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人力资源管理理论与实务 亚洲(澳门)国际公开大学特聘教授 长沙汉硕管理专修学院教授 颜爱民 博士 第一篇 基础理论篇 第一章 概述 第二章 文化与人力资源管理 第三章 组织与人力资源管理 第四章 人力资源生态系统 第一章 概述 Y教授解题1-1： 人力资源管理是什么？？ 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源管理发展渊源及内涵 “人力资源（Human Resource）”一词最早是由当代著名的管理学家彼得·德鲁克于1954年在其著名的《管理实践》一书中提出来。 之后，工业关系和社会学家怀特·巴克于1958年发表了《人力资源功能》。该书首次将人力资源作为管理的普通职能来加以讨论，并提出了一系列的普遍原则。巴克主要从七个方面说明为什么人力资源管理职能超出了传统的人事或工业关系经理的工作范围。这成为对人力资源管理最早的界定。 1960年，西奥多·舒尔茨教授发表了“论人力资本投资”一文，标志着人力资本理论的诞生。在该文中，他认为人力资本（Human Capital）从属于人，表现在人身上，又是资本，是未来满足或未来收入的源泉。 随着人力资源管理理论的发展，现代学者们更多的开始关注战略人力资源管理。其原因在于人们已经认识到，在国际范围的市场竞争中，要想获得和维持竞争优势，核心的资源是人力资源。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着人力资源管理正在走向成熟。 劳埃德·拜厄斯认为：人力资源管理是指那些用来提供和协调组织中的人力资源的活动。人力资源管理主要有六大职能，即人力资源规划、招募和选择、人力资源开发、报偿和福利、安全和健康、员工和劳动关系。 在众人研究的基础上结合我们自己对人力资源项目实践操作的体悟，我们界定的定义为： 　人力资源管理(Human Resource Management, HRM)就是对人力资源进行有效聚合、利用、开发、和评价的过程，其内涵包括两个层面：在组织外部，主要是指人力资源的市场供求、竞争机制、劳动关系、监管、战略及生态环境等；在组织内部，主要包括员工招聘、工作分析、绩效考评、薪资、激励、培训、职业生涯等。 二、人力资源管理的特征 人力资源是一种可再生资源 人有一定的繁衍性，“一脉相承、代代相传”，在我国表现更为突出，“祖宗崇拜”便是最好的写照；人力资源的再生是在使用、开发、消耗过程中实现的，使用的过程就是一种沉淀，使用本身就是再生。 二、人力资源管理的特征 人力资源具有能动性 　这是人力资源与其他资源的根本区别。人力资源具有思想、情感和思维，具有主观能动性，能有目的、有意识、富有创造性地主动利用其他资源去推动社会和经济的发展，因而在社会发展和经济建设中发挥主导作用，而其他资源则处于被动的地位。 二、人力资源管理的特征 人力资源是一种系统性资源 　1＋1可能大于1，也可能小于1，它主要取决于结构组合效应，如团队建设。人力资源管理讲求整合效应，三国时期刘备所组建的班子很好地遵循这点，最终才得以形成三足鼎立之势。我国以往对团队建设不太注重，易造成团队的内耗过大现象。 二、人力资源管理的特征 人力资源具有时代性 　时势造英雄。农业经济崇尚体力英雄，而在现代工业经济乃至知识经济时代，人力资源管理与开发对人们的心智提出了更高的要求，学习能力和创新能力成为人的核心能力，同时保持良好的心态，跟进时代大发展也是心智模式中必不可缺的要素。 二、人力资源管理的特征 人力资源产权具有恒定性 人力资源的产权不能进入交易，不能流通。产权主体不一定是投资者，而为其载体所有，因此增加了投资的风险。由于人力资源产权归其载体所有，故而学习成为理性的选择，企业招聘时，人才往往不仅关注薪水、职位，还很关注培训机会，以期获得更大的未来收益。 二、人力资源管理的特征 人力资源管理的艺术性更突出，实践性更明显管理本身具有科学和艺术二重性，它既强调理论又强调实践。人力资源管理沿袭了这一特征，由于对人的管理比对物的管理更灵活，更讲究因时因地制宜，其艺术性和实践性特征更突出。 二、人力资源管理的特征 人力资源管理最具文化亲缘性 　文化是人类全部物质与精神文明的结晶，是人类的价值模式、审美情趣、生活习俗等。文化有地域性、历史性等重要特征，不同的地区，不同的历史文化背景，文化的差异是非常大的，而文化又在最深层面上支配和影响人们的行为，所以以人为对象的人力资源管理最具文化亲缘性。 二、人力资源管理的特征 人力资源管理最具创新性 　人力资源管理的发展历程是一个不断趋向科学性和艺术性的过程，它的理论基础在不断完善，它的管理技术和方法在不断创新；人力资源管理的实践经历了雇员管理、人事管理、人本型人力资源管理和战略型人