人力资源管理得基本概念.ppt

第一章 绪论 一、人力资源管理的基本概念 二、理念基础——人性假设 三、人力资源管理的历史发展 四、美日人力资源管理模式比较 五、现代人力资源管理面临的挑战 第一章 绪论 第一节、人力资源管理的基本概念 1、人力资源 定义：储存在人体内的、能按一定要求完成一定工作的体能和智能之和。 特点：生物性、时效性、能动性、可再生性、高增值性和高风险性 2、人力资本 定义：人们花费在人力保健、教育、培训等方面的开支所形成的资本。 原始形态—斯密；第一次正式提出—沃尔什；人力资本之父—舒尔茨 特点：生物性、时效性 3、人力资源管理 第一章 绪论 第一章 绪论 第二节、人力资源管理的理念基础——人性假设 1、人性 自然属性：本能滋生的欲望：食欲、性欲、获得欲等。 心理属性：包括心理过程、个性心理特征、个性意识倾向性 2、人性特点：创造性、社会性、整体性、矛盾性、可变性、个体性 3、人本管理 3、人性假设 经济人，社会人，自我实现人，复杂人 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 经验管理的特点 缺乏合理的规章制度 依靠经营者个人直觉和经验进行决策 如果有不同的部门，则按直线来划分 师傅型领导 效率低下，士气低落 科学管理的特点 建立科学的规章制度 严格的依制度的外部监督 经济人假设前提 依靠科学手段进行决策 财务管理为管理核心 高效率，低士气 现代管理的特点 第一章 绪论 第四节、美日人力资源管理模式比较 1、美国人力资源管理模式 市场机制配置人力资源 能力优先的用人政策 人力资源管理制度化 全球化的人力资源管理理念和国际化的人才开发战略 完善的法律和社会保障制度 高度重视教育，多种方式办学，每位公民都有接受教育的机会 第一章 绪论 第四节、美日人力资源管理模式比较 2、日本人力资源管理模式 重视员工培训，不太看重个人的具体技能，强调基本素质 资历优先的用人政策 以奖励集体为中心的激励体系 终身雇佣制 用工参与管理 第一章 绪论 第五节、现代人力资源管理面临的挑战 1、人力资源管理面临的现实挑战： 经济一体化的冲击 多元文化的融合与冲突 信息技术的全面渗透 人才的剧烈竞争 第一章 绪论 第五节、现代人力资源管理面临的挑战 ２、人力资源管理的发展趋势： 全面参与组织的战略管理过程 事务性职能的外包和人才租赁 直线管理部门承担人力资源管理的职能 政府部门与企业的人理资源管理方式渐趋一致 第一章 绪论 第五节、现代人力资源管理面临的挑战 ３、人力资源者所应具备的能力： 经营能力 专业技术知识与能力 变革管理能力 * * 企业战略 招募与选拔 培训开发 薪酬福利 劳动关系 职务分析 企业的组织结构 员工素质模型 人性假设理论 绩效管理 沟通 沟通 基础性的HRM活动：工作分析、人力资源规划 功能性的HRM活动：招聘、培训、绩效管理、工资福利 工作为收入 看着才投入 总想少干活 还是不满足 人性假设理论：经济人假设 金钱虽可贵 友谊价更高 工作太无聊 我去找同道 人性假设理论：社会人假设 天生我才必有用 工作定要出成绩 指手画脚好累赘 不待扬鞭自奋蹄 人性假设理论：自我实现人假设 今天的我不是昨天的我 这里的我不是那里的我 ——不是我不明白，这世界变化快！ 人性假设理论：复杂人假设 经验管理 科学管理 现代管理 第三节：人力资源管理的发展 战略层、生产和效益部门 执行层、非效益部门 部门地位 开发人力资源 降低人力成本 评价标准 有机的、高度灵活的、授权的 官僚的、机械的、集权的 组织结构和系统 自我控制 外部控制 控制系统 强调心理承诺 强调服从 心理层面 柔性的 刚性的 管理的手段 主动开发 被动反应 管理的模式 以人为重心 以事为重心 管理的重心 人是资源和资本 人是成本 对人的价值认识 人力资源管理 人事管理 区别