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基层商业银行会计操作风险控制存在的问题与成因
风险是指发生损失的可能,商业银行的业务本质决定了它将承担各种类型的风险。商业银行的主要风险可分为三大类,包括信用风险、市场风险和操作性风险,其中操作性风险涵盖了银行各个业务领域,会计操作风险就是其中之一。 近年来,银行基层网点大案要案频发,对金融资产安全构成了巨大威胁,成为导致银行业风险积聚的重要因素。从发生的原因看,不管是内外勾结、外部诈骗,还是内部作案、挪用资金,一个共同点就是会计风险控制不到位或流于形式。如何有效控制和化解会计操作风险,是一个必须严肃对待和认真思考的问题。本研讨主要从商业银行基层网点会计操作风险控制的层面探讨问题,寻求对策。
一、基层商业银行会计操作风险控制存在的问题与成因
(一)会计人员待遇偏低,人员流失、队伍不稳、素质不高,易引发会计操作风险 由于业务竞争,基层商业银行往往把有限的人工费用倾斜于市场人员,薪金制度的设计重在对市场人员的激励,无论从收入的绝对额还是从收入的增长率上看,会计人员都过于低于市场人员,与其所承担的工作责任和工作技术含量不相称。这种情况的长期存在,既有残酷市场竞争的无奈或追求市场业绩所迫,但有也对会计工作及其对风险控制作用的认识不足有关,挫伤了基层会计人员的积极性,会计队伍难留优秀人才,甚至出现了基层会计管理人员、重要岗位物色不到合适人选的情况。在会计人员内部,由于用工形式不同收入差异也很大,同工不同酬的现象长期存在,一些基层单位出于降低成本考虑,较多地使用素质不高的租赁员工,而租赁员工易进易出、频繁变动。据对某商业银行深圳分行统计,从2005年1月至2006年4月,有4名会计经理离职,有4名网点会计主管离行,11名会计检查辅导员和会计主管调离会计岗位,一般会计人员离行的有36人,调离会计岗位的有52人。在不足一年半的时间内,会计人员变动比率高达17.8%,2005年以后新入行会计人员达11.8%。会计队伍处于如此不稳定状态,会计操作风险自然难以控制。目前基层商业银行普遍迫于人手紧缺,柜员简单培训后便匆匆上岗,柜员对制度不了解,对操作风险无认识,为日后的风险控制埋下隐患。
(二)会计人员管理分散,点多面广、易受干扰,不利于发挥会计工作的独立性和制约作用 目前基层网点会计人员普遍未实行会计集中条线管理,基层单位的负责人对会计人员的岗位、任职、薪金收入、考评具有很大的决定权,会计工作受到人为因素影响的情况也较为普遍。特别是由于客户经理和零售人员的缺乏,出于业绩的考虑,大量的会计骨干不可避免地被抽调到了市场岗位,造成了一人多岗、岗位交叉、分工不明确等情况的出现, 岗位轮换和分离制约,以及强制休假等相关制度也很难得到落实。
(三)会计操作缺乏统一标准,影响了会计制度执行的严肃性 经过多年的积累,商业银行一般都拥有一套较为全面的会计规章制度,从内容上看都比较完整,但一般都未建立统一的作业准则,仅通过规章制度规范操作,必然使不同分支机构由于理解、分工的不同,导致具体操作出现差异,这既不利于统一操作、规避风险,也不利于工作效率和质量的提高。同时,会计操作标准大多以下发文件的形式形成,当个别环节需要变更或增添时,这种形式在灵活性和及时性上则有所欠缺,造成部分规定不适应业务发展的需要,制度的适宜性差,如“三公开一监督”、特转凭证使用、退票操作、利息核对管理等。致使实际操作中寻找变通做法和“打擦边球”的情况经常出现,破坏了会计制度的严肃性和规范性。
(四)基层网点作为产品运营的统一平台,职责庞杂,易出风险 从对客户服务的角度看,便捷、专业的服务是吸引客户的主要因素;从内控管理的角度,集中管理、简化操作有利于降低风险。但目前基层营业网点岗位设置上不明晰,承担了相当多的业务职能,既有会计的,又有零售理财、公司业务、个贷业务的,但由于网点柜员业务上主要归口会计部门管理,容易把全部的柜面业务误认会计工作,柜面业务和会计工作经常被混为一体。由于管理职责的不明确,许多业务部门开发的产品,如网银、信用卡、校园卡,以及各类理财零售产品,在投入使用后未明确后续管理责任,相关业务部门和会计部门都未将此类业务纳入监控范围。基层会计管理人员职能多重交叉,柜面服务、会计核算、内控检查、产品营销夹杂在一起,无法集中精力完成审核、授权等控制要求,更不用说系统考虑本单位的内控建设。目前柜面业务日趋多样化,但又没有专业化的岗位设置和人员配备,柜面人员难以对各项制度、业务所存在的风险有深入的了解和把握,风险控制的范围、强度、效果依赖人员的经验,对业务风险的发现和监控能力不强,容易出现空白点和表面化。
(五)外汇业务会计管理偏弱,存在风险隐患 外汇业务从条线管理上由国际业务部门负责,而会计部门作为外汇会计的管理部门,对外汇会计操作风险控制乏力,会计部门未配置外汇会计专业岗位,基层网点的外汇业务人员大都同时兼任外汇
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