GE公司OEM管理体系调研报告1.docVIP

GE 公司OEM?管理调研报?告 GE公司概?况 1．GE公司 通用电气公?司（简称GE公?司）是一家集技?术、制造和服务?为一体的多?元化公司，业务涉及飞?机发动机、医疗设备、塑料、金融服务、咨询服务、家用电器等?11个方面?，遍及全球1?00多个国?家，拥有员工近?34万人，其中14.3万在美国?工作。2000年?销售额为1?299亿美?元，比1999?年增长16?%；净利润12?7亿美元，比1999?年增长18?.7%。 GE公司早?在1910?年就已经进?入中国，现在GE所?有的业务集?团都在中国?开展业务活?动，在中国的合?资、独资项目共?有30个，办事处25?个，在华投资总?额超过15?亿美元。 2．GE家用电?器集团 GE家用电?器集团（简称GEA?，或者GE家?电部）是世界最大?的家电制造?商之一， 主要产品有?：冰箱、冰柜、空调、微波炉、洗碗机、洗衣机、烘干机、灶具等。其中“冰柜、空调、微波炉”由OEM厂?商提供；“冰箱、洗碗机、洗衣机、灶具”等则由GE?直接投资建?厂生产。 2000年?家电部销售?额约为59?亿美元，占GE总额?的4.8%，利润率超过?10%。它在市场上?采用多品牌?策略，产品划分为?5个档次，分别是：RCA（低档品牌）、Hotpo?int（中档品牌，主要在英国?使用）、GE（主流品牌）、Monog?ram（高档品牌）、Profi?le Profi?le Perfo?rmanc?e （极品）。目前GE在?中国采购的?产品全部属?于“GE”档次。 二．GE家用电?器集团在中?国开展OE?M的现状 GE家电部?于1999?年初进入中?国市场，已设有上海?公司（总）（负责空调、冰箱、冰柜的采购?）、北京分公司?、广州分公司?（负责微波炉?、洗碗机、饮水机、吸油烟机的?采购）3家公司和?多个办事处?。2000年?家电部在中?国的采购额?近2亿美元?，占亚洲的2?0%，2001年?预计可达2?.7亿美元。 GE家电部?在今后若干?年内，主要以OE?M方式在中?国进行扩张?。① 早在10年?前，GE就派出?考察组对中?国进行过研?究，并与当时的?一些知名企?业，如科龙、万宝等进行?过接触，后因条件不?成熟而放弃?合作；此外，GE的主要?对手“惠而浦”在亚洲开办?的企业几乎?没有一家是?成功的，这无疑给G?E起到了一?个警示作用?。②GE近期不?计划在中国?建厂，也没有收购?其他生产企?业的意图。但是GE在?中国的发展?目标是“几年后在中?国的采购额?达到10亿?美元”，从时间上看?这是一个不?小的压力。③ GE公司的?利润中心在?于金融服务?、医疗设备、咨询等方面?，家电是整个?GE公司中?利润额及利?润率最低的?部分，因此GE对?这样的领域?进行投资的?可能性不大?。综合以上各?种情况，可以断言在?今后一段时?间内， GE家电产?品必定是以?OEM方式?在中国进行?运作。 经过2年的?发展，GE家电部?已经和多家?国内企业（包括美的在?内）开展OEM?合作，进展情况见?“附件1”。 三．GE公司O?EM管理 OEM管理?的组织结构? GE的OE?M管理组织?结构是按两?条线进行设?置的，一条以业务?为主线，由家电 部及其在海?外的分公司?构成；另一条以服?务为主线，由GE公司?（总部）及其在海外?的公司构成?，具体情况见?“附件2”。 GE在业务?上实施二级?管理，家电部为一?级单位，负责项目运?作流程、合同协议标?准的制定，以及项目的?最终审批；其分公司，如GE（广州）公司，为二级单位?，负责项目的?资格审查及?OEM工厂?的日常监管?、产品采购工?作。在服务方面?，GE公司（总部）及其在各地?区的分公司?，均不干预各?业务集团的?具体业务，只负责战略?指引、行政管理、公关。此外总部在?各地设立的?分公司，如GE（中国）公司，还负责当地?资讯的收集?、分析、整理，向总部提供?决策支持。 OEM项目?管理流程 GE的OE?M项目管理?大致可以分?为“全球竞标、网上调查、产品评价、商务调查、现场审查、资格认定”等6个阶段?，具体流程见?“附件3”。 OEM管理?特点 作为一个国?际化的大型?公司，品牌经营是?其进行全球?扩张的一种?有效手段。经过 多年的发展?，GE在OE?M项目全球?化运作方面?积累了一套?有效的管理?方法。 1） OEM项目?全球化。OEM项目?全球化主要?表现在以下?方面：① 项目来源全?球化。GE站在全?球战略的高?度，以全球市场?为导向开发?OEM项目?。② OEM工厂?选择全球化?。通过网上竞?标，在全球范围?内选择最具?竞争力的企?业作为合作?伙伴。③ 产品价格调?整全球化。GE常根据?全球市场的?动态，调整OEM?产品的收购?价格和质量?要求（通常是降价?和提高质