互联网金融对商业银行的影响篇.docx

互联网金融对商业银行的影响10篇第一篇 一、互联网金融对商业银行的影响 （一）互联网金融冲击商业银行经营模式随着互联网技术的快速和稳步的发展,信用贷款模式的网络平台都是不同于商业银行的经营的模式,资金供求双方都依赖于平台来寻找持续时间、金额、利率相互匹配,可以更快的完成资金上的借贷。不仅手续很是简单,操作也一样很简单,更适合个性化的需求,来满足客户的需求,被公众所认可。随着互联网技术的快速稳步的发展,金融脱媒的现状、银行客户还生存的互联网金融冲击。当大量客户进行金融业务在互联网的帮助下,摆脱商业银行的中介,金融企业客户信息通过网络上的解决,一个银行的客户资源不如互联网上已经广泛。 （二）互联网金融大幅度缩减商业银行收入商业银行的收入来源主要是利差收入、中间业务的收入。网络金融的迅速崛起和快速发展,使价格发现功能,来推动利率市场化。互联网金融模式打破了商业银行的利率、有固定的特点,它可以反映市场供求双方通过市场价格的偏好,成交的讨价还价。互联网金融模式,将导致利率的市场化,商业银行的定价能力是不受限制的，受央行基准利率的指导。互联网金融将利用其高效、方便、低成本等特点来吸引顾客的商业银行，在过去,减少商业银行的客户,从而影响到商业银行的盈利能力。 （三）互联网金融转变商业银行经营理念互联网金融的发展，像一个鲶鱼,反向传播产业转型。互联网金融独特的竞争优势,商业银行的管理理念和管理行为产生重大影响,银行业发展的鲶鱼效应,反向传播商业银行迅速调整,在宏观和微观层面,无论是哲学,还是业务结构、盈利模式、客户基础大规模调整,服务水平等。特别是商业银行价值创造和价值实现方式在网络金融的变化。 二、互联网金融环境下商业银行的应对措施 （一）调整战略，锐意创新，巩固自身优势首先，调整战略规划。互联网金融的出现，已经打破了原有的商业银行的经营模式与盈利模式，在银行高管有足够的决心与信心应对互联网金融的前提下，商业银行应对原有制定的战略规划进行调整。其次，调整战略定位，既然互联网金融已经打破了商业银行原有的操作模式，再抱着原来的战略方针不放，势必会导致发展之路越走越窄。商业银行属于服务业行业，商业银行的一切运作都是围绕客户进行的，商业银行可结合当前互联网金融对银行业客户的影响及时调整银行的战略定位。再次，是否需要战略联盟。企业在实现战略规划、战略目标时可以有不同的选择。简而言之，一是完全依赖自身的力量加以解决；二是要按照市场化的方式来运作，需要自身无法提供的资源时向市场购买；三是，通过战略联盟的方式，发挥联盟方各自的优势，互补联盟方自身的局限性，势必会建立新能力、获取新渠道、进入新的领域。 （二）健全和完善组织架构，更新经营模式首先,通过客户获得更好的识别精度的营销的效果。通过CRM数据挖掘客户列表的方式仍然是对未来精确营销的主流。商业银行需要更多的客户实时信息,而不是一个小的改变客户资产信息。商业银行应在互联网环境下,在银行商业环境的生命下来完成客户的识别、来获取客户的更多的信息。为精准营销提供更好的保证。第二,实现和社会网络的连接,充分利用社会网络营销的创新。商业银行需要打开企业社交网站的页面,使用开放的社交网络环境促进和客户服务。使用社交网络来构建闭环营销管理过程中,实现“信息发布、倾听、刮、互动、分析,进口”的过程,通过这个过程找到节点实现病毒式的营销。再次，商业银行应考虑建立自己的开放的社会化营销平台。商业银行在社区、商城等服务场所，通过连通网银，对接社会化网络，在自己的营销平台上识别客户，为客户提供“入站式实时营销”。要利用好每一次客户登录网银的机会，更好的提供精准模式的营销，来能更快的提升客户对服务和产品上的认同。 （三）明确市场定位，形成专业化、差异化的竞争优势首先，以客户为中心,要想创立一个好的银行。银行业面对互联网财务的影响,是一个转型的时代,传统的“集中在银行，账户将变得越来越难以适应未来智能化的趋势,相反,知道如何赢得舒适体验的智慧。智慧的银行是基于客户需求来为前提的。智能的建设银行通过银行前的背景。通过敏锐的洞察力去了解客户方面的需求,以匹配的资源和重构业务的流程,来达到改善客户体验的终极化的目标。从而得知客户需求和信息,智能分析和服务。来不断满足客户方面的需求,其次，以客户为中心，业务流程的顺序。从商业银行业务流程和组织结构重新设计,与“小”、“快速”改造和重构的原则。“小”,即银行目标客户定位公司小微企业、中国工商银行董事长姜建清称之为“大银行服务的大型企业,小型银行在小企业的服务”是一个非常错误的想法“;快速”,也就是说,电子银行业务、网络意味着重建渠道体系,并增加的速度从柜业务,实现组织的扁平化,来提高组织效率,包括与客户之间无缝的连接,很快的发现当前和潜在的目标客户联系,快速响应客户需求等。 作者:王杰利 单位