃发展加