2014级成人大专《护理管理学》复习题-答案.doc

2014级成人大专《护理管理学》期末复习题 一、选择题。 1．管理的对象是指 （ B ） A．劳动者、劳动资料、劳动对象 B．人力、财力、物力、时间、信息、技术 C．计划、组织、控制 D．生产力、生产关系、上层建筑 E．人 2．管理人员对未来进行预测和选择行动方案的过程是以下哪项职能（ C ） A．领导 B．组织 C．计划 D．协调 E．控制 3．事先确定目标和实现这些目标的手段属于管理的 （ E ） A．计划职能B．组织职能 C．控制职能 D．领导职能 E．决策职能 4.护理部授予护士长相应的职责和权力，遵循的管理原则是 （ A ） A．弹性原则 B．能级原则C．行为激励原则D．随机制宜原则 E．参与管理原则 5.管理的对象包括 （ B ） A．人力、财力、物力、技术、计划 B．人力、财力、物力、时间、信息 C．计划、组织、控制 D．人力、财力、物力 E．生产力、生产关系、上层建筑 6.下列哪项属于“双因素理论”中的激励因素 （ A ） A．发展期望 B．工薪制度 C．人际关系 D．劳保福利 E．工作环境 7.“十四项管理原则”是由下列哪位管理学家提出 （ B ） A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．马斯洛 E．赫茨伯格 8.下列哪个观点是泰罗提出的 （ ） A．管理职能专业化可提高管理效率 B．领导应根据情况随机应变 C．领导应该既关心生产， 也关心下属 D．组织的效率决定于组织的内在要素 E．企业应建立参谋机构处理日常事务 8.下列哪项是 Y 理论的观点 （ C ） A．员工不愿意工作 B．员工不愿意承担责任 C．员工具有创造性 D．员工视工作如挣钱手段 E．员工愿意接受指挥 9.科学管理理论的中心问题是 （ E ） A．满足员工的需要 B．人际关系 C．组织机构建设 D．调动人的积极性 E．提高劳动生产率 10.行为科学管理最早的代表人物是 （ A ） A．梅奥 B．泰罗 C．法约尔 D．马斯洛 E．赫茨伯格 11.经过加工、处理后对组织的管理决策、管理目标的实现具有参考价值的相 关数据是 （ A ） A. 信息B. 控制 C. 目标 D. 价值E. 决策 12.目标管理的计划阶段首先要完成的工作是 （ B ） A.重新审议组织结构 B.制订高层管理目标C.制订下级目标 D.协调下级工作 E.进行组织分工 13．目标的作用不包括 ( C ) A．导向作用 B．激励作用 C．局限作用 D．标准作用 E．协调作用 14. 涉及组织全局的长远性和方向性的决策是 （ C ） A．程序化决策 B．确定型决策 C．战略决策D．战术决策 E．风险型决策 15.一位护士长“在严格管理护士的同时，与护士建立良好的 人际关系，并 为她们创造个人进取的机会”，该护士长所运用的管理原则是 （ C ） A．整分合原则 B．相对封闭原则 C．动力原则 D．弹性原则 E．价值原则 16.目标管理的优点包括 （ BCDE ） A．减轻领导者的压力 B．提高管理效率 C．.提高生产力 D．激发员工的自觉性 E．有利于控制 17．下列关于群体概念的描述，错误的是 （ B ） A. 群体是由两个或两个以上在心理上相互影响、行为上相互作用的个体组合 而成的集合体。 B. 群体是若干个体的简单集合。 C. 任何一个群体，都存在着相互联系的三个组成要素，即情感、活动和相互 作用。 D. 群体的三个要素不是孤立的，而是相互联系的。 E. 群体使个体有机地组织起来，形成一种新的力量，以完成个人无法完成的 任务。 18．构成和维持群体存在的基本条件是 （ A ） A. 目标的共同性 B. 结合的组织性C. 心理的认知性 D. 行为的联系性 E. 利益的依存性 19．依据构成群体的原则和方式不同，可以把群体分为 （ ABCD ） A. 正式群体和非正式群体 B. 假设群体和实际群体 C. 大型群体和小型群体 D. 一般群体和参照群体 E. 模拟群体和真实群体 20. 竞争型人际关系的表现特征为 （ C ） 相互交往以宽容、忍让、帮助、给予为特征 B. 以团结、协作、友谊的关系为特征 C. 在交往中“对抗他人” D. “疏离他人、与世无争” E. 群体人际关系较冷淡 21．影响医护关系的因素不包括 （ E ） A. 角色心理差位 B. 角色压力过重 C. 角色理解欠缺 D. 角色权利争议 E. 角色心理等位 22. 人际关系的心理结构要素包括 （ ABC