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2012营销规划构想
聊城昌运海马福仕达4S店2012营销规划
聊城昌运海马销售网络现状及规划表
区域 门头形象 性质 规划 完成节点 售后服务 人员配置 东昌府区江北店 有标准门头 标准4S店 标准服务配备 有团队,职位齐全 东昌府区同城店 有 过渡店 无,到4S店 有团队,职位齐全 东昌府区张炉集店 有 过渡店 无,到4S店 店主1人,销售1人 临清烟店 有 过渡店 标准店 2012.3 有 店主1人,维修2人 临清唐元 有 过渡店 有,合作形式 店主3人,维修2人 临清金赫庄 有 过渡店 无,正寻合作 店主2人 冠县 冠县柳林 无 过渡店 标准店 2011.10 有,合作形式 店主2人 冠县贾镇 莘县双福 无 过渡店 建门头 2011.9 有 店主3人,维修3人 莘县樱桃园 无 过渡店 建门头 2011.9 有,合作形式 店主2人 莘县董杜庄 有 过渡店 无,筹建 店主2人 莘县舍利寺 无 过渡店 迁朝城 2011.9 朝城有 店主1人 阳谷通力 无 过渡店 标准店 2011.10 有,合作形式 店主1人,销售3人 阳谷张秋 无 过渡店 建门头 2011.9 东阿瑞源 无 过渡店 建门头 2011.9 有 销售3人,维修3人 茬平大鹏 无 过渡店 建门头 2011.9 有 销售2人,维修2人 高唐博凯 有 过渡店 标准店 2011.10 有 销售3人,维修3人
聊城昌运2011年规划了三个标准店面,计划在十月份前完成,目前正在筹建当中。2012年,规化所有县城建设标准店面一个,并在临清烟店、莘县樱桃园各建一个标准店共6个标准店面,而且这两个镇级别的会优先建立,因为这两个区域比较特殊,烟店是全国乃至世界级的轴承之都,微面的需求很大,而樱桃园则靠近范县,当地的80辆团购车辆已使当地的市场打开,所以两个地方的标准店建设迫在眉睫。
目前来看所有网络经销商的团队购建方面比较欠缺,特别是对的县级经销商,人员比较少,培训不达标,所以对于人员配置上,明年会重点抓好人员的培训,及做好政策上的激励。
库存是销售之本,俗话是货卖一大堆,2012年在标准店面计划最低库存量达到6辆以上,主店保证20辆以上的库存,三级店要达到3辆以上,那么最低库存量要达到100辆以上,正常库存最好使标准店达到10辆以上,主店在30辆以上,三级店达到5辆以上,那么总数为180辆以上,最高库存是年前几个月的备货,达到300辆预计可以满足2012年底的需求。
对于广宣2012年计划推行一些异业联合促销
(1)、买车送婚车一次(10辆福仕达或10辆海马王子)可以要求客户加油,这种方式可以影响其周围一大片的人,甚至几个村,无成本幅射面很广。
(2)、与影楼合作买车送4888或6888等摄影一套,成本很低,做些大幅面的要求有福仕达的背景,可以在其周围得到很好的宣传。
(3)、与旅游社合作买车送老年北京三日游等,成本低有吸引力。
等等
另外也规化了一些影响较大的广告方式
(1)、乡村墙体广告,面较广,成本较低。
(2)、地方电视广告(投入较大,希望厂家给予大力支持)像汰渍洗衣粉那种形式,对老百姓的影像比较大,就是成本高,只有打算,得看厂家支持。
(3)、转介绍车送厚礼(比如送婚车一次或送保养多次)目前已实行,感觉得加大力度
等等
特别需要参加的车展是五一及十一的车展,这是聊城地区一年二度的盛会。影像较大,主要是成较车很多。参展方式主办方都有规划。福仕达可以与王子同台,必竟其同是一个体系。
聊城昌运海马福仕达2012年销售目标规化:
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 总量 40 40 40 60 80 40 40 40 80 100 100 100 760 2012年总体目标保700争1000台,提车目标达实销目标80%以上,全年争取市占有率达到3%以上。
7、2012年前境是很光明,不过也是道路曲折,最大的困难在于售后服务的质量及档次,海马福仕达在销售上占不到太大的优势,主要原因是品牌知明度,市场保有量与现有品牌巨头相巨太大,所以要想异军突起,必须在售后上做文章,采用差异化的服务来争取回头客户,福仕达只提出矫车级精品微客,为何没有矫车级高档服务的口号呢?
8、要想把市场做大做好,总公司必须提供大量的人力物力支持,最重要在以下几个方面:
(1)、广宣投入,都知道五菱最早时卖的并不好,只是上汽的规化及广宣做的好才使五菱有现在的成绩。小打小闹的广宣方式,累积花费不少,不过效果不好,希望做些地方性电视广告,这样影响力大。可以采取多区域联合的方式,这希望厂家给予勾通。
(2)、售后的支持,要在保有客户身上花费大量的心思,现在对老客户已有的节日短信,是远远太小。另外在售后的
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