4 人才甄选开发.ppt

1、员工价值 市场价格 组织要求 创新潜力 员工价值比较方式示意图 个体能力特点 员工能力价值 组织发展需要 市场稀缺程度 2、员工甄选 外部甄选 内部甄选 全程甄选 职务任职资格 提醒 雇用 部门 一般知识经验 初步总体印象 基础能力结构 工作经验和品格 胜任才能 如果缺少 关键性资历就回绝 ◎ 如果 明显不合适就回绝 ◎ 考试成绩过低就回绝 ◎ 如果过去的工作不合格 无进步或不能与人相处就回绝 ◎ 如果没能力， 不能用，工作习惯不良、 无关键的成功素质就回绝 ◎ 如果整体状况不理想就回绝 ◎ 都合格就录用 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 甄选步骤与方法 资历调查 会见挑选 雇用测验 验证推荐材料 综合面试 分析决策 人员招聘甄选流程示意图 3、员工开发 专用人力资源 专用人力资源投资 专用人力资源投资优化 员工开发投资的分析与决策 是否投资？ 为何投资？ 投资什么？ 向谁投资？ 有何风险？ 怎么防范？ 思考题 1、什么叫员工标准？由哪些方面的内容构成？ 2、员工标准是如何建立的？应该考虑哪些方面的因素？ 3、如何进行员工能力测量与评价？具有哪些主要测评方法？ 4、什么叫做员工素质？员工素质模型对于员工管理有何启发意义？ 5、在选人、用人、留人、育人过程中，员工甄选标准分别如何发挥作用？ 6、内部甄选是如何进行的？与外部甄选具有什么联系与区别？ 7、企业为什么要进行培训开发？开发的重点内容是什么？ 8、什么叫做企业人力资源投资？投资效益怎么测量？ 9、企业人力资源投资有什么风险？如何加以防范与处理？ 作业：营销业务员招聘测试 1、根据你对销售业务员职位的理解，以招聘甄选过程的示意图作为依据，指出每一测试环节中需要考察的内容，以及相应的测评方法。 2、根据销售业务员面试评分表的提问，对每一个问题给出参考答案；并相互沟通，讨论不同回答方式的长处与短处。 博士生导师 秦志华教授 Email：qzhphd @ 企业人力资源管理——理论与实践 案例 员工录用标准比较 宝洁 1、领导能力 2、诚实正直 3、能力发展 4、承担风险 5、积极创新 6、解决问题 7、团结合作 8、专业技能 联合利华 1、目标清晰性 2、客观分析能力 3、实际创造性 4、风险承担精神 5、团队合作精神 6、影响他人的能力 7、领导他人的能力 8、发展他人的能力 9、市场导向性 10、自信、 11、经验总结能力 案例思考 1、如何分析员工录用标准？需要从哪些角度入手？ 2、员工录用标准是如何建立的？以什么为主要依据？ 3、为什么相似企业会出现不同员工录用标准？原因是什么？ 4、员工录用标准与人才开发标准有什么联系？二者之间怎么衔接？ 5、怎么在招聘中使用员工录用标准？需要哪些方法技术？ 第四讲人才甄选开发 提要 人才竞争必须建立人才标准。如何从员工队伍建设的需要出发，建立体现企业特点的人才标准，是人力资源管理的立足点； 为此必须考虑行业特点、企业战略、组织文化等一系列因素，建立科学合理的员工甄选标准，包括招聘录用标准、职位任免标准、人才开发标准等； 在人才识别使用过程中，为了把员工标准贯彻落实到选人、用人、留人、育人的各个环节，必须选择恰当的人事测评方法与技术； 有效的人才甄选开发工作，不仅能够为企业竞争提供所需人才，而且能够促使企业形成独有的人才竞争机制。 本讲内容 一、企业需要什么员工？ 二、企业如何识别员工？ 三、企业怎样开发员工？ 一、企业需要什么员工? 由于不同企业的不同情况，对于员工队伍会提出不同要求，由此产生不同的员工甄选标准。 员工甄选标准包括对于操作技能、行为方式、发展潜力的要求，通过录用标准、任职资格、开发目标等形式体现出来。 合理地制定员工甄选标准，是人力资源管理的战略任务。 我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活。 作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润，从而 令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 尊重每一位员工 诚实正直（honest） 公司与个人的利益休戚相关 主人翁精神（ownership） 互相依靠、互相支持的生活方式 信任（trust） 有策略地着眼于我们的工作 领导力 （leadership） 创新是我们成功的基石 积极求胜（passion for winning） 重视公司外部环境的变化和发展 珍视个人的专长 力求做到最好 价值观 成功关键行为 公司宗旨 宝洁公司的员工准则 1、员工标准的涵义 招聘依据