何谓移动电子商务.ppt

目录 引言 何谓移动电子商务 移动电子商务的发展 移动支付的发展 尚待解决的问题 引言：中国商业的艰难路途 秦国的强大与吕不韦 丝绸之路的驼队 郑和六下西洋与南海沉船 茶马古道与晋商的联合商队 重农桑轻商贾氏看 使康乾盛世而衰 欧洲的坚船利炮与百年的屈辱 侨商、民商对抗战和新中国的贡献 《上海的早晨》中的奸商与公私合营 欧文乌托邦下的供给制与商业的劫难 闭关锁国与割资本主义尾巴 改革开放首推商贸 我们离“市场经济国家”还有多远 引言：技术的发展推动电子商务的演进 电子商务技术的演进 1960’s 大型机 ?自动化技术 1970’s 小型机? MIS 1980’s 微机? OA, DSS 1990’s 互联网 ? EC, ERP, SCM, CRM 2000’s 移动通讯及移动设备?？ 目录 引言 何谓移动电子商务 移动电子商务的发展 移动支付的发展 尚待解决的问题 企业和农民如何认识电子商务？ 闲话1： 4000万美元的大采购 2000年第四季度美国中国商会在互联网发布了在中国采购的采购计划，12月在中国北京进行4000万美元的首期采购，以后在一年中每月组织一次，总金额4亿美元。参加采购会的企业主要优先考虑有出口历史的企业和设有自己的网站、网页的企业。 12月6日仅有15家企业报名参加采购会。这种通过网络的交易还远没有引起国内企业的重视，大部分不能适应电子交易的需求，没有意识到电子商务已经成为企业竞争力的具体体现。 闲话2：网上牛粪卖的香 2004年的春夏之交，吉林省榆树乡的养牛专业户联合组，正在为积攒的大量牛粪如何处理犯愁。同时福建漳州的种植大户们为种植绿色芦笋急需大量有机肥——牛粪而着急。。。。。。 手机新贵和新潮的一代的体验 现象1：从手机下载音乐、图片说起。。。。。 一则广告：他为何不付钱？是小偷？？ 。。。 上海的地铁车票不久将有手机代替 2008年北京奥运的入场券将在手机上 。。。。。。。 现象2：“魔售”公司老总刘思吟的解决方案 * 引言：现代商务的演进 电子商务模式的演进 1960’s ～1980 ’s ?传统交易模式 1990’s ? B2B(Business to Business),B2C(Business to Customer),C2C(Customer to Customer) 2000’s ? P2P(Path to Profitability) 移动互联技术＋通道赢利模式=电子商务的新阶段 E－COMMERCE 移动电子商务 移动终端+网络+交易活白斑病动=移动电子商务 下个结论 学者们的定义 是通过无线通讯网络来进行现金流交易活动. Durlacher Research (1999) 一种新形态的电子商务交易方式,它是经由移动通讯设备来进行,然后再配合无线通讯网络以及其他有线电子商务科技的使用,整合之后称之为移动电子商务. Siau et al. (2001) 所有发生于通讯网络上的商业交易或潜在的商业交易的各项活动,其中与通讯网络连接的界面采用无线装置的定义为移动电子商务. Tarasewich et al (2002) 是电子商务的自然延伸，其拥有同样的企业运作机能，都是通过网络协助电子商务的进行，然而移动电子商务就是通过增值的无线电子商务程序，扮演着另一种形式的通路. Coursaris and Hassanein (2002) 主流移动电子商务定义 视角：移动电子商务面面观 移动电子商务 市场形态角度 供应链角度 商业模式角度 核心价值角度 市场形态看 客户 供应商 企业内 电子交易（e-commerce） 客户关系管理（CRM） E-marketing E-sale E-service 电子采购（e-procurement） 供应商关系管理（SRM） 供应链管理（SCM） 通讯 工作流 知识管理（KM） ERP集成 协作管理（CM） PDM … B2C e-commerce B2B e-commerce 从企业角度看 从商务模式看 移动商务 B2C B2B/B2E M2M 直接的商业应用 间接的中介应用 其它信息应用 企业基础设施 内部物流 外部物流 营销和销售 售后和服务支持 企业运营 从核心价值看 仅需接入设备 （节省成本） 无线带来的方便 设备熟悉度高 无线的价值 无服务内涵价值 娱乐需求 即兴需求 提高效率 紧急安排 与机动性 相关的需求 移动的价值 内涵服务的价值 移动电子商务的核心价值 无线渠道的价值 无线的价值 + 移动的价值 = 从价值的形成看 金融服务域 技术及系统集成服务域 客户域 移动