人力资源部绩效考核管理工作汇报.ppt

* * * * / * 人力资源部绩效管理工作汇报 胡旭波 2012.8.9 人力资源部 今年是绩效管理深植年，我部积极按照省分行绩效管理工作要求，多次召开全员参与的科务会，向各位员工传达绩效管理理念，学习省分行、市分行相关文件和制度，提高员工思想认识，确保绩效管理工作执行不走样。 一、绩效理念传导 我部集中组织学习的文件有： 1、《中国农业银行湖南省分行２０１２年组织人事工作平衡计分卡考评表》； 2、《中国农业银行湖南省分行绩效管理工作考核办法（试行）》； 3、《中国农业银行湘潭分行本部部门绩效管理办法》及《2012年中国农业银行湘潭分行本部部门绩效考核平衡计分卡》； 4、《中国农业银行湘潭分行绩效管理工作考核实施细则》； 5、 《中国农业银行湘潭分行本部员工绩效管理办法》等等。 一、绩效理念传导 一、绩效理念传导 支行部室 各一级支行 市分行部室 网点机构 市分行 战略目标 助理 以上干部 网点 员工 支行部 室员工 本部 员工 绩效管理要跟随市分行战略目标分解落实到各支行、部室、网点以及每个员工，确保每个机构、每位员工的考核指标与省分行、市分行战略目标对接。做到指标到岗、 责任到人、 考核到位！ 人力资源部绩效管理工作组织保障 总经理担任绩效管理小组组长 保障我行我部绩效管理工作按照省分行和市分行党委的统一要求贯彻实施 副总经理抓具体工作监督和督促 确保绩效管理执行不走样，进度不落后 全科员工分工协作，狠抓绩效管理落实 明确周欣为专职绩效管理员，其他员工根据岗位职责各有分工，保障绩效管理工作与其他工作协同发展，更好的落实绩效管理工作的各项要求。 1 2 3 二、绩效管理工作组织保障 绩效考评周期 年初制定绩效考核 计划 1 年终进行 绩效综合考评 3 按季与员工 进行绩效 沟通与反馈 三、绩效管理工作流程 2 绩效管理是一个周而复始的过程，好的绩效管理能让员工、组织的绩效不断的呈现螺旋上升的态势。 我部有员工四人，岗位分别为：薪酬管理岗（2人）、干部管理岗、员工与机构岗。 员工绩效考评指标分业绩指标、行为指标和日常行为操守扣分项三类，业绩指标权重占70％，行为指标权重占30％。 业绩考核指标：根据部门年度工作任务和工作重点以及员工岗位职责，分别为每位员工设定业绩指标，业绩指标5—8个，单项指标的权重分不超过30分且不低于5分。业绩考核指标体现在员工个人绩效计划书上。 行为考核：行为考核采用360度评价方式，每个员工都要接受来自部门正、副总经理及部门同事等关联方的综合评价，分别按照30%、20%、50%的权重按百分制计分。 扣分项：根据员工优质服务、违规积分和内控制度情况进行扣分，各项扣分加总后以不超过10分为限；同一问题涉及多处扣分的，按就高原则不重复扣分。 员工绩效考评得分＝业绩考核得分×权重+行为考核得分×权重-扣分项 部室员工绩效管理的指导文件：《关于印发中国农业银行湘潭分行本部员工绩效管理办法的通知》(农银潭办发[2011]428号)和《关于印发中国农业银行湘潭分行绩效管理工作考核实施细则的通知》（农银潭发[2012] 65号） 一、我部员工绩效考评计划的制定及其考评 三、绩效管理工作流程 三、绩效管理工作流程 1、来源于部门绩效考核指标分解落实； 3、来源于部门重点工作落实； 2、来源于岗位关键职责； 4、来源于部门负责人认为应增加的指标； 员工绩效考核指标有五个来源： 5、来源于员工自设的特色指标； 三、绩效管理工作流程 我部员工绩效计划书示例 成功的绩效管理需要在时间上“化整为零”，因为绩效管理是一个过程管理，应该体现在全年的工作中，而不仅仅是在年终的时候计算考核得分。 管理者应当客观、公正、真诚的与员工进行绩效面谈，这样才能真正得到员工的接受与理解，找出问题，肯定成绩，促进员工能力水平不断提高。 二、绩效期中管理、绩效沟通与反馈 三、绩效管理工作流程 我部积极贯彻落实绩效管理工作的各项要求，认真做好了员工季度评估与绩效面谈工作。各项工作坚决按照市分行党委的要求开展。 三、绩效管理工作流程 绩效管理不可忽视的关键：沟通与面谈 请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容 请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容 上级应定期与不定期的与员工进行绩效面谈，帮助员工分析、解决执行中意见存在或者潜在的问题，促进员工及时改进提高绩效。 三、绩效管理工作流程 绩效沟通面谈是绩效管理的一个重要环节，只有做好了与员工的充分沟通，才能真正把各项工作快速、