BN房地产公司员工绩效考核方案设计.doc

BN房地产公司员工绩效考核方案设计 第三章BN房地产公司员工绩效考核现状及问题 3.1 BN房地产公司及其人员概况 3.1.1 BN房地产公司介绍 BN房地产公司1992年成立于广东省深圳市，，系深圳市BN投资集团有限公 司下属子公司。深圳市宝能投资集团有限公司总部设在广东省深圳市，自创立以 来，集团已形成了现代物流产业、房地产开发、商业、文化旅游业、高科技产业 五大重点业务板块，业务分布于以广、深、港为核心的珠三角洲地区，以北京、 天津为核心的环渤海地区以及华中地区三大区域，并与美国、英国、澳大利亚等 多个西方发达国家的企事业机构建立了长期而稳定的业务合作关系。经过多年发 展，集团成为以物流业、房地产业两大核心业务的大型现代化集团公司，运作规 范，信誉优良，拥有清晰的治理架构及专业、高效的人才队伍。 作为集团核心业务板块之一，BN房地产公司以房地产开发为主营业务，以华 南区为战略支点，向长三角、环渤海等经济发达区域和国内各区域中心城市拓展， 积极构建全国性的地产幵发格局。本着稳健发展、品质至上的理念，以满足社会 各界对优质造价产品的需求为宗旨。目前在深圳、天津、安徽等省市还有多个优 质储备项目，可在未来三年内陆续幵发。 BN房地产公司在北京、天津、深圳已开发的物业类型有酒店、写字楼、商 业、高档住宅、城市综合体等。BN房地产公司近年致力于城市综合体项目的 开发和运营，以期通过对城市综合体实践，能够为中国的地产发展和城市化进 程做出更大贡献。在实践中不断探索创新现代化的商业经营模式，发展规模化和 个性化的商业服务，致力于为城市中产阶层打造优质生活。 基于公司自身的资源优势以及集团对高端商务酒店及高端度假酒店市场的 长期看好，组建专业的酒店投资公司，进行规模投资、品牌运营。 目前，公司正在开发的桔钓沙国际超白金会务度假酒店项目位于中国最美丽 的八大海岸之一的大鹏半岛，将建设成为处于华南地区的国际一流的高端生态型 滨海集旅游、商务、度假胜地。 3.1.2 BN房地产公司员工概况 BN房地产公司现有员工213人，男性125人，女性88人，所有人员可分为2 个大类为职能类员工与业务类员工。职能类员工132名占总人数的62%，业务类 员工81名占总人数的38%。 全体员工中，本科及以上的学历的占53.52%，比2010年51.6%的比例有所提 升。26至35年龄层的岁员工占全员的60.8%，团队较有活力。工龄在1年以下的员 工占40%, 2010年的比例为56%，人员流动率相比去年得到了改善。工龄在1至5 年的员工占54.46%,人员相对稳定。 3.2 BN房地产公司员工绩效考核的现状 成立20年来，BN房地产公司的业务随着我国经济高速增长也呈现出高速发 展的态势，因此公司的组织架构与内部管理制度必须保持不断更新和持续改进。 在绩效管理与薪酬体系方面，BN房地产公司的员工报酬主要是依据个人工 作能力与工作表现的考核来确定，打破了分配上的平均主义，拉开了收入分配的 差距。并且，公司也意识到应从不同角度和层面对员工进行考核，除了对工作结 果的考核，还应当对工作岗位所需的能力和态度做出评价。 目前BN房地产公司主要采用目标考核与量化考核相结合的办法。公司绩效 考核的模式是二级考核体系，即公司考核各部门，各部门考核部门内员工；考核 体系相应包括了部门绩效考核和员工绩效考核两方面的内容。 下面简要叙述BN房地产公司普通员工绩效考核的组织机构、方法、内容、 流程等情况- 1、 人力资源中心管理部（现有3人，其中副经理、人事主管、人事专员各1 名）负责制定与具体实施BN房地产的考核方案。 2、 普通员工的绩效考核方式为360度评分（即本人、直接上级、中心负责人、 业务分管领导、人力资源中心共同评分）。 3、 基层员工的绩效考核内容为：全年工作总结（个人工作总结）；绩效考 核表（工作业绩x40% +工作能力30%+工作态度30%)。 工作业绩包含有工作品质、工作数量、工作速度、工作达成率。其中工作品 质是与期望值比较，工作过程、结果的符合程度；工作数量是所承担工作的数量 与岗位的匹配度；工作速度是完成工作的迅速性、时效性；工作达成率是与期望 值比较，工作达成与目标。 工作能力包含有计划性、应变力、改善创新、职务技能。其中计划性是工作 事前计划程度，对工作安排分配的合理性、有效性；应变力是针对客观变化，采 取措施（行动）的主动性、有效性及对上级的依赖程度；改善创新是问题意识强 否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果；职务技能是对担任职务相关 知识的掌握、运用，工作的熟练程度。 工作态度包含有合作性、责任感、敬业度、执行力。其中合作性是人际关系， 团队精神及与他人（部门）工作配合情况；责任感是严格要求自己与否，遵守制 度纪律情况；敬业态度是工作自觉性