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运输市场营销复习题(仅供参考).docVIP

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运输市场营销复习题(仅供参考)

运输市场营销复习题(仅供参考) 一、填空题(每小题1分,共10分) 1.企业生产经营活动的一个重要原则就是要面向市场、面向______。2.当企业的立足点仅停留在现有产品上,忽视消费需求的变化,就是犯了______。 3.消费者感情丰富、外露、随意性强,很容易受到广告和其他促销方式的影响,从而产生购买行 为,是属于______消费者。 4.运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销的核心在于______。 5.货物运输属于______需求。 6.市场细分 理论是______年代美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。 7.对有形产品的营销来说,重要的是______品牌。 8.我国交通运价体制改革的核心,是______。? 9.生产者直接向消费者销售的营销渠道称为______。 10.广告是一种面向______的支付费用的传播行为。 二、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选 出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。每小题1分,共20分) 1.运输市场是运输产品(??? ),从这个意义上讲,出现了买方市场和卖方 市场的概念,反映了供求双方力量对比结果。 ? A.交易场所??????? B.供求关系的总和 ????? C.需求???????? D.供给 br2.我们说中国的运输市场很大,是指中国存在大量现实的和潜在的(??? ) ? A.运输供给??? ???? B.运输需求?????????? ;? C.运输场所???? D.运输企业 3.运输产品的(??? )在时间上和空间上处于同一 过程。 ? A.生产和消费????? B.生产和销售????? ???? C.交换和消费?? D.交换和生产 4.运输产品的(??? )特点决定了 运输市场对运输产品质量的要求更加严格。 ? A.销售可能发生在生产之前,一般不存在产品退换的问题 ? B.运输的对象是人 ? C.运输物品价值高 ? D.运输企业管理复杂 5.交通运输是典型的(??? ) ? A.低接触性服务???????????????? B.中接触性服务 ? C.高接触性服务??????????????????? D.无 接触性服务 6.生产观念和产品观念阶段,消费者的消费表现出很大的被动性,原因在于(??? ) ? A.当时的消费者缺乏购买力????????? B.忽视了消费者的需求特征 ? C.生产产 品供大于需?????????????? D.消费者缺乏消费欲望 7.企业战略营销的本质是企业业务流程中的(??? ) ? A.选择价值??? B.提供价值???????? C.沟通价值?????? D.价值让度 8.当企业希望找到一个利润最大化的营销组合时,要对营销组合当中影响(? )的每一因素进行分析和调整。 ? A.销售??????? B.生产???????????? C. 管理??????????? D.广告 9.企业的营销组合决策必 须要以(??? )为基础。 ? A.消费者??????? B. 企业资源???????? C.市场需求????? D.外部条件 10.企业转动市场这个魔方最常用的方法是(??? ) ? A.公共关系? ??????????????? ???????? B.资金投放 ? C.名牌产品??? ;??????????????? ;?????? D.营销组合设计 11.消费者用于运输方面的支出取决于其(??? )的多少。 ? A.消费水平????? B.工资收入????? ??? C.收入??????????? D.可支配收入 12.一般一个满意的顾客会将好的体验告诉(??? )个人。 ? A. 7??? ????????? B. 5???????????? C. 3??????????? D. 11 13.整体顾客价值是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的(?? ) ? A.货币量??????? B.所有利益?????? C.部分利益??????? D.价值量 14.市场营销的核心任务是(??? ) ? A.销售产品和服务?????????????? B.建立良好的客户关系 C.创造需求???????????????????? D.创造利润 15.专家会议预测法的缺点是(?? ) ? A.专家水平有限?????????? ???????? B.受领导干扰 ? C.出现一边倒的现象????????? D.专家可能从自身利益出发 16.中国在旅客运输方面潜力巨大是因为(?? ) ? A.运输设备没得到充分发挥??????? B.人口多 ? C.运输行业人口多?????????????? D.国土面积大 17.铁路旅客运输最具有优势的距离区间是(??? )? ? A. 800-1000km??????????? ???????? B. 100

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