新时代旅游业职业化人才培养的困惑与责任.doc

新时代旅游业职业化人才培养的困惑与责任 一、旅游业大发展——人才的广阔舞台 （一）旅游业发展状况近览 1、行业环境 2、青岛市行业环境 （二）人才需求分析 1、数量需求分析 2、素质需求分析 二、来自相关主体的不同声音 人才市场的供需矛盾——来自相关利益主体的不同声音 （一）旅游企业的声音 科班出身中看不中用，动手能力差、综合素质差（人际交往能力、协调能力、大局观念等）； 非科班出身竞争力不容小觑（外语类、经济类、贸易类等）； 好高骛远、不脚踏实地； 频繁跳槽，职业稳定性差，行业忠诚度低。 （二）旅游人才的声音 工作强度大、薪酬水平低、提升速度慢； 服务业的社会认可度低； 旅游企业过多强调毕业生的应用能力，较少考虑人才的综合能力和发展能力； 实习等同于打工，就业意味着失业； 看不到职业发展的前景未来。 （三）旅游院校的声音 学生的职业认知太浅显，缺乏学习能力和钻研精神； 人才培养模式与行业真实需求的断裂； 企业缺乏合作的积极性，人才培养缺少有效的资源和平台，势单力孤，力量薄弱。 三、探索校企共育的人才培养模式 （一）旅游企业 关注人才的持续成长，为其多提供提升的机会和空间；与院校积极合作——合作办学、合作育人、合作就业、合作发展；提高社会责任感，共担人才培养的重任。 （二）旅游院校 要明确不同层次人才的培养目标与培养方式，解决目前存在的中职生、高职生、本科生、研究生培养目标的错位、重位，使人才培养更符合行业实际；将企业纳入人才培养模式的革新过程；与企业合作培养具有良好职业道德，具有管理能力、创新能力、德才兼备的专门人才。 （三）旅游人才 转变就业观念，摆正心态，从基层做起；有意识地培养自身的终身学习能力和持续发展能力；树立对行业的热爱和认同感，确定职业发展的目标和使命感；合理进行职业生涯的规划。 （四）政府与社会 提供支持和关注。