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营销真经 企业文化的形成应该是靠制度，只有制度，才能使人的个体行为变成一种共同遵守的自觉习惯。 制度是在执行的“奖罚”中产生效能的。企业真正要解决问题，只能靠在执行中解决，正所谓文化建立在行动中。那些标语、格言，只是企业文化建设方向的理念表现形式，是我们要执行的一个目标符号。 企业文化是动态变化的，随生产力水平提高不断发展，开放，进步的过程。通过它的变化，目标是形成一个以“共同愿景”为核心的文化氛围。 好的行为的形成，首先是管理制度的问题，其次是文化氛围的问题。 良好的企业文化建设是靠强有力的制度执行做保障的。 打造没有任何借口的执行力文化。 任何时候只有执行和行动才是最重要的，要学会忍受不公平，只有坚持这种信念，才会激发自己的潜能，真正实现说到做到。 许多成功，不是因为你知道多少，而是因为你做了多少。 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 利用文化对人的约束，文化对人的行为的规范化引导。 人需要有制度的约束和氛围的引导，这样良好的行为才会形成良好的习惯，进而带动、感染其他人。 企业文化的形成一定是先靠制度，最终形成习惯，然后，制度又慢慢淡化了。 严格的制度能够保证良好习惯的养成。 情感双轮驱动——刚柔相济。 这说要合理运用制度，刚性管理与柔性管理相结合，在管理上叫“情感双轮驱动”。所以在强制执行制度前要加上情感，加上说服教育，让其心服口服。 未来的企业竞争归根结底是文化的竞争。 文化是企业价值观指导下的历史积淀，它很难在短时间内建立，很难复制和模仿。 优秀企业文化的建立首先是靠一种严厉的制度，进而形成一种文化，最终形成所有员工的共同价值观和统一的行为准则。 制度只能保证员工工作行为的最低标准，而文化却可以激发员工工作的最大潜能。 没有疲软的市场，只有疲软的思想。 文化具有影响力、穿透力、塑造力、生命力和支柱力。 财务部格言：把股东的钱掰成两半花。 文化是土壤，其使命是让土地更加肥沃；管理执行是种庄稼，其使命是多收获粮食。 思路决定出路，性格影响格局；中小企业的快速成长是建立在思想的前瞻性和行动的持续性上；思想有多远，路就会有多远。 胸怀祖国，放眼世界。 先遍地开花，然后再让每个市场慢慢成长。 “人人为我，我为人人”的资源整合观。 有条件要上，没有条件创造条件也要上。 整合的心态要放正，那就是要舍得让别人赚钱，不是所有的钱都要自己赚；要懂得支配别人，不是拥有别人。 要完全站在消费者的角度，换位思考，这就叫做“顾客价值原则”。 顾客价值原则是指消费者在许多竞争的产品当中挑选自己最满意的产品，因为购买者认为这种产品给了他最大的价值。 提升顾客价值，第一个就是要不断在创新你的产品，扩充产品的功能，创新就是生命力。 顾客价值：产品价值、服务价值、人员价值、形象价值、时间成本价值。 企业经营自我的过程实际上就是在消费者心目中创立品牌的一个过程。 广告的特点是事件连成品牌的线。 品牌在消费者心中分成两类：一类是满足别人，还有一类是自我满足。满足别人是为了炫耀，自我满足是为了实用。这里就要研究消费者心理，分析他是属于哪一类型的消费者。 竞争优势原则就要从产品的价格、广告、渠道、管理等各个方面说的，这里最有效的就是“差异化竞争”，最好能找到让消费者感觉到差异化的东西，所以，原创最重要。 企业要想成功地为消费者提供更高的顾客价值，必须集中精力。就要“专心、专一、专注地做一件事”。一生只做一件事，不走多元化的道路。尤其对于一个普通人来说，集中于最有效的一点，将更容易成功。 企业为了尽快占领市场，实现资本增值，往往采用并购的方式。一次成功的并购不但节约了大量的时间，而且可以利用被并购企业在设备、渠道和产品方面的优秀，弥补企业自身的不足，增强企业的核心竞争力。 动之以情，晓之以理，诱之以利。 企业并购的根本目的是利用被并购企业的优势，在比较短的时间内迅速扩大并购企业的实力，实现资本的最大增值和利润的快速增加。 看得远才能走得远。 为商之道在于适者生存。 弱水三千，我只取一瓢饮。 生存是经商的第一要诀。 企业的要诀是：首先是生存，其次是利润。 一个企业真正的核心竞争力是掌握一种长期的、独有的、别人很难掌握的赢利模式，即找到一种满足市场需求的差异化能力。 利用历史文化与自己的企业相嫁接，企业的品牌形象将轻而易举地被消费者牢记在心。 生存的首要策略是：把握经济周期，踏准市场节奏。 明知做这单业务是亏损的，却坚持做。“正因为没人做亏本生意，所以我们要做；正因为我们愿做亏本生意而且能做亏本生意，外贸公司才会肯相信我们的实力和信用——我们必须站在未来的角度考虑现在。事物是辩证的，现在也许是亏，将来也许就会发现它是赢！”这就是吃小亏却占了大便宜。 “一根线往往连着一张看不见的网。如果你能牢牢地抓住这根看似可有可无的线，有时你就会得到