世界500强公司--产品关键及重要特性要求.ppt

培训目标 什么是NIL 特殊特性 Significant characteristic，简称“SC” 人身伤害 造成客户财产损失的泄漏 阀体部件的早期失效 注1：Cpk ≥1.67或 PPM ＜ 233，用于分析 的样本数量 ≥ 100个 客户特性 Customer characteristic，简称“CC” 引起客户不满的功能问题 不能安装和组装 主要的外观缺陷 注2：不需要进行Cpk、FMEA分析 注3： 对SC/CC的控制方法要体现在控制计划中 控制计划举例及说明 CC、SC在图纸上的标识方法 Kohler的PPAP提交水平及文件 PPAP电子档提交归档要求 NIL要求实现 —— 文件 NIL要求实现 —— 过程 NIL要求实现 —— 数据/记录 NIL要求实现 —— 作业人员 谢 谢 * 通过培训，使学员： 知道科勒NIL要求 知道如何实现科勒NIL要求 2009年3月 No injure, no leak， 即：无伤害，无泄漏 旨在消除或显著降低科勒水龙头给 客户造成伤害或财产损失的风险 参考文件： GF-04-001 Rev. 02 科勒公司质量系统程序 —— 科勒公司的所有零件需满足的要求 C150_013 Rev. C 密封和磨损表面的分类和要求 无伤害 无泄漏 符合设计的 安装和功能 美观 SC特性设计要求 供应商只需要按照图纸上的SC/CC特性执行即可，上述密封面的划分标准，仅供参考。 C150－013 指 南（密封面的划分及要求） ★Kohler质量要求—— SC与CC特性 相当于：海鸥的“最重要尺寸” 相当于：海鸥的“重要尺寸” 怎样来划分：水平1、水平2、水平3产品？ 图纸上没有SC和CC特性的是水平1 图纸上有一个或多个CC、没有SC的，是水平2 图纸上有一个或多个SC的，是水平3 S Significant Characteristic 重要特性 Customer Characteristic 客户特性 注意：标有“*”项为必需的；标有“**”项为电镀/PVD产品必需的 * * * 零件提交保证书(PSW) 11 * 　 　 过程潜在失效模式与后果分析（pFMEA） 10 * 　 　 设计潜在失效模式与后果分析（dFMEA） 9 * 　 　 过程能力研究(CPK) 8 * * 　 测量系统分析(MSA) 7 * * * 过程控制计划(PCP) 6 ** ** ** 外观批准报告(AAR) （针对电镀件PVD件） 5 * * * 功能/性能测试结果(Func./Perfor. testing Report) 4 * * * 材料、测试结果(Material testing Report) 3 * * * 全尺寸测量结果（Dimension Report) 2 * * * 过程流程图（PFD） 1 * * * 图纸和过程评审完成（PPR） NA * * * 供应商：必须是合格供应商名录（QSL）中；如果电镀/PVD件必须在合格的表面处理供应商名录（QFL）中 NA 水平3 水平2 水平1 提交文件 序号 注意： 图纸没有CC/SC：水平1；图纸有cc标识 ：水平2；图纸有sc标识 ：水平3 PRF Flowchart Material drawing Dimensional report Testrebport Cosmetic report FMEA CP CPK MSA LEAKAGE LEAKAGE CC、SC图纸标识－1 VALVE FAILURE VALVE FAILURE VALVE FAILURE LEAKAGE VALVE FAILURE LEAKAGE INSTALL PERF. DEG. ASSY ASSY ASSY ASSY LEAKAGE CC、SC图纸标识－2 VALVE FAILURE CC、SC图纸标识－3 在用图纸为必威体育精装版有效版本且管理受控 客户图纸、内部生产用指导图纸、PPAP文件、批准的PSW、控制 计划、标准作业/检验文件（SOP SIP）妥善保存并易于检索和得到 以不同的、统一的符号在控制计划、SOP SIP内对SC、 CC特性 进行标识 （注：海鸥重要尺寸 和最重要尺寸 的标识为“黑色三角形”符号。） 在控制计划、SOP SIP内标明当SC、CC特性失控时作业员应采 取的适当措施 对控制方法、对应措施、尺寸公差， 内/外图纸、控制计划、SOP SIP上应完全一致 实际的生产作业流程、生产设备、模具/刀具、工装、检测设备/器具 须与控制计划