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人力资源管理 国家级精品课程课件 184页
人力资源管理 学习目的 掌握人力资源管理工作的六大基础板块 能够有效利用所学知识完成工作设计、人力资源规划、招聘与配置、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理等基础性工作 通过学习人力资源管理知识能够清晰认识到自身的职业发展道路,并制定具有可行性的职业规划;能运用所学知识帮助自己寻找到满意的工作 教学方法 学习方法 第一章 人力资源管理综述 学习任务 为什么要学人力资源管理(理解) 人力资源与人力资源管理(重点) 以人为本的管理理念(重点) 人力资源管理工作者的基本素质(理解) 任务一 为什么要学人力资源管理 企业核心竞争优势是什么? 一个成功的管理者最关键的特质是什么? 成功企业的必备要素 成功管理者的特质 勇气、自制、公正公平 决策、计划的明确性 甘愿付出、令人愉快的个性 同情理解下属、敢于承担责任 注重细节、注重合作 以下属成长为个人成长的前提 成功管理者离不开团队 追求团队效应是现代管理者必须达成的目标 优秀团队的关键在于团队的人力资源 ——以人为本 任务二 人力资源与人力资源管理 假如你需要在两小时内完成面积为500平的草地整理工作,你会怎么做 人的劳动创造价值:脑力劳动和体力劳动。具体表现为体力、知识、经验、智力等的展现 用人主要就是利用人的劳动能力来创造价值 具有劳动能力的人从数量上来看有一定限度 人力资源(Human Resource ,简称HR)是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 你靠什么来养活自己? 为什么大多数人的收入会逐步增长? 劳动能力能够提升:通过教育、培训、保健、实践等方式。 提升劳动能力在现代经济社会是以一定的投入为前提 人力资本(Human capital)是指劳动者受到教育、培训、实践经验、迁移、保健等方面的投资而获得的知识和技能的积累,亦称“非物力资本”。由于这种知识与技能可以为其所有者带来工资等收益,因而形成了一种特定的资本——人力资本。 人力资本需要三种激励 产权激励 地位激励 文化激励 一群旅人被一条大河拦住。这群人中,有伐木工、建筑设计师、游泳队员、学生、企业高层管理人员、工人。如果你是其中的企业高层管理人员,你会怎么解决这个难题? 人的劳动能力具有差异性 要让人的劳动能力创造价值,必须得正确使用人的劳动能力。正确使用的前提是必须有效开发、合理配置、充分利用并进行科学管理。 组织利用人的劳动能力—人力资源具有一定的目的性,是为阶段性目标或长期目标服务的 人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。 任务三 以人为本的管理理念 人有共性吗?在中国古代,有孟子的“人之初,性本善”,也有荀子的“人之初,性本恶”,你同意哪种观点? 人的作用:从成本到资源再到伙伴 劳动者(labor)被当着生产要素对待 作为可控制的成本——商品哲学 员工(employees)被看成是战略资产 作为重要资源来管理——资源哲学 人(people)被认识为自愿投资者 当着投资了他们人力资本的合伙人对待——伙伴哲学 2010年,富士康连续发生职工跳楼事件。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日,富士康已发生14起跳楼事件,引起社会各界乃至全球的关注。你怎么看待此事件? 任务四 人力资源管理者的素质 如果你是一家企业的人力资源管理部经理,你认为你部门的工作难点有哪些?要解决这些工作难点,部门成员应该具备什么样的条件? 人力资源管理工作常见的难题 人力资源管理四种角色 行政专家 战略伙伴 员工的领头人 变化的推进器 人力资源服务的演化:从优化到创新 人力资源管理者的能力模型 网络上寻找一家企业资料,查询该公司人力资源部门的工作职责是什么? 第二章 工作分析与工作设计 学习任务 什么是工作分析(理解) 工作分析的流程与方法(重点) 工作规范和工作说明书(重点) 工作设计和工作环境优化(理解) 任务一 什么是工作分析 谁该承担责任 一学校组织晚会,确定了晚会组织团队,并邀请了主持人。晚会开始后却发现主持人的服装不搭配,影响了晚会的整体质量。事后总结时,组织团队里找不到人为此负责。请问,谁该承担责任? 工作到人,权利到人,责任到人。 工作和人的关系:依据工作
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