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互联网产品经理个人知识管理

互联网产品经理个人知识管理   近年来,随着互联网企业雨后春笋般的快速发展以及实体产业不断地向互联网转移,互联网产业已经成为中国经济快速发展的一个新兴的强劲增长点。互联网产品经理,这个近几年来才在互联网上出现的工种,也正逐渐成为一个备受关注的职业。已经有越来越多的人参与到讨论产品经理的核心技能、核心职能、核心价值是什么的问题中来。成为一个好的互联网产品经理需要满足各种不同方面的素质、技能要求,其中反应迅速、吸收充分的学习能力是一个优秀产品经理的必备素质之一。修炼良好的学习能力,成为优秀的互联网产品经理,从业者需要随时注意对其个人知识进行不间断地积累和有效地管理,即有目的的进行“个人知识管理”。那么互联网产品经理应该如何有效地进行个人知识管理呢?本文试图在结合近年工作实践和理论研究的基础上对本问题进行一个粗浅的探索。   1 什么是“个人知识管理”   从实用的角度来定义“个人知识管理”,它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过程,英文是Personal KnowledgeManagement。   个人知识管理的实质在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,让个人拥有的各种资料,随手可得的信息变成更有价值的知识,最终服务于自己的学习、工作和生活。积累是知识管理的基础,共享是知识管理的价值体现,创新是知识管理的最终追求。   个人知识管理可以帮助实施者做到以下几点。   (1)快速找到并应用自己已有的知识、资料来解决问题,速度要能快到“不打断思路。   (2)系统化的管理“个人知识”,达到提高个人竞争力的目的。   (3)收集和消化工作、生活等所需的知识,能清晰的反映自己的知识结构,根据个人职业规划或实际需求进行结构调整。   (4)实施个人知识管理,最直接的结果是提高个人的工作效率。对组织而言,则能够推动组织的知识管理顺利开展。   2 什么是互联网产品经理。为什么互联网产品经理需要进行个人知识管理   IPM(Intemet Product Manager),互联网产品经理是互联网公司中的???种产品管理职能,负责互联网产品的设计开发、运营市场等方方面面的产品管理工作,主要职能包括:产品的定义、定位、定价,逻辑、功能、界面设计,跟踪用户反馈、竞争对手动态,优化产品使用体验,制定产品改进、运营、营销计划,与技术、设计等各部门协调合作、对产品开发项目过程进行管理与跟踪,配合市场部进行商务合作、产品营销等。   在互联网公司,产品经理是一个非常重要的职位,对产品的整个生命周期各个阶段负责,保证产品的顺利开发和正常运营,确保产品的方向和业绩符合公司策略及预期,并且是各部门顺利协调、沟通的桥梁。产品经理需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者,了解市场,还要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进行默契的配合。可以说互联网产品经理决定了一个互联网公司的成败。   笼统来讲,产品经理的职责范围覆盖很广、责任很重,产品的一切问题都跟产品经理相关,需要了解的知识之多,覆盖从计算机科学、心理学/用户研究、人机交互、统计、数据分析到信息管理、市场营销、商业谈判等各个层面的知识。产品经理不一定是专才,但需要是“全才”。   但是互联网并不像世界杯具有80年的历史,所以团队中的人员分工和定位相对模糊。不同风格的公司、不同类型的产品、甚至同一产品的不同的生命阶段,对产品经理的要求的侧重点也不尽相同。例如,技术密集型产品要求产品经理具有相当的技术背景,业务密集型产品则偏重于更多的逻辑、管理;免费产品的经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,而收费的商业产品的产品经理则更多地需要关心产品的流量变现能力等等,实际工作对于互联网产品经理的要求其实已经细分,但对在外提及时却往往没有进行区别,仍统一使用“产品经理”这一职位名称。这就使“互联网产品经理”这一职位必需的知识结构更加多元、复杂、难以明确界定。另外,以(广义的)产品经理职责范围覆盖之广、需要了解的知识之多,每一个独立的从业人员个人也很难达到面面俱到。   因此,基于对互联网产品经理职责及要求的以上特点,互联网产品经理尤其需要个人知识管理。通过个人知识管理,互联网产品经理不但可以提高自身的工作效率,还可以随时做到对自己的知识结构心中有数,对工作中要求掌握的知识心中有数,并根据个人需要对自己的知识结构进行调整,长期积累、调整的结果必然会有利于个人的职业规划。   3 互联网产品经理如何进行个人知识管理   那么,互联网产品经理应该如何进行个人知识管理呢?   首先,要树立个人知识管理的观念和意识。   进行“个人知识管理”,养成习惯远比使用工具重要。在工

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