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我想带给你美丽梦想 　　2002年12月2日，雅诗兰黛全球研发部副总裁丹尼尔?马斯博士来京为其新产品作新闻推广活动，在此期间，本刊对丹尼尔?马斯博士作进行专访。 　　 　　CCR:从你加盟这个行业初始至今，化妆品对消费者的皮肤护理有何改变？ 　　马斯博士：消费者的需求已转变。大约15年前我们开始介入了一场化妆品的革命。消费者的观念从“我要好的细致柔软的护肤霜”转化成“我只用能在四星期之内能减少皱纹的护肤霜，否则便不考虑”。根据消费者需求，我们开发了果酸调理露，用果酸技术消除皮肤表面的老死细胞，受到了立竿见影的良好的祛皱嫩肤效果。 　　 　　CCR:这种突破是如何实现的？ 　　马斯博士：12年前,消费者常抱怨自己粗糙的皮肤,我们知道那是由于老死细胞长期积累在皮肤表面造成的。我们很快发现了氢氧基酸能祛除死皮细胞,使皮肤滑爽细腻。 　　 　　CCR:当你接触到新的成分时，是否会考虑其更深层的意义? 　　马斯博士：绝对会考虑。我工作的另一部分就是如何将技术转换成概念。我们有很多的概念，其中一个最重要的是细胞能量概念。我们发现细胞的能量随着年龄减弱，但细胞不单只能使用能量，所以，当我们早上外出受到污染的损伤时，能量便会突然出现并被细胞所利用，从而转化为特殊的蛋白质，用以保护细胞免受老化。我们已考虑了如何提供能量的方法，就是现在的ResilienceLiftOverninght。 　　 　　CCR:现在，很多彩妆品都标榜具有护肤功效，你认可这种说法吗？ 　　马斯博士：我认为这种说法是正确的，尤其在粉底方面就更受用了，科技的进步，使人们的生活能被更细致地得到照顾。 　　 　　CCR:一种产品可具有多重护肤功效的做法可取吗？ 　　马斯博士：我认为这是可取的，现在很多有实力的化妆品公司都推出了这种重量级产品，它们不仅有不菲的价格，还有不错的护肤效果。像SISLY就有一款这样的产品，雅诗兰黛亦有一款这样的产品。 　　 　　CCR:“午餐时尚”整容举措的推出，比如强力脱皮和注射，对你的工作有什么影响? 　　马斯博士：这个问题很重要，我们很重视。天下没有免费的午餐，即时修补的方式将会在五至十年后导致很多后患，如皮肤刺痛。用柔和的方法解决皮肤问题是有益的。有时这种方法可能不会迎合消费者求快和求简便的心理，但时间会证明一切。那些整容举措导致的皮肤刺痛能否会使皮肤早衰?很难说。 　　 　　CCR:当某事物受到媒体广泛关注和报道时，你是否会受到内部压力去调查此事？ 　　马斯博士：没有任何压力。但我们确实会受到一些质疑。有些人会问：“我们看到了关于某事的报道，你怎么看这个问题?”如果此事是没有根据的，我们会详细解释清楚原因。比如，当维他命c在市场上曾非常受欢迎时，兰黛先生曾问我为什么不用维他命C，我向他解释了原因，他接受了我的意见，―个月后我在董事会上向大家陈述了同样的意见。阐述了为什么不用维他命C的原因。兰黛先生在会上对大家说：“因为丹尼尔说不。” 　　 　　“皮肤细胞有防御能力以对抗氧化的压力，但是压力已覆没了这个机制。” 　　 　　CCR:兰黛先生是否对科技方面的行业特别感兴趣? 　　马斯博士：绝对是。我们每年有为期两天的年度会议专门提交我们的必威体育精装版发现，而兰黛先生总是第一个到场并首先开始参阅应用方案。一个月以前，我提交了关于日本人皮肤的研究报告，日本人的皮肤与白人和黑人的皮肤不同，肤质更薄。如果把专为白人设计的产品用于日本人，他们会有刺痛感。如果想在日本成功，我们就必须推出专门为日本人设计的产品。兰黛先生听了说：好吧各位，我们还等什么呢?我们要稍稍调整―下我们的方向，打造出适合世界各地人群的配方。 　　 　　CCR:当化妆品和药品的界限变得越来越模糊的时候，有关部门的管制问题是否阻碍美容业的发展? 　　马斯博士：如果一种产品是安全而有效的，这就不成问题。譬如维他命A，白桦木提取液和葡萄胺等，我们有4000种安全可靠，有效合法的成分可以用于我们的产品。国家药品监管局不会对含活性成分且安全可靠的产品进行管制。所以我们的产品是不会受到控制的。除非你声称你的产品有药效。 　　 　　CCR:你如何界定什么是成功的产品? 　　马斯博士：真正成功的产品是有回头客的，而不是―次性购买。在产品投入市场三个月后，我会检查销售状况，看人们是否会重复购买。如果我们赢得了回头客，这就证明顾客看到了成效，我们的产品得到了认可，我们便成功了。 　　 　　“天下没有免费的午餐，即时修补的方式将会在五至十年后导致很多后患。” 　　 　　CCR:那么这些成效是否需要得到比以前更快速的见效? 　　马斯博士：消费者的耐心是极其有限的，她需要看到脸上的皱纹和色斑从她眼前立刻消失。从生物学的角度讲这是不可能的。我们在化妆