信息及营销分析工作会议汇报材料03.ppt

LOGO 抓信息 找亮点 保决策对路有效细分析 挖潜力 促经营稳步增长 ——**公司信息及分析工作汇报 * 汇报主要内容 1. 前言 2.“五赢”发挥信息服务经营功能 3.“五保”提升分析指导营销效用 * 前言 近年来，为应对复杂多变的成品油市场，在日趋激烈的竞争中打赢“抢客户、保份额”的保卫战，**公司始终把信息及分析工作作为推动“又快又好发展”的重要途径，高度重视，常抓不懈，着力应用，努力发挥信息及分析工作为领导决策服务，为营销服务，促进了经营管理水平的进一步提升，为稳定客户、开拓市场、扩量增效等方面发挥了积极作用。下面我就**公司在信息与分析工作方面的一些做法作个汇报。 * 汇报主要内容 1. 前言 2.“五赢”发挥信息服务经营功能 3.“五保”提升分析指导营销效用 * “五赢”发挥信息服务经营功能 源头参与，精心组织，赢在运用 完善制度，细化考核，赢在规范 夯实基础，提高素质，赢在队伍 合理布局，注重实效，赢在设点 成立机构，高度重视，赢在思想 * 1.1 成立机构，高度重视，赢在思想 业务零售经理 业务部主任 零售部主任 经营部经理 业务部 兼职信息员 零售部 兼职信息员 ME 经营部 兼职信息员 编外 兼职信息员 编外 兼职信息员 加油站 兼职信息员 成立信息管理小组，落实职责，理顺管理层次，加深信息收集的深度。 分管经理和部门主任每天查询市场行情，增加信息员的责任感。 * 1.2.1 合理布局，注重实效，赢在设点 共112个采集点 38个 10个 12个 12个 10个 车流量采集点 点对点营销采集点 边贸采集点 车辆进站次数及 零售量采集点 社会经营单位 采集点 终端客户采集点 1 定点采集 * 1.2.2 合理布局，注重实效，赢在设点 1 通过客户采集，站长和营销人员对各自维护的流动性的客户加强沟通，真实了解系统外的价格和优惠情况。邻近边贸的油站重点对跨境的物流车队加强联系，掌握边贸地区的实际油价。 2 兼职信息管理员采集，每天要安排一个小时以上的信息采集工作，从各类媒体、报刊杂志、网络等渠道采集辖区的用油信息，一发现有用信息，立即专项采集并及时上报。 3 全员参与采集，发动全体员工积极参与到信息提供中来，对提供有效信息并促进经营的员工，在月度绩效考核中视情况予以加1-5分，并与效益工资挂钩。 2 动 态采集 * 1.3夯实基础，提高素质，赢在队伍 * 培训 交流 指导 学习 每年举办一期以上的培训班。培训内容有：采集方法、信息整理与分析、信息系统操作、信息调研等。 在培训期间，安排信息工作先进个人介绍经验,促进信息工作整体水平的提高 市公司管理员下到基层，检查并指导基层信息员开展信息的采集、筛选与上报等工作 加强自学，提高对信息的收集、分析、和处理能力，提升信息员队伍整体素质 1.4 完善制度，细化考核，赢在规范 * 建立信息 报送制度 信息员除每天收集价格行情外，每月还要至少报送2条当地用油信息，并将该项工作列入季度考核指标。 采用通报 考核制度 每月通报一次信息的报送和采用情况，并将该项工作列入年终评先考核，对完成较好的个人给以表扬鼓励，对重点用油项目、重点事件未报或错报，并影响经营开展的，给以通报批评并取消年度评先资格。 重大信息 快速传递制度 对行业、属地发生的重大事件、重点用油项目，做到“两及时”。即：及时上报第一手信息，及时传达给属地经营部和油站，营销人员在第一时间进行跟进，确保信息的快速传递和后继营销工作的快速开展。 1.5 .1 源头参与，精心组织，赢在运用 * 分管经理 定价 系统外 供货商 信息员 同类型 客户 购油客户 报低价格购油 能高则高定价 指导定价 对客户的报价进行分析验证，一方面通过信息员采集到的价格情况验证，另一方面向关系好的客户验证，摸清客户底线。最终由分管经理综合实际情况定价，按能高则高推价销售。 1.5 .2 源头参与，精心组织，赢在运用 * 去年以来，市场竞争进一步加剧，但我司的各类油品的直销批发价格在省公司月度考核中均名列前三。 指导定价 量价齐增 摸清了客户心理价位，销量快速上升，直销批发月销量从原5000吨上升到7000吨。特别是09年7月份以来，直销批发销量屡创历史新高，其中10、12月更是实现万吨销量。 1.5 .3 源头参与，精心组织，赢在运用 * 源头参与 3.高度敏感，适时扩量。2009年10月，通过收集到**地区资源相对偏紧的信息，公司领导及时与**销售公司进行沟通联系，实现了对**销售公司销售油品7000吨。 2.信息共享，全员开拓