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寻求专业性心理帮助预测因素研究综述 　　摘要在日常生活中，一些人在产生了自己难以解决的心理问题时，不寻求专业性心理帮助，以致使心理问题变得更加严重，这一问题已经引起了国内外不少学者的关注。他们运用各种问卷和访谈的方式，从分析求助者个人心理特点入手，并通过跨文化研究，揭示了人格特质和社会文化对心理求助的预测作用以及与心理咨询工作者有关的因素。该文概述并讨论了国内外关于此课题的研究成果，以期为我国的心理健康教育提供有价值的资料。 　　关键词心理问题，专业性心理帮助，预测因素。 　　分类号R395 　　 　　1引言 　　 　　一个人一旦产生自己难以解除的心理问题或情绪困扰，只要有条件，便应当去看“心理医生”，即寻求专业性心理帮助。然而事实上，不少人虽然有心理问题，甚至出现了较为严重的心理痛苦症状或异常行为，却不去寻求咨询帮助，以至于心理问题长期得不到解决。这不仅给自己增加了许多不必要的痛苦，而且增加了问题最终获得解决的难度。探索人们寻求专业性心理帮助（以下简称心理求助）的预测因素，是临床、咨询心理学和心理卫生学的一个重要课题。这类研究对于推广心理卫生知识和改进心理健康服务均有着十分重要的意义。 　　 　　2心理求助的预测因素 　　 　　在探求心理求助的预测因素时，众多研究者一般从求助者的个人特点、家庭社会文化因素和帮助的提供者──咨询工作者这三个方面加以探讨。 　　 　　2.1求助者的个人特点 　　一个人在产生了自我难以解决的心理问题时，他客观上便成了一个需要咨询帮助的人。此时，他是否实际上寻求帮助，首先同他对个人心理问题的认识与评价有关，如果他将自己的心理问题视作精神疾病的表现，他便可能会寻求帮助，否则他可能会忽视问题或尝试自己来解决问题。进一步探究，决定一个人对个人心理问题认识和评价的因素，首先是他的个人特点。求助者的个人特点可以归纳为两类：一类是心理问题或痛苦症状的类型与特点，另一类则是求助者本人的一些心理和社会特点[1]。 　　2.1.1求助者的症状类型与特点 　　症状是一种异常的感受状态，是一???主观的经验和一个人向他人陈述的东西；症状总是与不适或疼痛、躯体或心理机能障碍或身体外观上的改变有关的[2]。症状是心理障碍或精神疾病的主要表现形式，有时候甚至可以成为唯一的异常表现。在人的一生中，总是要体验到这种或那种症状。然而，多数症状是短暂的、轻微的，以致没有重要意义（即不是由疾病引起的）。只有有意义的症状才有可能导致人们的指向健康的行动。症状对一个人的意义，取决于他对它们的认识与评价，而认识与评价又与症状方面的一些特点有关。影响人的认识评价进而影响求助行为的症状特点包括：症状的强度与持久性；症状对人身心功能的干扰程度与方面；症状发生的部位；症状对人正常社会活动的影响[2]。一般而言，心理问题或痛苦症状越强烈，越持久，对当事人的学习、工作和生活的影响越大，越易于被当事人重视，从而可能导致他进行心理求助[1,3,4]。此外，在我国，由于人们更为看重身体健康，所以当心理问题引起的情绪痛苦伴发或引发躯体不适症状时，更有可能导致当事人寻求咨询和医疗帮助[1]。 　　2.1.2求助者的心理特点 　　近年来，研究者从分析求助者的心理特点，特别是人格特质入手，进而探究求助者个人心理特点对求助行为的预测作用。目前已被探讨的人格特质因素包括相互依赖与自我依赖，个人主义与集体主义取向，自我模型和他人模型，自我表露与自我隐蔽，以及情感开放性等。 　　（1）相互依赖性和自我依赖性 　　Markus等人将相互依赖的自我解释定义为依赖于亲密的社会关系，即把自己的感觉、情感和行为与他人紧密联系起来；将独立的自我解释（自我依赖性）定义为不喜欢依赖他人，优先考虑个人目标[5]。Yeh以台湾594名中学生和大学生为样本，研究了相互依赖的自我解释（interdependence self-construal）和独立的自我解释对心理求助的预测作用[6]，并运用了Singelis的自我解释量表（Self-construal scale）[7]。结果显示，有高水平相互依赖的自我解释的人求助态度积极性高；女性比男性求助态度积极，因为女性的自我解释一般是相互依赖的。这个研究还显示，独立的自我解释也可预测积极的求助态度，研究者对此的解释是，独立的自我解释的特征与心理求助所需要的自主独立，善于自我表达和直接沟通的个性相一致。作者认为相互依赖的自我解释可能提示着向他人求助的开放性，而独立的自我解释可以为实际求助行动提供方向。 　　但Ortega在研究低收入的波多黎各人的求助行为时发现[8]，自我依赖性（独立的自我解释）与积极的求助行为呈负相关，即自我依赖性水平越高，越少心理求助。 　　（2）个人主义与集体主义取向 　　Triand