2012中央电大期末试题及标准答案-- 城市轨道交通客运组织试题库 试卷代号2632（可编辑）.doc

2012中央电大期末试题及标准答案-- 城市轨道交通客运组织试题库 试卷代号2632 试卷代号: 263 2 中央广播电视大学 20 11 2012 学年度第二学期开放专科期末考试 城市轨道交通客运组织试题 2012 年7 月 四 五 总分 题号 一 一 分数 得分|评卷人 一、名词配伍 每小题 3分，共 1 5分，将相应名词解释的字母填入对 应的括号内 1.城市轨道交通客流 2. 乘客服务标准 3. 票卡管理 4. 城市轨道交通市场营销 5. 技术速度 A. 是指对乘客使用的、 用于记载乘客出行和费用信息的车票的发行、 使用、 更新等全过程 进行的有效管理。 B. 是指经由交易过程来满足人们对客运服务的需要和欲望的一切活动。 c.是指单位时间内，城市轨道交通线路上乘客流动人数和流动方向的总和。 D. 是指不包含停站时间在内 的列车在站间平均运行的速度。 E. 是指车站服务工作应达到 目 标的衡量尺度， 也是车站服务管理的主要依据。 2739 得分|评卷人 二、单项选择题 每小题 2分，共 20分，将正确答案选项的字母填入 括号内 1.独轨列车通常为 4辆编组，由于受站台长度限制，最多为 辆编组。 A.8 B. 7 C.6 0. 5 2. 在分时客流不均衡时， 为达到运输组织合理和运营经济性目 的 ， 运营部门可考虑采用 小编组、 的行车组织方式。 A. 低密度B.高密度 c.大编组 D.固定编组 3. 列车定员数是 和车辆定员数的乘积。 A. 列车编组辆数B.机车牵引动力 数 4. 在所有换乘方式中 ， 的换乘能力最小，其制约因素是自动扶梯 楼梯 的运量o A.同站台换乘 B.站台换乘 C. 上下层站台换乘D.站厅换乘 5. 目前国内各大城市地铁自 动售检票系统中的车票→般都采用 。 A. 磁卡车票B.纸票 c.接触式 IC卡0.非接触式IC卡 6. 停车线要满足线路所有运用车辆的停放需要， 线路长度根据车辆编列的需求进行设 计，一般为列车长 。 A. 加8m B. 力日20m c 加 1 5 m D. 加5m 7. 现代市场营销学提出的产品整体的概念认为， 市场营销过程不单是推销产品的过程， 而首先是→个满足 的过程。 A. 顾客需要