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忠诚与敬业 一项忠诚度调查发现:70％的被调查者对当前所服务的公司满意。然而，只有30％的被调查者对公司忠诚。 调查结果的另一面：有高达34％的被调查者对雇主来讲，属于“高风险”雇员，即这些人都“身在曹营心在汉”；而另有31％的人则由于环境限制，只好在目前的公司里混日子。 一 关于忠诚 1.忠诚，是职业人应遵循的一种基本准则，是指对组织或个人真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为。这种内在品德及其践履行为，是各种经营活动得以正常进行的重要保证。 2.忠诚是一种情感 1.忠诚是做人之本 2.忠诚不仅是一种品德，更是一种能力 3.忠诚是一种义务 4.忠诚的最大受益人——自己 （一）为什么要忠诚 对事业忠诚 诚实劳动 关心组织的发展 维护组织的信誉 保守组织的秘密 （二） 对自己的组织忠诚 （三）对自己的领导者忠诚 坚决执行领导指令 不要掩了领导的光芒 及时汇报工作 让上司感到你的忠诚 5. 不要有下列行为： (1) 当着他的面评判同级同类部门的领导。 (2) 过于关注他的私生活和个人经历 (3) 在接受任务的时候，过分强调困难和客观原因。 (4) 向领导暗示你有另谋高就的打算 (5) 尽管他说你屡次犯了同样的错误，你坚持认为 那是你的行事原则。 (6) 在行使意志的权力和效力上，期待与上司平起平坐。 (7) 认为上司应该像父母、老师或者像亲密朋友。 (8) 与上司进行过于亲密的接触。 1.努力战胜挫折 2.跳槽于事无补 3.跳槽不利的方面： 4.忠诚雇员的优势在于： A 公司信任，继而重要 B 能够有足够多的机会 C 有好的职业习惯和意识 D 对企业和工作有感情 　　 （四） 不要轻信下一份工作会更好 二 敬业 1.不求有功，但求无过 2.三心二意，敷衍了事 3.明哲保身，怕负责任 4. 一味抱怨，不思解决 5. 寻找借口,为自己辩解 （一）不敬业的典型表现 1. 率先主动的精神 2.从不懒惰，非常勤奋 3.提前上班，推后下班 4.提升自我 （二） 敬业的特征 1.比薪水更可贵的东西 每个青年都要牢记：在你们开始工作的时候，不必太顾虑薪水的多少，而一定要注意工作本身所给予你们的报酬，比如发展你们的技能，增加你们的经验，使你们的人格为人所尊敬等等，这些比薪水更可贵。 2. 不计报酬而报酬更多 3.要做得多过报酬 （三）正确看待薪水 （四） 如何做到敬业  1.珍惜每一个工作机会 2.找准自己的位置 3.尽职尽责地做好每一件事 4.每天多做一点，1.1*1.1，每天进步一点点 5.要把事情做在前面 三 你是哪类人？ 第一种人叫做主动的人； 第二种人叫做优秀者，我们称之为罗文式的执 行者； 第三种人叫做普通人； 第四种人叫被淘汰者或者说是贫困者； 第五种人叫做被改造者。 1. 主动的人 主动的人内心有一个发动机，不需要别人告诉他应该怎么做，他总是能够在不被人告知的前提下做着恰当的事情。这种人天生就是领导者，天生就是金牌得主，是人们周围的卓越者。如果他是领导者，他应该是老板型的领导者。如果他是运动员，他应该是金牌运动员。如果他是员工，他应该是金牌员工。 2. 优秀者，罗文式的执行者 第一种主动的人是在没有被人告知的情况下已经在做着恰当的事情。第二种人是需要别人告知，但是不需要跟他讲第二遍，只要跟他讲一遍就够了。一般来说，企业里的管理人员大多属于第二种人，他们是坚定的执行者。我们希望这些执行者能够成为罗文式的执行者。 3. 普通人 这种普通人在企业里大量存在，普通人的特点是任何工作跟他讲一遍不够，需要跟他反复重复命令和需要完成的任务，这会消耗别人更多的精力和时间。并且，这样的人一般需要承诺给他相应的条件，接受到更多的激励他才愿意把事情做好。 做一点事儿就讲条件，给多少钱干多少活，没有自动自发的主动性，没有明确的人生目标 4. 被淘汰者，贫困者 第四种人叫做被淘汰者，被淘汰者的特点是无论跟他讲多少遍他都做不好事情。做不好事情，创造不了业绩，这样的人在企业中势必要被淘汰。这种被淘汰的人经常生活在贫困当中，他们只会发牢骚抱怨命运对自己不公平，总感觉上帝亏待了他，企业亏待了他，领导亏待了他，老板亏待了他。 自己没有能力或者不肯努力，反而认为自 己能力很强努力很多；一事无成却总是苛责社 会苛责别人，将自己的失败归咎于外部因素。 5. 被改造者 第五种人是被改造者。春节的时候有很多人会互相拜年，别人来拜年人们很开心，但是有一种人来拜年任何人都不喜欢。这种人敲门进来的之后，就不断地鞠躬：“嘿嘿，恭喜发财，恭喜发财，恭喜发财。”他为什么要恭喜发财？他是在向你讨钱要红包。这个时候如果你不给他，他就永远让你发财下去，