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组织行为学讲义 第一篇 组织行为学的研究对象与研究方法 第一章 组织行为学的对象与性质 一、三个概念 １、组织的概念：从静态上看，组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；从动态的角度看，组织是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。总之，组织是动态的组合活动和相对静态的人群社会实体单位的统一。 （动静结合） 具体地说，对组织的涵义应把握以下几点： （１）组织是动态的组合活动过程，是指组织工作和组织活动。 （２）组织是相对静态的人群社会实体单位。 （３）组织必须具有共同的目标，二它自身则是实现共同目标的手段。 （４）组织是有一定的需求机制、感情和进取心的团体意识和精神的结合体。 （５）组织是一个投入产出的系统，他与社会环境相互作用成为独立法人，并具有调节、适应发展变化功能的开放系统。 （６）组织十五的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。 【历年真题】1.（2007年7月简答36题）简述组织的基本涵义。 2.(2005年4月论述41题）联系实际谈谈你对组织的理解。 2、行为的概念：狭义地说，行为是指受生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出的能被观察到的一切外显活动。广义地说，行为还包括内隐的心理活动。在组织行为学中，多指狭义概念。（广义狭义） 人的行为的特点：具有适应性　具有多样性　具有动态性　具有可控性　5　人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。 3、组织行为学的概念：研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律的科学。（派生出研究对象、研究范围、研究方法、研究目的） 它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 【历年真题】 1.（2008年7月简答36题）简述组织行为学的具体涵义。 2.（2008年4月单选1题）.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( ) A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学 ( B ) A.体质人类学B.文化人类学 C.考古学D.人类心理学 组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性科学，又是具有两重性和应用性的学科。 【历年真题】（2005年4月单选1题）组织行为学是一门（　B　　） A.理论性学科 B.应用性学科 C.实验性学科 D.综合性学科 1、边缘性（主要表现为多学科相交叉和多层次相交切，其中多层次指四个层次：个体、群体、组织、外部环境） 图1—1 组织行为学的多学科交叉性 图1—2 组织行为学的多层次相交切性 【历年真题】1.（2006年4月单选2题）组织行为学的多层次相交切性主要表现为 （　B　　） A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 2.(2005年7月单选1题）组织最基本的构成要素是( A ) A.个体 B.群体 C.团队 D.组织 3. (2004年4月单选1题）组织行为学研究的基础和出发点是( A )。 A.个体 B.群体 C.组织 D.班组 2、两重性（自然属性，社会属性；） 首先两重性由多学科性决定 其次两重性由作为研究对象的人的两重性决定 再次两重性由管理的两重性所决定 3、应用性 三、一个理论体系（组织行为学的理论体系与理论框架） 组织行为学的理论体系是一个投入与产出的大系统，通过依次地对个体、群体、组织、组织外部环境这四个层次，最终到人力的产出。 四、一个理论模式（行为规律的理论模式,参见教材18页） B表示人的行为， 表示函数关系， P表示人员的主观特征， a、b、c……表示人的知觉、能力、性格、价值观、气质等主观特征； E表示所处的客观环境； m 、n 、o……表示组织内部环境、组织外部环境、世界大环境。 该公式用语言表述就是：人的行为就是人的主观特征对客观环境所作的反应，也可以说行为是人和环境的函数。组织中人的行为的不同反应主要取决于两个大类的影响： 一类是人的主观上的特征，包括生理、心理、文化等； 二类是人所处的客观环境的各种特征，包括物质环境和社会环境、组织内部环境和组织外部环境。 【历年真题】1.（2006年4月单选1题）行为的理