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高校人力资源人性管理探微
高校人力资源人性管理探微
韦光剑
【摘要】高校教职员工不仅具有人力资源的一般特征,还有自尊心强、事业心强、素质高等特殊性。本文从人性管理的视角出发,结合高校人力资源的特点及管理现状,强调通过人性化管理来调动高校教职员工的积极性、主动性和创造性,从而提高教学质量和教师科研水平,以保证高校教学目标的实现。
【关键词】高校 人力资源 人性 人性管理
On Humanistic Management of Human Resources in Universities
Wei Guang-jian
(Guangxi Normal University,Guilin,Guangxi)
Abstract: Faculties in universities and colleges not only contain the general features that human resources have but also possess other characteristics, such as strong sense of self-esteem, strong enterprise, high quality and etc. This paper, from the perspective of humanistic management, upon features and actuality of human resources management in universities, proposes to stimulate faculties’ activeness, enthusiasm and creativity from humanistic management and therefore improve the teaching quality as well as enhance teachers’ researching capacity to finally guarantee the realization of teaching object.
Key words: Universities and colleges, human resources, humanity, humanistic management
尽管高校的人力资源管理的思想已经倡导了许多年,但是,传统的人事管理依然存在,垂直式领导和行政命令时有发生。标准化、规范化的人力资源管理理念取代传统的人事管理无疑是前进了一步,但新的问题也接踵而来:优厚的条件和待遇却招不到优秀的人才或者留不住一流的人才;为什么人才频频流失,堵也堵不住;为什么“命令”一大堆,执行起来却是那么困难等等。针对这些问题,人们开始反思:学校标准化、规范化的管理模式好像少了点柔性化,少了点人情味,少了点灵活性。在这种背景下,人性管理便应运而生,这是时代发展的要求。
一、人性管理的内涵
1.人性
人性,是人作为社会存在物所具有各种共同属性,即人的各种特性和属性。通常我们也简单称之为人的本性,指人所具有正常的感情和理性。我国自古就有人性善恶之分的理论,这是人性的一种价值判断,不能说明人性的特性和基本属性。谈到人性,我们应该把人性看成具体的、历史的、现实的个体。因为不同的社会形态,对人性的理解不一样。台湾著名人性管理大师曾士强教授曾经指出人性的特点有三:“第一创造;第二自主;第三不接受他人摆布”。并且重点强调,“人性是不喜欢被管的。不要把人当作工具,因为人不是工具。管理不是管人,而是管事、管物、管人以外的资源,把人纳入管理,严重违反了人性”。他的话有一定的合理性,指出人性具有创造性,这是人区别于其它动物的基本特征之一,人在批判继承历史文化、总结生活经验的同时不断探索和开拓新的文化知识。但他的观点也不是教科书,他说人性不喜欢被管,那么只要管理是不是就违背了人性呢?人不喜欢被管,一方面说明人追求自身自由和精神自主;另一方面忽略了人的主体意识,忽略了意识的能动性,有些人为了追求高级的精神需要是可以克服一些低级的物质利益的,在这种精神追求的驱使下,人愿意接受别人的监督和管理。在适当的时候或者说在主体需要的时候还是需要管的。主体的需要是人的活动的最初环节,需要是产生行为的原动力,可以说需要规定了人性。人的需要是多个层次的结构,是人性发展的逻辑起点,也是我们研究人性管理出发点。
2.人性管理
需要规定人性,研究人性管理问题,必须从研究人的需要出发。美国著名心理学家马斯洛提出的需要层次理论,目前广为流传。他认为,人的需要是有层次的,按照它们的重要程度和发生顺序,呈梯形状态由低级向高级需要发展。人的需要主要包括::生理需要、安全需要、社会需要、爱和归属的需要、自尊需要以及自
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