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《旅游法教程》课程说明书 一、主讲教师信息 姓 名 辛灵美 性别 女 学历 硕士 职 称 讲师 研究方向 民俗学 工作单位 历史文化学院 讲授课程 《旅游法教程》 联系电话电子信箱 xinlingmei@lcu.edu.cn 二、课程信息 课程名称 中文 旅游法教程 先修课程 《旅游学》 《法律基础》 英文 Tourism Law 课程性质 专业核心课 学时 /学分 48/3 授课范围 旅游管理专业06级本3、4、6班 授课时间 和地点 周二下午（5－7节）2＃教学楼205 人数 限制 课程简介 本课程是旅游专业的专业理论课，也是获取国家导游资格证的必修课程。 本课程适应我国旅游管理专业高等教育的发展需要在实际中则是一门理论联系实际的课程。有利于了解我国的旅游法制建设并在实际工作中对法律知识理解和运用。 该课程的基本任务是向学生传授该学科的基础知识和基本技能，扩大学生的知识面，合理学生的知识结构，使学生对调整我国旅游业的法律、法规有一个充分的认识和掌握了解我国旅游业发展的政策和方向，掌握基本规范，提高操作能力，为旅游业输送高素质的从业人员。 三、教学资源 指定教材 乜英等编著《旅游政策与法规》，浙江大学出版社，2005.7 参考文献 韩玉灵主编《旅游法教程》，高等教育出版社，2003年7月第一版。 舒伯阳主编《旅游政策与法规》，华中师范大学出版社，2006.7 教学网站 参考相关旅游网站：中国旅游联盟、山东旅游政务网等。 四、教学信息 教学目标 通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求： 1．了解我国及国际的旅游法律和法规知识, 能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉； 2．熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量，能够预防及处理旅游接待中的各种问题和事故； 3．能够在真实的旅游接待活动中灵活运用导游业务相关知识及导游服务技能，并获得实际带团操作的能力，使专业知识与实际旅游接待业务相结合。 教学进度 （以周为单位） 课堂讲授 实验、实习、作业、课外阅读及参考文献等 教学内容摘要 （章节名称、讲述的内容提要，课堂讨论的题目等） 内容及时间、地点 第1周 绪 论 为什么要开设《旅游法》课程 第2周 第一章 中国的旅游法制建设 第一节 旅游法的产生和发展 旅游法制建设 其他国家、地区旅游立法简介 第3周 第二章 旅游法律关系 第一节 旅游法律关系概述 第二节 旅游行政管理部门 第三节 旅游法律关系的确立和保护 第4周 旅游消费者概述 旅游消费者的概念及其法律地位 旅游消费者的合法权益 旅游消费者权益的保护 第5周 劳动周 第6周 国庆节放假 第7周 第四章 旅游企业概述 第一节 旅游企业 第二节 旅游企业的劳动合同 第8周 第五章旅行社管理法规制度 概述 旅行社经营 中国公民出国旅游管理法律制度 第9周 第六章导游与领规人员管理法规制度 导游人员管理制度 导游人员的权利与义务 领队人员管理法律制度 第10周 第七章饭店管理法律制度 概述 饭店与旅客之间的权利义务关系 饭店业的其他规定 第11周 第八章旅游资源概述 旅游资源与旅游资源法 旅游资源的可持续发展 第12周 第九章旅游资源管理法律制度 风景名胜区管理法律制度 自然保护区管理法律制度 第三节文物管理法律制度及对世界遗产的保护 第13周 第十章 旅游合同制度 旅游合同概述 合同法的一般性规定 第14周 旅游合同常见法律问题 第15周 第十一章 价格法律制度 第一节 旅游经营中的价格 第二节 经营者的价格行为 第三节 国家对价格的管理 第16周 第十二章 解决纠纷的法律制度 第一节 解决纠纷的主要程序 第二节 旅游投诉制度 第17周 答疑 教学方法 与手段 通过教材进行基本内容讲解，理论联系实际，并辅以多媒体辅助教学手段。 学习方法 课前预习，课上听讲、记笔记，课后复习、浏览教学网站。 五、实践教学（含课程实验、课程论文、读书报告、文物考察、野外实习、写生等） 课程作业： 六、成绩考核 平时成绩 占总成绩30%。（作业、笔记、到课率） 期末成绩 占总成绩700%，闭卷（时间为120分钟，满分为100分）。 题目类型有名词解释、简答题、判断题、填空题、案例等。 考试说明 总成绩不及格者，补考；补考不及格者，重修；补考或重修时，期末考试占100%。 备 注 1．开学一周内，班长或课代表将其姓名、联络电话、手机以e-mail传送给任课老师。 2．若以e-mail与老师联络时，请于主题处注明您的班级、姓名及事由等。 3．修读