12《商业伦理导论第》第12讲.ppt

《商业伦理导论》第十二讲全书各章节考前重点知识辅导 第一章 绪论 重点内容： 一、伦理（P1+P5）与道德(P6)概念，以及二者之间的关系(P6) 二、调节伦理关系的强制手段（法律）和非强制手段（道德）的关系P7 三、伦理学研究对象、任务和方法P8，伦理学的分类（选择题）P10 四、商业伦理学的研究对象P16，商业伦理学研究现状（关注美国）P11 五、商业活动中的基本伦理矛盾（考过简答）P17 六、解决商业伦理基本矛盾的方法（重点）P26-P33 知识点：人的本性的三个维度P22（选择题） 第二章 交换关系中的伦理 重点内容： 一、商业产业的内部条件P39外部条件P35，物物交换的条件P40 二、商品经济的概念P42，商品经济的内容和特点P43 三、市场经济的概念P47，市场经济的属性（考过产权关系独立化），P47 四、商品经济与市场经济的区别和联系。教辅P18 五、自由P51-P52、平等P53、所有权的概念P54，所有权的法律特征P54 六、所有权和所有制的区别和联系P56 七、如何理解功利的合理性和正当性－公正与公平（论述题）P58-P59 知识点： 英国商品经济发展和市场经济形成过程中有三大事件P44 商业伦理意识P49 第三章 契约关系中的伦理 重点内容 一、 契约的概念P61 二、 资本主义社会以前的契约制度的特征（考过单选）P62 三、 资本主义的契约制度较之以前奴隶社会和封建社会的契约制度的特点，P63;资本主义时期的契约自由的内容。P63 四、 契约关系的伦理属性的内容（六点）简答题P64-66 公序良俗P66、契约主体的自由（考过）P65 契约中诚信的内容P66 五、 契约关系的法律属性内容P68（四点） 六、 合同的四个法律特征（四个）P68 法律权利和法律义务的概念P71（名词解释）伦理意义上的权利与义务来源于权力P70 七、 法律的本质与特征（四点简答题），P73 八、 如何理解法律是统治阶段意志的体现P73，(四点)；以及法律是国家制定和认可P74（四点）。 九、 法律如何对伦理关系调节P75（两点） 第四章 商业主体的道德 重点内容 一、 主体道德的本质P78 二、 品德的概念P81，主体品德的结构？P81 三、 道德认识、道德情感和道德意志的三者的关系（简答题）P82 四、 品德培养的三种途径P83 五、 商业主体道德的概念P84 六、 动机P86和效果P87的概念，如何理解动机与效果的关系P88 七、 如何理解目的和手段的一致性、正当性（论述）P91-P93 八、 良心的概念P95，如何理解良心P95（考过多选） 九、 商业良心的内容（简答）P97 第五章 商业信用 一、信用分类P107，直接信用和间接信用P107（选择题） 二、商业信用关系的概念P113，商业信用的主要经济特点P112（简答考过） 三、商业信用的社会特征P112（简答），商业信用的运行基本的原则P113 四、商业信用的存在的社会经济条件的内容（简答）P114 五、建立商业信用的意义P114 六、商业信用与诚信的区别与联系P116 第五章续 七、为什么说市场经济本质上是信用经济P116 八、企业诚信缺失的原因（考过）P119 九、加快我国信用体系建设的意义与途径（考过）P121-P122 十、商业信用制度的建设的内容P124（简答）商业信用管理体系概念P124 十一、商业信用奖惩机制的建设内容P126 十二、商业信用主体道德的建设内容P128 第六章 市场营销中的伦理关系与道德原则 一、利益相关者的分类P132(三个层次)，直接利益相关者和间接利益相关者的内容P132-P133 二、营销中的道德原则P135（四点） 三、营销组合策略内容P139（产品策略；价格策略；分销策略；促销策略） 四、产品策略的道德问题包括的内容P139(五点) 五、如何理解产品高质量，道德化产品设计考虑环境保护准则P142-143（五个） 六、产品品牌中的道德问题包括内容P144（两点） 七、包装道德化问题的两个方面P146 八、价格策略中道德控制的两个方面P147，消除价格欺诈的途径两个方面P147 九、分销策略过程中涉及道德问题的内容P148（三点） 十、促销策略中应遵循的道德原则P150 十一、如何建立营销道德P151（三点） 十二、关系营销的概念P152及其本质特征P152，关系营销的具体实施P154，文化整合的概念P155 十三、绿色营销的概念（广义和狭义）P155 十四、绿色营销与传统营销相比，具有哪些特征P156（四点），如何实施绿色营销。P158  一、伦理导向下的企业经营与管理特征（考过简答）教辅P162 二、现代伦理观念的树立中相关内容P166－169（选择题） 三、卡罗尔