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jcv第1章 学习型组织概述
新编经济与管理心理学丛书 学习型组织导论 俞文钊 吕晓俊 编著 东北财经大学出版社 20世纪90年代,学习型组织理论首先出现在西方管理学界,它是当今最前沿的管理理论之一。 1.1 学习型组织的研究历史 1.1.1 福瑞斯特的系统动力学与学习型组织 “学习型组织”这一概念是由美国麻省理工学院系统动力学创始人—福瑞斯特(Jay W. Forrester)教授,在1965年《企业的新设计》一文中首先提出来的。 1.1.2 彼得·圣吉的《第五项修炼》与学习型组织 1)问题的提出 现代组织中仅有个人素质的提高还是不够的,还需要积极提升组织的素质,提升整个组织的素质就是要建立一种新型的组织—学习型组织。 系统阐明学习型组织内涵的主要人物是彼得·圣吉。 第一章 学习型组织概述 2)彼得·圣吉及其《第五项修炼》 20世纪90年代初彼得·圣吉出版了《第五项修炼》(学习型组织的艺术与实务)。1994年他又推出《第五项修炼》的续集 3)彼得·圣吉的基本观点 (1)组织领导者既要掌握管理的理论(理念),更要注重管理的实践(方法、操作、技能)。 (2)人力资源开发中更要强调人才创造力与企业凝聚力的发掘。 (3)注重多元化时代多元化的管理模式。 圣吉认为,应变的根本之道是学习,这乃是竞争与求生的基本法则。 4)学习型组织的学习内容与发展道路 (1)学习型组织的学习内容 ①自我超越 ②改善心智模式 ③建立共同愿景 ④团队学习 ⑤系统思考 (2)学习型组织的发展道路 学习——修炼——提升 1.2学习型组织产生的时代与社会人文背景 1.2.1学习型组织产生的时代背景 1)在知识经济社会里,社会财富的源泉由有形因 素向无形资产——知识和人的学习能力转移 有形资产指土地、资本、普通劳动力等生产要素 。 知识产权、信誉、员工具有的显性和隐性知识技能、经验和学习能力、学习速度等是无形资产 。 无形资产管理成为现代企业管理的重要内容。 2)管理的组织结构呈现网络化、扁平化、柔性化 的发展趋势 “3化”(全球化、市场化、信息化)和“3C”(变化日新月异——change,竞争白热化——competition,顾客为主导——customer)。 金字塔形的组织结构是适应工业经济的管理模式。 组织结构的柔性化是指在组织结构上不设置固定的正式的组织,代之以一些临时性、以任务为导向的团队式组织。 3)社会技术的现代化推动了管理技术的现代化与 通过组织学习提升管理创新 信息社会给企业管理功能带来的全方位和革命性变革可以归结为六个方面: ①信息社会给企业生产、管理活动的方式带来了根本性的变革; ②信息技术将企业内外的各种经营管理职能、机制有机地结合起来; ③信息社会的到来会改变许多产业的竞争格 局和态势; ④信息社会给企业带来了新的、战略性的机遇,促使企业对其使命和活动进行反思; ⑤为了成功地运用信息技术,必须进行组织结构和管理的变革; ⑥对企业管理的重大挑战是如何改造企业,使其有效地运用信息技术,适应信息社会,在全球竞争中立于不败之地。 1.2.2 学习型组织产生的社会人文背景 后物质主义价值观主要指在人们价值判断和行为选择中的非物质性价值取向倾向,如在管理中要求增加决策的基层民主性,关注个人责任和自我发展等等。 后物质主义价值观正在取代物质价值观,这一趋势表现在以下几个方面: 第一,从物质主义到后物质主义的社会价值观的变化,在世界范围内发生。 第二,这些变化在后物质主义价值观取向上的程度差异很大。 第三,调查还显示,物质主义的范围也与政治、宗教、性关系规范的价值取向密切相关,在这些生活范畴内正在出现世界性的向自由和后物质主义价值观的转变趋势。 第四,社会价值观从物质主义向后物质主义转变的原因探究。 第五,出现了“中庸”人群,他们将享乐主义和物质主义价值观结合在一起,被称为享乐物质主义者。 1.3学习型组织是一种新的管理模式 1.3.1学习型组织在管理理念等方面的先进性 表1-1 学习型组织与传统组织在管理理念等方面的差异 1.3.2学习型组织的组织新特点 1)学习型组织的特点——扁平化 图
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