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物业管理改革发展30年大会的意义

物业管理改革发展30年大会的意义 ? 精心筹备大半年之久、由中国物业管理协会(下称中物协)和深圳市房屋和物业管理委员会主办的物业管理改革发展30年大会,终于在金秋时节的深圳顺利召开并圆满结束了。盛会已成历史,感受令人难忘,意义非同凡响。广东省住房和城乡建设厅厅长房庆方在致辞中指出:“国家、省、市各级物业管理行业主管部门,各物业服务企业和物业管理人的优秀代表欢聚一堂,来到我国物业管理行业的发源地——深圳,进行物业管理改革发展30周年的纪念、总结,意义非常重大。” [1]深圳市物业管理协会常务副会长兼秘书长曹阳认为:“这是一次胜利的大会,一次团结的大会,一次振奋人心的大会,一次联结物业管理的过去三十年和未来三十年的具有历史意义的大会!”[2]本次大会无疑具有重大意义,相信很多人都有“英雄所见略同”的共识,也有“横看成岭侧成峰”的不同见解。本文认为,物业管理改革发展30年大会的意义有以下几个方面。 第一,本次大会是物业管理改革发展新的里程碑。 自1981年3月国内第一家物业管理企业——深圳物业管理公司——成立以来,我国物业管理经历了30年的改革发展,从无到有,由弱渐强,服务阵地不断延伸,服务内容逐渐拓展,服务质量稳步提升,行业规模日渐壮大,法制环境逐步完善,社会地位显著提高,已成为一个推动经济和民生建设、维护社会和谐稳定、促进城市可持续发展的重要行业。据统计,目前物业管理从业人数超过300万,过去几年里每年有20-30万的新增就业人员加入物业服务队伍,全国物业管理行业创造的产值已超过2000亿元。[3]截至2010年底,广东省共有物业服务企业6032家,物业管理项目17938个,物业管理面积10.49亿平方米,从业人员50.24万人。[4]深圳市物业服务企业总数超过1600家,从业人员超过25万人,实施物业管理的物业总建筑面积超过4. 5亿平方米;2010年深圳市物业服务企业的营业收入总额为247.74亿元,物业管理行业增加值对全市GDP的贡献率为0.9%,对全市第三产业增加值的贡献率达到1.72%。[5] 物业管理行业已经成为经济和社会发展的生力军,在北京奥运会、上海世博会等重大活动和抢险救灾中,也是一支“召之即来、来之能战、战之能胜”不可或缺的有生力量。 30岁,作为人正当有为之年,前程远大。步入而立之年的我国物业管理也以其辉煌的成就和重要的作用在我国改革开放和经济社会发展的史册上写下了闪亮的一笔,功在当代,利在千秋。前无古人,但后有来者。“山至高处人为峰,海到尽头天是岸”,物业管理改革发展正处于承上启下、持续发展的关键发展时期,在这样的重要时刻,1200多名代表和500多名演职员齐聚鹏城,参加企盼已久的物业管理改革发展30年庆祝活动,回顾行业走过的风雨历程,总结行业取得的发展成果,剖析行业发展面临的问题,共商行业持续发展的良策,同时推介行业典型事迹,表彰行业先进集体和先进个人,检阅和褒奖行业文艺精品……本次大会无疑会成为物业管理改革发展历史上一座新的里程碑,必将对物业管理改革发展产生深远的影响。 第二,本次大会在深圳举行,是对深圳首创精神和物业管理工作的最好评价。 深圳在我国物业管理改革发展中的重要作用和地位不断得到业界的肯定。在“30年大会”上,住房和城乡建设部副部长齐骥指出:“30年前,全国第一家物业服务企业——深圳市物业管理公司成立,标志着物业管理行业在内地开始起步。”[6] 广东省住房和城乡建设厅厅长房庆方也在大会上指出:“我国大陆地区物业管理行业发展起步于改革开放之初的深圳特区,经过30年的持续高速发展,物业服务企业数量和从业人员不断增加、物业管理面积不断增长、服务水平不断提高,为改善城市人居环境、营造群众幸福生活、支持城乡居民就业等方面都发挥了重要作用。……作为我国改革开放的窗口,深圳以敢为天下先的勇气和魄力,创造了全国一个又一个的“第一”。物业管理行业也不例外,1981年3月10日,深圳市物业管理公司在深圳成立,标志着我国物业管理行业的正式发端。多年来,深圳物业管理行业秉承特区精神,不断开拓创新、积极进取,取得了巨大成就……在行业立法、协会建设、规范业主大会运作等方面先行先试,为我国物业管理行业发展创造了很多先进经验、作出了重要贡献。” [7]谢家瑾会长深有感触地说:“回顾了深圳和广东作为物业管理发源地,30年来所走过的曲折而辉煌的探索之路,以及在体制、机制、管理模式和市场运作上的不断先行先试和开拓创新,造就了一个与人民群众日常生产生活紧密相关,为广东和深圳的经济发展、城市建设、社会和谐和市民安居乐业作出巨大贡献的朝阳产业,并逐步推广到全国各地,成就了行业今天的辉煌。他们的讲话让全体代表为行业一路走来的艰辛和付出而感同身受,对物业管理的开拓者们肃然起敬。”[8]谢会长对深圳物业管理工作的肯定和赞许,是她一贯思想的

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