4情绪、情感、及 意志.ppt

情感过程 高成阁 2.意志的特征 意志过程 * * 一、情绪和情感概述 （一）情绪和情感的概念 1.情绪（emotion）和情感（feeling）: 人对客观事物是否满意， 需要是否获得满足而产生的态度的体验 情感过程 情绪和情感　 　　喜 怒 惊 忧 恐 思 悲 情绪情感过程 ψ 2、 情绪和情感的区别 （二）情绪、情感的内容 1、情绪和情感的两极性 　肯定和否定的情绪与情感 　增力与减力的情绪与情感 　紧张和轻松的情绪与情感 　强与弱的情绪与情感 　 喜：愉快→欣喜→欢喜→大喜→狂喜 　　怒：不快→微愠→愤怒→大怒→暴怒→狂怒 2.情绪的外部表现（emotionalexpression） 表情 面部表情：情绪在面部肌肉活动上的表现 身段表情：动作表情 言语表情：讲话时的声调 3.情绪的生理变化 情绪是脑的机能 在情绪活动过程中所发生的内心体验和外部表现，是与神经系统多种水平的机能联系着的。与情绪有关的生理反应是由内分泌系统和植物神经系统所控制（见后）。 1.情绪的性质分类：四种类型。 （1）快乐：指需要得到满足后继之而来的情绪。快乐的程度可分为满意、愉快、欢喜、狂喜等。 （2）悲哀：指热爱对象的丧失或盼望目标的幻灭而引起的情绪体验。悲哀的程度取决于失去对象的价值，同时也依赖于个体的意识倾向和人格特征。其程度可分为遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛等。 （三）情绪和情感的类别 （3）愤怒：指事物不符合自己的需要或愿望受到挫伤的情绪体验。愤怒的程度取决于违背愿望的程度，同时受人格特征的影响。其程度可分为不满意、厌恶、愠怒（怨恨）、恼怒、大怒、狂怒等。 （4）恐惧：是面临危境而无力驾驭，或突如其来的刺激而又毫无防备时产生的情绪体验。其程度可分为惊奇、害怕、惊骇、恐怖等。 2、情绪状态分类 心境（mood)－深入的、比较微弱而又持久的情绪状态 激情(affective impulse)－强烈的、短暂的、爆发性的情绪 状态 　应激(stress)－出乎意料的紧张危急情况下的情绪状态 一般适应综合症 惊觉阶段 阻抗阶段 衰竭阶段 情绪情感过程 ＜ 150单位　－ 150 ~ 300单位　＋(50%) ＞ 300单位　＋(70%) 情绪情感过程 3、社会性情感分类 　道德感 　理智感 　美感 情绪情感过程 二、情绪理论与生理机制 詹姆士－兰格　机体知觉即是情绪，外周理论 难过－哭泣　打人－发怒　发抖－害怕 先有机体的生理变化，才能情绪 （一）情绪理论 坎农－巴德　情绪中心不在外周，而在丘脑 情绪情感过程 阿诺德　认知评价情绪理论 　情绪刺激必须通过认知评价才能引起情绪 　情绪产生时对大脑皮层兴奋的重要作用 认知评价 情境刺激→ →情绪 机体反应 情绪情感过程 沙赫特－辛格　情绪唤醒理论，认知理论 三组被试注射肾上腺素，单盲。维生素对视觉的影响解释药物 可能引起的反应：第一组心悸、手抖、脸热等正常反应；第二 组身体发抖、脚麻，其它反应没有；第三组不做任何说明。分 两组，进入愉快情景与发怒情景。假设：如果情绪则刺激引起 的生理状态所决定，则三组情绪反应一致；如果由环境因素决 定，则愉快的愉快，愤怒的愤怒。结果：第二组和第三组愉快 的愉快，愤怒的愤怒，而第一组没有相应的愉快和愤怒。结论： 与生理唤醒、环境因素和认知因素都有关。 情绪情感过程 ψ 情绪的脑机制 情绪情感过程 （二）生理机制 生理变化由植物神经系统支配 情绪情感过程  消极悲伤　9次/分 积极动脑　20次/分 恐惧　64次/分 愤怒　45次/分 情绪情感过程 高兴　17次/分 测谎器　多道生理记录仪 　　　　心率、血压、呼吸和皮电反应等指标 　　　　说谎不一定伴随独特的生理反应 　　　　被试可以通过一定方式搅乱测量结果 评价植物神经系统的指标 心率变异性（Heart Rate Variability－HRV） （一）情绪的意义 1.情绪、情感对工作效率的影响 积极的情绪、情感能提高人的活动能力、充实人的精力与体力，但有时候，消极的情绪也会提高工作效率。 三、情绪与人的行为和健康 最佳水平 深度睡眠 觉醒水平 逐渐提高警觉性 情绪干扰增强 工作受干扰 高 低 高 情绪唤起水平 工作效率 图2 情绪与工作效率示意图 2.情绪可以调节社会交往和人际关系