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人员甄选及录用
人员的甄选与录用 一流的老板雇佣一流的人才,二流的老板雇佣三流的人才。 —— 列奥.罗斯顿 雇佣你能发现的最优秀人才。因为当你配备了富有敬业精神且训练有素的员工时,成功就变得那么容易。 如果你自私一点,你所选择的应当是这样的人: 1、他们应该能够以自己的业绩反衬出你是一个优秀的管理者; 2、他们应该是能力出众的人,以至于会使你感到紧张。 俄罗斯娃娃现象。 人员甄选与录用程序 1、人员甄选与录用 的基本程序 人员甄选与录用程序 人员甄选与录用程序 2、人员甄选与录用的基本控制点 (1)用人的基本政策: A、以“人”为中心还是以“工 作”为中心 B、“工作经验”优先还是“整体 素质”优先 C、忠于“企业”优先还是忠于 “职业”优先 人员甄选与录用程序 (2)用人的基本政策 D、填补“职位”空缺还是考虑企 业“未来发展” E、内部“晋升”优先还是外部 “吸引”优先 F、“本地化”优先还是“多元 化”优先 G、用最“好”的人还是用最“合 适”的人 人员甄选与录用程序 (3)确认任职资格 *根据工作说明书(弥补职位空缺) *根据组织未来发展的需求 *根据组织人才结构调整 人员甄选与录用程序 (4)确定考察的内容和标准 *职业知识 *经验和资历 *管理技能 *操作技能 *基本素质 *发展潜力 人员甄选与录用程序 (5)选择招聘渠道 *内部招聘还是外部招聘 *本地招聘还是全国招聘 *应届毕业生还是有职业经历的人 *推荐 *报纸广告 *网络招聘 人员甄选与录用程序 (5)选择招聘的渠道 *猎头公司 *职业介绍所 *人才交流大会 *挖别人的墙角 * 人员甄选与录用程序 (6)选择甄别技术 *申请技术 *笔试技术 *心理测验技术 *现场操作 *无领导小组讨论 *面试技术 人员甄选与录用程序 (6)选择甄别技术 *角色扮演技术 *公文处理技术 *评价中心技术 人员甄选与录用程序 (6)不同技术的信度 人员甄选与录用程序 (7)录用决策 *重在工作能力 *优先工作动机 *不要用超过职务要求过高的人 *当对候选人缺乏信心时不要将就 *限制参加决策的人数 *谁用人谁决策 人员增补申请计划 如何制作人员增补计划 1、说明事实 2、事实和问题以为着什么 3、对解决办法的建议 1、在过去6个月中,运输量增加了()%; 2、根据预测,这种增加不是暂时现象,在未来6个月中,预计还会增加()%; 3、因为处理的货物太多,每天有()%的货物当天不能发出; 4、我们对客户才24小时承诺正在受到威胁; 5、如果我们增加一个有经验的人,会在12个月以内满足我们的需要。 招募优秀人才的思考 1、寻找优秀人才的第一场所是组织内部。但是,应该注意的是: 轻易不要从其他部门招募人才,除非你提供的职位能使他们升迁,否则,你在挖别人的墙角。 2、在外部参加各种活动的时候,注意留心具有专业资格的人,并把他们纳入你的“预期”档案。 3、业绩和行为都值得信赖的员工,可能会推荐可靠的人。 4、以前曾经为组织工作过的人,是可以考虑的,因为他们离开组织的原因可能与绩效无关。 5、如果工作新手也能胜任,那么可以采用成本低廉的方法招聘。 招聘广告的效果 1、广告的版面越大,应聘者越多。 2、分类广告的效果高于普通广告。 3、星期天的广告会有更多的阅读者。 4、如果广告能够配合招聘大会,效果会更理想。 5、招聘普通职位,不值得花费太多的钱登广告。 如何制作广告 1、简明、中肯、真实,是首要原则。不能为了吸引更多人就歪曲事实。 2、一定要指明招聘职位的名称。 3、列出要求具备的资格条件。 4、如果你不希望被不断的电话打扰正常工作,就说明投递简历的要求。 5、尽可能详细说明工作,剔除不必要的筛选工作。 6、关于报酬的暗示。最好给一个范围或行业水平位置。 7、不要包括将来可能有争议的内容,如升迁,除非这种机会确实存在。 8、福利和额外福利。如法定福利和401k福利计划。 9、让你信任的人读一遍,以确认是否足够清楚。 牢记:吸引称职的人,而不是误导他们。 如何阅读简历 1、寻找附有求职信的简历。他们可能很在意你所提供的职位。 2、警惕冗长的简历,因为多余的解释可能表明办事不利索或用以掩盖基本努力和经
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