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对军队转业干部适应海关新工作岗位的思考 房辉祥 军队转业干部是海关系统的一支重要力量，每年都会有一批的军队干部，经过层层筛选,加入这支准军事化海关纪律部队。从军人进入一个全新的领域，这是人生的一次重大转折，会面临诸多的不适应。他们大半生在军旅生涯中形成的一系列思维、观念、习惯都将被打破；在部队多年学习的知识，掌握的技能，积累的经验大都会陷入无用武之地的尴尬境地。随之而来的是对陌生岗位、陌生环境、陌生领域及陌生人际关系前所未有的困惑和无所适从，是对工作的巨大压力。因此，许多人刚到海关工作会感到很不适应，甚至本来在部队非常优秀的干部在参加海关工作后需要很长一段时间来转换角色。如何尽快适应新的转变，胜任海关工作？这是我近来时刻思考的一个问题。 一、适应环境转变，改进思维方式 军转干部刚到海关工作，首先面临的是环境的变化。过去工作的环境基本上就是军营，每天接触的都是军人，工作关系基本是单一的上下级关系，环境比较单纯，工作比较单一，处理问题相对比较简单。军营环境造就了军人讲话直爽，办事干练，服从命令的优良品格。但到海关工作后，则面对的是一个包罗万象的社会环境、千头万绪的工作环境和互不相识的人际环境，工作关系除了上下级关系外，更多的是横向的协调、配合和协商关系。这就要求不仅要有干练的作风，更重要的是要有很强的协调能力。因此，军人要适应海关工作，首先必须适应环境的变化，转变思维方式，从过去机械的、呆板的、定向的思维模式中解放出来，用灵活的、创新的、开放的全新思维方式去应对和适应新的环境。 二、适应角色转变，保持良好心态 军队转业干部大都有从军几年至几十年的历史，都曾经担任过部队的各级军官，特别是师团职领导干部都是从基层一步步成长起来，成为部队号令千军万马、独率一部的军中骄子。部队严格的纪律性，等级分明的上下级关系，以及长期带兵的经历，使他们形成了强烈的军官意识，习惯了我说你听、我令你行的工作方式。而由于军人先天的职业局限，和对海关工作不熟悉的现实，一般在转业时要作降职安排，且安排的是非领导职务。工作的角色将由支配者变为被支配者，从领导者变为从属者。同时，在一个新单位，领导对一个人还要有一个认识、熟悉、认可的过程。军人转业后在一个新单位，一切都要从头开始，从零起步。面对这种角色的转变，很多人会产生强烈的失落感，这就要求我们必须正视客观现实，认清自身差距，自觉摆正位置，以良好的心态对待角色的转变。要虚心向老海关关员学习，认真做好每一件事情，以谦虚的品格，严谨的作风，认真的态度，从一点一滴中打好基础，赢得领导的信任，同事的认可和群众的支持。 三、适应职业转变，更新知识结构 军人转业，不同于军队内部之间和地方部门之间一般的工作变动和职务调整，它是一种不同职业、不同领域之间的大跨越，意味着我们从部队到地方、从军官到关员的又一次大转折，意味着军人要进入一个全新的陌生领域重新开始打拼。而军人长期的军旅生涯注定了他们所学到的知识基本上是纯军事性的，对经济领域的知识则知之甚少，更谈不上实践。这时军人面对这个新的领域无数生疏的新名词、新概念、新理念会感到晦涩难懂，眼花缭乱；因此，更新知识结构，加强学习实践，才能适应职业的转变。以“内强素质，外树形象”为突破口，结合本职岗位工作要求，对海关业务知识的进行系统学习。 一是注重学习的针对性。采取干什么学什么，缺什么补什么的办法，对涉及本职岗位的海关知识进行系统的学习和研究。 二是跟班学习海关业务。通过与老海关关员跟班作业学习，尽快熟悉工作环境、了解业务流程、明确工作重点、全面掌握海关业务。三是不断深化业务技能。养成“干中练、练中干”的习惯，把工作岗位作为实战平台，坚持从难从严要求，实行“随时、随地、随人、随事”练兵，做到带着训练的要求工作，带着需要解决的问题工作，推动基本功训练与业务工作有机结合。 1