B2B电子商务概念及盈利模式分析.docx

B2B电子商务概念及盈利模式分析电子商务盈利模式概念一、电子商务模式的概念1．商业模式的概念商业模式是指组织所采取的适合市场经济规律的，具有某种规范的，能够带来效益的组织、业态、经营等独特的制度、措施、形式等。2．商业模式的内涵(1) 盈利模式——是企业如何适应环境变化、合理配置内部资源实现盈利的方式。(2) 价值创造模式——商业模式是企业创造价值的模式，从价值创造的视角来考虑商业模式，商业模式是企业创造价值的决定性来源。(3) 系统体系——商业模式是一个由很多因素构成的系统，是一个体系或集合，强调商业模式的综合性，研究视角更宽泛、更全面，能够从各个维度更系统地诠释商业模式的实质。3．电子商务模式概念电子商务模式是电子商务项目运行的秩序，是指电子商务项目所提供的产品、服务、信息流、收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。它具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。电子商务模式主要包括以下内涵：(1) 战略目标。--价值主张企业的这种战略目标本质上表现为企业的客户价值，即企业必须不断地向客户提供对它们有价值的、竞争者又不能提供的产品或服务，才能保持竞争优势。(2) 目标客户。--目标市场组成公司的目标客户是指在市场的某一领域或地理区域内，公司决定向哪一范围提供产品或服务，以及提供多少这种产品或服务。(3) 收入和利润来源。--盈利模式+业务内容+收费模式在电子商务市场中，因为互联网的一些特性，使公司利用互联网从事电子商务的收入和利润的来源变得更加复杂。从向客户提供的产品或服务中获取利润非常重要的一个环节是对所提供的产品或服务正确地定价。(4) 价值链。--价值传导过程为了向客户提供产品和服务的价值，公司必须进行一些能够提供支持这些价值的活动，这些活动往往具有一定的关联性，一般被称做价值链。在电子商务的环境下，公司活动的价值链结构发生了革命性的变化。(5) 核心能力。--营销模式核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，它能够创造长期的竞争优势。电子商务具有快速的实现周期，对信息和联盟也具有很强的依赖性，而且要坚持不懈地改革商务活动的方式，因此，它需要有一种能综合考虑以上所有因素的分析工具，将公司的技术平台和业务能力进行集成。二、电子商务模式的分类1．按参与交易的对象分类(1) 企业对企业的电子商务(B to B)，企业对企业网上交易。(2) 企业对消费者的电子商务(Bto C），企业对消费者的网上交易。(3) 消费者对企业的电子商务(C to B)＆（B to T)，消费者对企业的集合竞价。(4) 消费者对消费者的网上“拍卖”(C to C)，消费者对消费者的网上交易。(5) 政府对企业的电子商务(G to B)，政府对企业的电子税收，政府储备商品的网上抛售。(6) 政府对个人的电子商务(G to C)，消费者对政府网上交费、投资人对政府网上交所得税等。(7) 政府电子采购(B to C)，政府对企业的网上采购。(8) 以消费者为导向的4种不同的电子商务(B to B to C)。(9) 企业内部的电子商务，企业内部的电子化实时管理。(10) 企业的电子商务租赁、托管、外包、联合等，没有必要每一个企业都建设拥有自己所有权的网站。2．按交易所涉及的商品内容分类(1) 间接电子商务是有形电子商务，电子订货涉及的商品是有形货物，如鲜花、书籍、食品、汽车等，交易的商品需要通过传统的渠道，如邮政业的服务、商业快递服务等来完成送货，它需要依靠送货的运输系统等外部因素。(2) 直接电子商务。涉及的商品是无形的货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。直接电子商务能使双方越过地理限制直线进行交易。3．按电子商务所使用的网络分类(1) EDI网络电子商务(Electronic Data Interchange，电子数据交换)。(2) 互联网(Internet)电子商务，即指利用互联网开展的电子商务活动，在互联网上可以进行各种形式的电子商务业务，所涉及的范围广泛，企业和个人都可以参与，是电子商务的主要形式。(3) 内部网电子商务(Intranet)，是指在一个大型企业韵内部或一个行业内开展的电子商务活动，形成电子商务活动链，可以大大提高工作效率和降低业务成本。(4) 外部网电子商务(Extranet)，是企业内部网对企业外用户的安全延伸，它是利用互联网技术和公共通信系统，使指定并通过认证的用户（供应商、销售商、合作者顾客、在外地的公司）所使用的网关开放的专用网。(5) 无线网络电子商务，如移动网上交易、手机银行等。在网络应用的发展史上，互联网、企业内部网分别被喻为第一次冲击波、第二次冲击波，而企业外联网则被视为第三次冲击波，无线网被称为第四次冲击